Discover Cars

121 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.6 para Discover Cars vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Discover Cars:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (120)

Visão geral

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A empresa Discover Cars oferece alta praticidade e simplicidade no processo de locação, com transparência, rapidez e bom custo-benefício (90%). A entrega é elogiada pela eficiência, mas pode melhorar na localização de carros disponíveis (77%). O atendimento ao cliente é eficiente, porém pode ser mais claro em algumas situações (66%). A comunicação é rápida e clara, apesar de alguns pontos a melhorar (70%). O site é elogiado pela facilidade de reserva, mas poderia ser mais explícito sobre taxas adicionais (75%). A política de devolução é eficiente, oferecendo um depósito de seguro reembolsável, mas a opinião detalhada após a devolução pode ser um ponto negativo (80%). Em geral, a Discover Cars oferece um serviço confiável, com preços competitivos e uma boa experiência para os clientes.

Produto

“Rápido e prático”

“Rápido e prático”

“Variedade de produtos”

“Fácil e Prático”

“Fácil e rápido”

“rápido e conveniente”

“Os melhores preços e confiança”

“Sem problemas com o veículo”

“Rápido e fácil”

“Fácil de reservar”

“Rápido e mais barato do que outras plataformas”

“Possíveis surpresas ao retirar o veículo”

“Rápido e eficaz”

“A utilização do aplicativo correu como esperado”

“Simples”

“Facilidade/opções e bom preço”

“Tudo bem”

“Tudo ocorreu normalmente”

“Serviço ágil e eficaz”

“Serviço de qualidade superior a outras rent a car”

“Primeira experiência”

“Bom e ótimo”

“Muito bom e ótimo”

“Fácil de reservar e bom preço.”

“Processo de locação fácil”

“Simples, rápido e profissional”

“Simples e rápido”

“Reserva fácil”

“Preços competitivos e processo de compra simples e rápido”

“Fácil e rápido”

“Boa opção e confiável”

“Escolhas de renta a cars fazem diferença”

“Impecável”

“Rápido”

“Variedade de locadoras”

“Preços acessíveis”

“Facilidade de uso do aplicativo”

“Serviço excelente”

“Ótimo custo benefício, recomendo a locação”

“Fácil, prático e econômico”

“Reserva rápida e bom preço”

“Simpatia e rapidez no processo”

“Rapidez e preço”

“Super intuitivo e com preços fantásticos”

“Bom preço”

“Excelente proposta”

“Facilidade para escolha do carro e pagamento”

“Muito rápido e confiável”

“Agilidade e facilidade na locação”

“Rapidez de reserva”

“Facilidade, eficiência, praticidade.”

“Praticidade e preço excelente”

“Boa reserva”

“Praticidade e rapidez no processo de locação”

“Simples e Prático preenchimento e informações”

“Grande variedade de opções de veículos”

“Espera-se que o veículo corresponda ao desejado”

“Fácil e rápido fazer reserva”

“Rapidez na reserva”

“Escolha do carro pouco perceptível”

“Prático e rápido de usar”

“clareza no que está e não está incluso, e o valor do caução”

“Fazer os percursos ao nosso ritmo.”

“Cobertura completa não incluída no valor pago no site”

“Reserva e pagamento fácil”

“Facilidade na escolha e reserva, Informações claras, Facilidade no pagamento, Confirmação rápida por e-mail”

“Reserva gratuita da viatura”

“Transparência e agilidade no processo. Sem surpresas de valores extras”

“Ótimos preços e facilidade nas locações”

“Reserva simples e rápida”

“Muito fácil e prático”

“Bom serviço”

“Transporte de passageiros rápido e limpo”

“Reserva fácil e competitiva”

“Super fácil”

“Rápido processo de reserva e preços atrativos”

“Ótimo carro”

“Exigência de fazer seguro da empresa para alugar veículo”

“Recusa do aluguel sem fazer seguro obrigatório”

“Obrigatoriedade de comprar serviço sem interesse”

👍 58   👎 3

O Produto Discover Cars tem alta praticidade e simplicidade no processo de locação, com transparência e rapidez (90%). Oferece uma boa variedade de opções de veículos e preços competitivos, tornando-se uma escolha confiável e de ótimo custo-benefício (85%). A reserva é fácil, rápida e sem surpresas de valores extras, possibilitando uma experiência ágil e eficaz (95%). No entanto, a exigência do seguro da empresa para alugar veículo pode ser vista como uma desvantagem pelos consumidores (70%).

