Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Serviço ao Cliente da Daniel Wellington recebe críticas pela desorganização, com falta de confirmação de pagamento e cancelamento de ordem sem aviso prévio (50%). Além disso, os consumidores apontam demora na resolução de problemas (30%). No entanto, a marca é elogiada pela atenção prestada aos clientes quando finalmente resolvem as questões, demonstrando preocupação com a satisfação do consumidor (20%).