Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A Comunicação da Cult Beauty é eficiente, mas há falta de atualização sobre o status da encomenda e informação de rastreamento inválida, causando atrasos na entrega (60%). O site é bem organizado e confiável, porém a empresa não entrega no Brasil e há dificuldade em usar cupons, como o CBWELCOME (70%). Apesar disso, a maioria das encomendas são recebidas sem problemas, resultando em uma experiência positiva e influências positivas (90%).