Entrega

“Rápido e prático”

“Rápido e prático”

“Satisfeito”

“Entrega rápida”

“Fácil e Prático”

“Fácil e rápido”

“rápido e conveniente”

“rápido e conveniente”

“Sem problemas com o veículo”

“Rápido e prático”

“Tudo ocorreu bem”

“Rápido e fácil”

“Rapidez”

“Rápido e eficaz”

“Simples”

“Tudo bem”

“Tudo ocorreu normalmente”

“Rápido e eficaz”

“Serviço ágil e eficaz”

“Primeira experiência”

“Processo de locação fácil”

“Simples, rápido e profissional”

“Simples e rápido”

“Preços competitivos e processo de compra simples e rápido”

“Fácil e rápido”

“Impecável”

“Rápido”

“Serviço excelente”

“Fácil, prático e econômico”

“Simpatia e rapidez no processo”

“Rapidez e preço”

“Bom preço”

“Rapidez entrega”

“clareza e rapidez”

“Muito rápido e confiável”

“Agilidade e facilidade na locação”

“Rapidez de reserva”

“Facilidade, eficiência, praticidade.”

“Fácil levantar e entregar o carro”

“Demora na localização de um carro disponível”

“Rapidez na reserva”

“Prático e rápido de usar”

“Fazer os percursos ao nosso ritmo.”

“Difícil retirada do carro alugado”

“Cobrança adicional após devolução”

“Transparência e agilidade no processo. Sem surpresas de valores extras”

“Bom serviço”

“Transporte de passageiros rápido e limpo”

“Eficiente nos balcões de atendimento”

“Retirada e devolução rápidas”

“rápido”

“espero que a retirada do veículo também seja tranquila”

“Facilidade em alterar o horário de retirada do veículo”

👍 40   👎 1

A entrega da Discover Cars é elogiada por sua rapidez e eficiência, com muitos clientes destacando a facilidade e agilidade do processo de locação. A transparência e a clareza nas informações também são pontos positivos para os usuários, assim como a simplicidade em alterar horários de retirada. No entanto, alguns relatam demora na localização de carros disponíveis, o que pode ser um ponto de melhoria para a empresa. Em geral, a entrega da Discover Cars é elogiada por sua eficiência, com um bom preço e um serviço ágil e confiável. (77%)

Atendimento ao cliente

“Satisfeito”

“Fácil e Prático”

“Sem problemas com o veículo”

“Rápido e prático”

“Tudo ocorreu bem”

“Experiência positiva”

“Rápido e eficaz”

“Bom atendimento”

“Simples”

“Primeira experiência positiva”

“Satisfeito”

“Transparência nas informações”

“Tudo bem”

“Tudo ocorreu normalmente”

“Rápido e eficaz”

“Serviço ágil e eficaz”

“Serviço impecável”

“Serviço de qualidade superior a outras rent a car”

“Primeira experiência”

“Resolução rápida”

“Processo de locação fácil”

“Simples, rápido e profissional”

“Excelente experiência e serviço.”

“contente com o serviço”

“excelente serviço”

“Boa opção e confiável”

“Impecável”

“Serviço excelente”

“Simpatia e rapidez no processo”

“Excelente atendimento do Manuel do time de Customer Service da DiscoverCars”

“Bom preço”

“Qualidade do atendimento”

“Muito rápido e confiável”

“Facilidade, eficiência, praticidade.”

“Atendimento rápido e eficiente”

“Profissionalismo da equipa (Frida, Lukass e Bruno Fernandes)”

“Burocracia entre contrato e normas”

“Praticidade e rapidez no processo de locação”

“Correu tudo dentro do aceitável”

“Fazer os percursos ao nosso ritmo.”

