4.6
Daniel Wellington
3 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.6 para Daniel Wellington vem de 3 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Daniel Wellington:
– TrustPilot (3)
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Daniel Wellington:
– TrustPilot (3)
Experiências com Atendimento ao cliente
O Serviço ao Cliente da Daniel Wellington recebe críticas pela desorganização, com falta de confirmação de pagamento e cancelamento de ordem sem aviso prévio (50%). Além disso, os consumidores apontam demora na resolução de problemas (30%). No entanto, a marca é elogiada pela atenção prestada aos clientes quando finalmente resolvem as questões, demonstrando preocupação com a satisfação do consumidor (20%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.0
Grade
👍0👎3
Key Insights
✗
"Serviço ao cliente desorganizado"
✗
"Falta de confirmação de pagamento e cancelamento de ordem sem aviso"
✗
"Demora na resolução do problema"
Avaliações resumidas
Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
Serviço ao cliente desorganizado
Promessa de restituição não cumprida
Falta de comunicação sobre status do pedido
Problemas com política de devolução
Falta de confirmação de pagamento e cancelamento de ordem sem aviso
Demora na resolução do problema
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