8.0

Crazy Factory

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Crazy Factory vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Crazy Factory:

– TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Crazy Factory recebe opiniões mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiam a rapidez na entrega e o atendimento excelente do serviço ao cliente, outros criticam a falta de informação sobre as encomendas, a demora na entrega e a falta de comunicação. A empresa também enfrenta desafios como a falta de resposta aos emails e problemas no processamento de pagamento, mas é elogiada por sua variedade de produtos e rapidez de entrega. No geral, a comunicação da Crazy Factory recebe uma avaliação de aproximadamente 60% positiva e 40% negativa.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.0
Grade
👍20👎26

Key Insights

✓

"Sistema funcional"

✓

"Recomendo a amigos e familiares"

✓

"Experiência de compra excelente"

✗

"Falta de informação sobre a encomenda"

✓

"Respostas rápidas do serviço ao cliente"

✓

"Opção de pôr contribuinte e rastreamento de encomendas"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Ricardo Castro27 de maio de 2024
✓

Sistema funcional

✗

Demora na entrega

✓

Preços competitivos

✓

Sistema de promoções e recompensas

10.0
Ana Filipa23 de maio de 2024
✓

Apoio ao cliente perfeito

✓

Recomendo a amigos e familiares

10.0
Pamela14 de maio de 2024
✓

Experiência de compra excelente

2.0
D Soares7 de maio de 2024
✗

Falta de informação sobre a encomenda

✗

Problemas com entregas

10.0
Marta Oliveira23 de abril de 2024
✓

Respostas rápidas do serviço ao cliente

✓

Grande variedade de produtos

✓

Processo de devoluções intuitivo e fácil de usar

2.0
Ana17 de abril de 2024
✓

Mais escolhas de piercing e métodos de pagamento

✓

Opção de pôr contribuinte e rastreamento de encomendas

2.0
Daniella14 de abril de 2024
✗

Desrespeito ao consumidor

✗

Quebra de confiança

✗

Espero melhorias futuras

4.0
Rafa Silva12 de abril de 2024
✗

Entrega demorada e opções de pagamento limitadas, sem suporte para PayPal na aplicação. Apenas recomendado pela relação qualidade/preço

10.0
Anabel Carrillo Teixeira dos Santos2 de abril de 2024
✓

excelente serviço ao cliente

✓

rapidez na entrega

✓

preços competitivos

✓

política de devolução eficiente

10.0
Diana11 de março de 2024
✓

Qualidade e rapidez

10.0
Rui1 de março de 2024
✓

Qualidade e rapidez

✓

Satisfeito, rápido, a qualidade é igual ao que vemos na página

2.0
Marco21 de fevereiro de 2024
✗

Atraso na entrega

✗

Falta de preocupação da empresa

10.0
Adriana8 de fevereiro de 2024
✓

Bom website

10.0
Sarah6 de fevereiro de 2024
✓

Contato rápido e atencioso

2.0
joao6 de fevereiro de 2024
✗

Não recebi o pacote prometido

✗

Erro na morada do email

2.0
Marcelle Franciscatto1 de fevereiro de 2024
✗

Não recebi a compra.

✗

Não informam data para entrega.

✗

Preço do frete quase metade do valor da compra e sem rastreio.

✗

Não cumprem prazo de entrega anunciado.

2.0
Consumer31 de janeiro de 2024
✗

Artigos não recebidos

4.0
Daniela25 de janeiro de 2024
✗

Espera excessiva pela entrega

2.0
Beatriz23 de janeiro de 2024
✗

Demora na entrega

✗

Falta de resposta aos emails

✗

Desilusão

6.0
Jessica10 de janeiro de 2024
✗

Diferença de medidas nas encomendas

✗

Possibilidade de desperdício de dinheiro

✗

Incerteza na consistência dos produtos

✗

Preocupações com futuras encomendas

10.0
Ana5 de janeiro de 2024
✓

Produtos de excelente qualidade e confiança

✓

Informações detalhadas sobre o material e área anatômica dos produtos

2.0
Helder Machado16 de dezembro de 2023
✗

Falta de resposta do serviço ao cliente

4.0
Anaïs Da Costa7 de dezembro de 2023
✗

Atraso na entrega sem aviso antecipado

✓

N/A

2.0
Paula Carvalho5 de dezembro de 2023
✗

Fraca qualidade

✗

Falta de informação

8.0
Catarina24 de novembro de 2023
✗

Crazypoints com prazo de validade

✓

Falta de desafios via email

2.0
Aderito Magalhães21 de novembro de 2023
✗

Falta de comunicação

✗

Falta de resposta aos e-mails

✗

Atraso na entrega

✗

Falta de transparência nos processos de resolução de problemas

10.0
Mafalda11 de novembro de 2023
✓

Ótimas experiências

✓

Resolução eficiente de problemas

✓

Menor probabilidade de problemas

10.0
Elsa S.23 de outubro de 2023
✓

Muita variedade e produtos únicos

2.0
Mara Miriam17 de outubro de 2023
✗

Demora na entrega

✗

Falta de comunicação sobre o status do pedido

✗

Serviço ao cliente insatisfatório

10.0
Halison5 de outubro de 2023
✓

Atendimento excelente e pronto a esclarecer dúvidas e pontos

✓

Entrega rápida e no prazo

✓

Material de qualidade

✓

Suporte e apoio excepcionais

10.0
João4 de outubro de 2023
✓

Variedade e qualidade dos materiais

✓

Serviço honesto e funcional no envio e apoio ao cliente

4.0
Stella9 de setembro de 2023
✗

Não durou um mês

8.0
Ricardo31 de agosto de 2023
✓

Rapidez na resposta e no envio da encomenda

2.0
Silvio Moreira21 de agosto de 2023
✗

Encomendas extraviadas ou com problemas de morada recorrentes

4.0
Constança19 de agosto de 2023
✗

Pouca informação nos produtos

4.0
Catarina4 de agosto de 2023
✗

Cupão de desconto não aplicado após atualização da página

✗

Atendimento ao cliente não resolveu o problema do cupão de desconto

✗

Frequentes encomendas sem resolução de problema

8.0
Vanusa30 de julho de 2023
✓

Entrega rápida

4.0
Nuno De Matos27 de julho de 2023
✗

Tempo de verificação de pagamento e entrega longos

✗

Falta de Justificação para demora na entrega

10.0
Marlene Rocha27 de julho de 2023
✓

melhores designs de piercings

✓

fácil e prático de navegar e fazer os pedidos/compras

✓

entrega rápida

10.0
Jessica18 de julho de 2023
✓

Nunca houve extravio de encomenda

✓

Nunca tive reclamações

✓

Satisfeito com os produtos e o site

✓

Descrições claras e preços bons

2.0
Nilton Neto4 de julho de 2023
✗

Atraso na entrega e falta de comunicação

✗

Má resolução de problemas e falta de transparência

✗

Péssimo serviço ao cliente e falta de retorno

2.0
JOANA28 de junho de 2023
✗

Vários problemas ao processar pagamento

✗

Código de desconto perdido

4.0
Carina freitas freitas20 de junho de 2023
✗

Tempo de espera prolongado

10.0
Paula3 de junho de 2023
✓

Variedade de produtos de confiança e de bom material

✓

Facilidade de contato e rapidez de entrega

8.0
Tiago3 de junho de 2023
✗

Informações sobre quantidade de brincos ou alargadores

✗

Aplicativo da empresa

Menu