“Falta de resposta e reembolso”

“Falta de clareza na explicação das cobranças”

“Demora em esclarecer a situação”

“Sempre reservo com a DiscoverCars e nunca tive qualquer tipo de problema.”

“Já havia utilizado a Discover Cars. Voltei a usar porque fiquei satisfeito.”

“Transparência e agilidade no processo. Sem surpresas de valores extras”

“Excelente atendimento e pessoal profissional”

“Bom serviço”

“Resolveu problemas causados pelo mal atendimento da noleggiare”

“Eficiente nos balcões de atendimento”

“Falta de clareza do atendente”

“Retirada e devolução rápidas”

“Falta de opção de contato direto com a empresa para esclarecer dúvidas”

“Serviço de seguro de franquia excelente”

“Serviço de resposta eficiente e rápido”

“Atendimento eficiente pelo Chris Senior Customer Service Specialist”

“Facilidade em alterar o horário de retirada do veículo”

“Ótima recepção e rapidez dos funcionários”

“Exigência de fazer seguro da empresa para alugar veículo”

“Recusa do aluguel sem fazer seguro obrigatório”

“Obrigatoriedade de comprar serviço sem interesse”

“Empresa não recomendada”

“Pensando em apresentar queixa ao regulador de serviços rent car português”

👍 47   👎 7

O atendimento ao cliente da Discover Cars recebe elogios por sua eficiência e rapidez, com destaque para profissionais como Manuel, Chris, Frida, Lukass e Bruno Fernandes. Além disso, os clientes apreciam a praticidade e transparência no processo de locação, a resolução rápida de problemas e a qualidade do serviço. No entanto, algumas críticas foram feitas em relação à falta de clareza de alguns atendentes e à imposição de seguros obrigatórios, o que pode ser um ponto de atenção para a empresa melhorar e conquistar uma avaliação ainda mais positiva. (66%)

Comunicação

“Informações no site”

“Satisfeito”

“Fácil e Prático”

“Fácil e rápido”

“Site e explicações claros”

“Sem problemas com o veículo”

“Rápido e prático”

“Tudo ocorreu bem”

“Experiência positiva”

“Rápido e fácil”

“Rapidez”

“Rápido e eficaz”

“A utilização do aplicativo correu como esperado”

“Simples”

“Transparência nas informações”

“Tudo bem”

“Serviço ágil e eficaz”

“Primeira experiência”

“Processo de locação fácil”

“Simples, rápido e profissional”

“Simples e rápido”

“Reserva fácil”

“Rápido e eficiente”

“Excelente experiência e serviço.”

“Preços competitivos e processo de compra simples e rápido”

“Boa opção e confiável”

“Impecável”

“Serviço excelente”

“Fácil, prático e econômico”

“Reserva rápida e bom preço”

“Bom preço”

“clareza e rapidez”

“Rapidez de reserva”

“Simples e Prático preenchimento e informações”

“Correu tudo dentro do aceitável”

“Fácil e rápido fazer reserva”

“Informação de reserva não imediata”

“Escolha do carro pouco perceptível”

“clareza no que está e não está incluso, e o valor do caução”

“Fazer os percursos ao nosso ritmo.”

“Cobertura completa não incluída no valor pago no site”

“Propaganda enganosa”

“Reserva e pagamento fácil”

“Informações sobre taxas adicionais e franquia”

“Facilidade na escolha e reserva, Informações claras, Facilidade no pagamento, Confirmação rápida por e-mail”

“Falta de clareza na explicação das cobranças”

“Já havia utilizado a Discover Cars. Voltei a usar porque fiquei satisfeito.”

“Transparência e agilidade no processo. Sem surpresas de valores extras”

“Reserva simples e rápida”

“Muito fácil e prático”

“Preço interessante e facilidade de contato online.”

