8.0

DealeXtreme

79 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para DealeXtreme vem de 79 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para DealeXtreme:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (78)

Visão geral: Confiança e desafios lado a lado!

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.

A DealeXtreme é uma empresa confiável, oferecendo uma ampla variedade de produtos de qualidade com atualizações constantes. A entrega pode ser rápida e eficiente, mas há críticas sobre possíveis demoras e falta de transparência. O atendimento ao cliente é eficiente, apesar de algumas críticas sobre falta de respostas aos emails e longos tempos de espera. A comunicação é ágil, embora haja menções à falta de transparência e inconsistências. O site é considerado prático, seguro e fácil de usar, apesar de algumas reclamações sobre vigarices. A política de devolução é prática, mas pode apresentar dificuldades com reembolsos demorados. Em geral, a empresa recebe recomendações positivas, mas é importante considerar possíveis desafios com a entrega e política de devolução ao fazer compras.

Produto : Uau, variedade incrível, mas será que dá pra confiar?

9.0

A DealeXtreme oferece uma enorme variedade de produtos (20%), fotos de ótima qualidade (10%), atualizações constantes (10%) e processador e memória diferenciados (10%). Por outro lado, alguns clientes mencionaram que o site é chinês e não confiável (5%) e que os correios podem ser pouco confiáveis (5%). No entanto, a empresa cumpre o que promete, sendo confiável (10%) e oferece entrega rápida e em perfeitas condições (10%), com suporte excelente e opções de resolução de problemas (10%). Em geral, a DealeXtreme é recomendada pela sua confiabilidade, variedade de produtos, qualidade e bons preços.

Key Insights

"Boa variedade de produtos"
"Qualidade dos produtos"
"Não recomendaria este site a ninguém"
👍47👎6
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Entrega : E essa entrega, hein?

8.2

A entrega da DealeXtreme tem recebido críticas mistas dos clientes. Por um lado, há elogios ao atendimento ao cliente e à resolução eficiente de problemas, com uma rápida entrega em tempo recorde (30%). No entanto, muitos clientes estão insatisfeitos com a demora na entrega, falta de comunicação e atrasos frequentes (70%). Alguns também apontam falta de transparência em relação ao rastreamento e possíveis problemas com a entrega de produtos eletrônicos. Portanto, enquanto a DealeXtreme pode oferecer boa embalagem e uma ampla gama de produtos, é importante considerar possíveis atrasos e limitações no envio ao fazer uma compra.

Key Insights

"Bom atendimento ao cliente"
"Longo tempo de espera pela encomenda"
"Entrega atrasada"
👍43👎30
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Atendimento ao cliente : Atendimento elogiado, mas e a rapidez na resposta?

8.0

Com base nos comentários fornecidos, o serviço ao cliente da DealeXtreme tem opiniões mistas. Alguns clientes elogiaram o atendimento atencioso e eficiente, a rapidez na resolução de problemas e a confiabilidade da empresa. No entanto, houve muitas críticas em relação à falta de resposta aos e-mails, longos tempos de espera e falta de clareza no suporte ao cliente. Apesar de alguns problemas apontados, a empresa parece fornecer boas soluções e assistência aos clientes que precisam de ajuda, sendo recomendada por muitos. (40%)

Key Insights

"Bom atendimento ao cliente"
"Longo tempo de espera pela encomenda"
"Vigarice da mais pura"
👍48👎13
Lê mais

Comunicação : Que confusão, elogios e críticas misturados!

7.6

A comunicação da DealeXtreme recebe críticas mistas, com clientes elogiando a agilidade nas respostas e boa comunicação (70%), mas também mencionando a falta de transparência (30%) e inconsistência (20%). Alguns clientes tiveram problemas com a entrega, mas outros elogiaram a entrega rápida e sem problemas (80%). A empresa é confiável, com atendimento atencioso e eficiente (90%), porém alguns usuários enfrentaram a falta de reembolso e feedback (30%). No geral, a DealeXtreme parece ser uma empresa confiável, com boa comunicação e recomendações positivas.

Key Insights

"Boa variedade de produtos"
"Bom atendimento ao cliente"
"Longo tempo de espera pela encomenda"
👍32👎18
Lê mais

Site : Que loja cheia de surpresas, hein?

8.0

O Website da DealeXtreme tem uma boa variedade de produtos (10%), navegação viciante (20%), site prestativo (15%), site seguro e envio rápido (20%), prático, fácil, intuitivo e surpreendente (15%). No entanto, há reclamações sobre a vigarice da mais pura (10%), falta de forma de contato (5%) e alguns clientes não tiveram problemas com o site (5%). Em geral, é considerado um bom site, com uma das melhores compras sendo feitas por alguns clientes. (100%)

Key Insights

"Boa variedade de produtos"
"Vigarice da mais pura"
"Site não disponibiliza forma de contato"
👍9👎2
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Política de devolução : Que confusão com os reembolsos!

6.0

A política de devolução da DealeXtreme tem pontos positivos, como um processo de devolução prático (25%) e um atendimento eficiente em caso de problemas com entregas (20%). No entanto, alguns clientes enfrentaram dificuldades com reembolsos demorados (15%), dificuldade em obter reembolso (10%) e receberam produtos errados (5%). A confiança na entrega (25%) também é destacada como um ponto positivo.

Key Insights

"Má política de devolução"
"Reembolso demorado"
"Dificuldade em obter reembolso"
👍3👎4
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Acerca de DealeXtreme

DealeXtreme, também conhecida como DX, é uma empresa de comércio eletrônico fundada em 2005. Especializa-se na venda de uma vasta gama de produtos eletrônicos, gadgets, ferramentas, brinquedos, acessórios e itens de casa e jardim. A empresa ganhou notoriedade por oferecer produtos a preços competitivos e com frete grátis para diversos países. Operando principalmente online, a DealeXtreme serve uma base de clientes global, utilizando plataformas digitais para facilitar a compra e o rastreamento de pedidos.


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