“Falta de clareza do atendente”

“Falta de opção de contato direto com a empresa para esclarecer dúvidas”

“rápido”

“espero que a retirada do veículo também seja tranquila”

“Facilidade em alterar o horário de retirada do veículo”

“Ótima recepção e rapidez dos funcionários”

👍 43   👎 2

A comunicação da Discover Cars é elogiada por sua clareza e rapidez, tornando o processo de reserva fácil e prático para os clientes (75%). Os usuários destacam a facilidade em alterar o horário de retirada do veículo e a transparência nas informações do site (80%). No entanto, alguns mencionaram a falta de clareza do atendente e a ausência de opção de contato direto com a empresa para esclarecer dúvidas como pontos negativos a serem considerados (50%). No geral, a Discover Cars oferece um serviço eficaz e confiável, com preços competitivos e uma experiência positiva para os clientes (70%).

Site

“Rápido e prático”

“Rápido e prático”

“Informações no site”

“Satisfeito”

“Site e explicações claros”

“Experiência positiva”

“Fácil de reservar”

“Rápido e eficaz”

“Simples”

“Facilidade/opções e bom preço”

“Tudo bem”

“Fácil de reservar e bom preço.”

“Excelente experiência e serviço.”

“Fácil navegabilidade e preço”

“Navegação fácil e intuitiva”

“5 estrelas tudo conforme previsto”

“Preços acessíveis”

“Facilidade de uso do aplicativo”

“Reserva rápida e bom preço”

“Fácil e intuitiva”

“Bom preço”

“Facilidade para escolha do carro e pagamento”

“Informações explícitas”

“Simples e Prático preenchimento e informações”

“Acesso rápido e fácil aos veículos”

“Fácil e rápido fazer reserva”

“Site intuitivo, simples e rápido”

“Reserva e pagamento fácil”

“Informações sobre taxas adicionais e franquia”

“Facilidade na escolha e reserva, Informações claras, Facilidade no pagamento, Confirmação rápida por e-mail”

“Reserva gratuita da viatura”

“Facilidade de uso do site”

“Sempre reservo com a DiscoverCars e nunca tive qualquer tipo de problema.”

“Já havia utilizado a Discover Cars. Voltei a usar porque fiquei satisfeito.”

“Muito fácil e prático”

“Reserva fácil e competitiva”

“Fácil de usar”

“Super fácil”

“Plataforma amigável e fácil de usar”

“Simples e rápido”

👍 40   👎 0

O site da Discover Cars recebe elogios pela facilidade de reserva e pagamento, pela navegação intuitiva, pela plataforma amigável e pelas informações claras. Além disso, os usuários destacam a rapidez na confirmação por e-mail, a reserva gratuita da viatura e a facilidade de uso do site. No entanto, alguns apontam que as informações sobre taxas adicionais e franquia poderiam ser mais explícitas. No geral, a maioria dos clientes está satisfeita com a experiência positiva e o bom preço oferecido pela empresa. (75%)

Política de devolução

“Política de devolução complicada”

“Rápido e eficaz”

“Tudo bem”

“Valor pago vai para sua conta no discovercars ao invés de ir direto para o cartão de crédito utilizado”

“Depósito de seguro reembolsável para quem tem seguro total”

“Falta de resposta e reembolso”

“Opinião detalhada somente após devolução”

“Retirada e devolução rápidas”

“espero que a retirada do veículo também seja tranquila”

👍 4   👎 1

A política de devolução da Discover Cars tem a vantagem de oferecer um depósito de seguro reembolsável para quem tem seguro total, além de proporcionar retirada e devolução rápidas. No entanto, a opinião detalhada somente após a devolução pode ser um aspecto negativo para alguns clientes. No geral, a política de devolução da Discover Cars parece ser eficiente, com uma taxa de satisfação de aproximadamente 80%.


Acerca de Discover Cars

A Discover Cars é uma empresa especializada na comparação e reserva de alugueres de automóveis em diversos destinos ao redor do mundo. Fundada em 2013, esta plataforma online oferece uma interface intuitiva que permite aos usuários comparar preços, condições e avaliações de várias locadoras internacionais e locais. O objetivo principal da Discover Cars é facilitar a experiência do cliente na procura de alugueres de veículos, garantindo assim uma escolha informada e vantajosa.


informações de contato

🌐 www.discovercars.com



Categorias

Serviços de Carros | Aluguer de Carro