8.0

Crazy Factory

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Crazy Factory vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Crazy Factory:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Crazy Factory recebe opiniões mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiam a rapidez na entrega e o atendimento excelente do serviço ao cliente, outros criticam a falta de informação sobre as encomendas, a demora na entrega e a falta de comunicação. A empresa também enfrenta desafios como a falta de resposta aos emails e problemas no processamento de pagamento, mas é elogiada por sua variedade de produtos e rapidez de entrega. No geral, a comunicação da Crazy Factory recebe uma avaliação de aproximadamente 60% positiva e 40% negativa.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.0
Grade
👍20👎26

Key Insights

"Sistema funcional"

"Recomendo a amigos e familiares"

"Experiência de compra excelente"

"Falta de informação sobre a encomenda"

"Respostas rápidas do serviço ao cliente"

"Opção de pôr contribuinte e rastreamento de encomendas"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Ricardo Castro 27 de maio de 2024

Sistema funcional

Demora na entrega

Preços competitivos

Sistema de promoções e recompensas

10.0
Ana Filipa 23 de maio de 2024

Apoio ao cliente perfeito

Recomendo a amigos e familiares

10.0
Pamela 14 de maio de 2024

Experiência de compra excelente

2.0
D Soares 7 de maio de 2024

Falta de informação sobre a encomenda

Problemas com entregas

10.0
Marta Oliveira 23 de abril de 2024

Respostas rápidas do serviço ao cliente

Grande variedade de produtos

Processo de devoluções intuitivo e fácil de usar

2.0
Ana 17 de abril de 2024

Mais escolhas de piercing e métodos de pagamento

Opção de pôr contribuinte e rastreamento de encomendas

2.0
Daniella 14 de abril de 2024

Desrespeito ao consumidor

Quebra de confiança

Espero melhorias futuras

4.0
Rafa Silva 12 de abril de 2024

Entrega demorada e opções de pagamento limitadas, sem suporte para PayPal na aplicação. Apenas recomendado pela relação qualidade/preço

excelente serviço ao cliente

rapidez na entrega

preços competitivos

política de devolução eficiente

10.0
Diana 11 de março de 2024

Qualidade e rapidez

10.0
Rui 1 de março de 2024

Qualidade e rapidez

Satisfeito, rápido, a qualidade é igual ao que vemos na página

2.0
Marco 21 de fevereiro de 2024

Atraso na entrega

Falta de preocupação da empresa

10.0
Adriana 8 de fevereiro de 2024

Bom website

10.0
Sarah 6 de fevereiro de 2024

Contato rápido e atencioso

2.0
joao 6 de fevereiro de 2024

Não recebi o pacote prometido

Erro na morada do email

2.0
Marcelle Franciscatto 1 de fevereiro de 2024

Não recebi a compra.

Não informam data para entrega.

Preço do frete quase metade do valor da compra e sem rastreio.

Não cumprem prazo de entrega anunciado.

2.0
Consumer 31 de janeiro de 2024

Artigos não recebidos

4.0
Daniela 25 de janeiro de 2024

Espera excessiva pela entrega

2.0
Beatriz 23 de janeiro de 2024

Demora na entrega

Falta de resposta aos emails

Desilusão

6.0
Jessica 10 de janeiro de 2024

Diferença de medidas nas encomendas

Possibilidade de desperdício de dinheiro

Incerteza na consistência dos produtos

Preocupações com futuras encomendas

10.0
Ana 5 de janeiro de 2024

Produtos de excelente qualidade e confiança

Informações detalhadas sobre o material e área anatômica dos produtos

2.0
Helder Machado 16 de dezembro de 2023

Falta de resposta do serviço ao cliente

4.0
Anaïs Da Costa 7 de dezembro de 2023

Atraso na entrega sem aviso antecipado

N/A

2.0
Paula Carvalho 5 de dezembro de 2023

Fraca qualidade

Falta de informação

8.0
Catarina 24 de novembro de 2023

Crazypoints com prazo de validade

Falta de desafios via email

2.0
Aderito Magalhães 21 de novembro de 2023

Falta de comunicação

Falta de resposta aos e-mails

Atraso na entrega

Falta de transparência nos processos de resolução de problemas

10.0
Mafalda 11 de novembro de 2023

Ótimas experiências

Resolução eficiente de problemas

Menor probabilidade de problemas

10.0
Elsa S. 23 de outubro de 2023

Muita variedade e produtos únicos

2.0
Mara Miriam 17 de outubro de 2023

Demora na entrega

Falta de comunicação sobre o status do pedido

Serviço ao cliente insatisfatório

10.0
Halison 5 de outubro de 2023

Atendimento excelente e pronto a esclarecer dúvidas e pontos

Entrega rápida e no prazo

Material de qualidade

Suporte e apoio excepcionais

10.0
João 4 de outubro de 2023

Variedade e qualidade dos materiais

Serviço honesto e funcional no envio e apoio ao cliente

4.0
Stella 9 de setembro de 2023

Não durou um mês

8.0
Ricardo 31 de agosto de 2023

Rapidez na resposta e no envio da encomenda

2.0
Silvio Moreira 21 de agosto de 2023

Encomendas extraviadas ou com problemas de morada recorrentes

4.0
Constança 19 de agosto de 2023

Pouca informação nos produtos

4.0
Catarina 4 de agosto de 2023

Cupão de desconto não aplicado após atualização da página

Atendimento ao cliente não resolveu o problema do cupão de desconto

Frequentes encomendas sem resolução de problema

8.0
Vanusa 30 de julho de 2023

Entrega rápida

4.0
Nuno De Matos 27 de julho de 2023

Tempo de verificação de pagamento e entrega longos

Falta de Justificação para demora na entrega

10.0
Marlene Rocha 27 de julho de 2023

melhores designs de piercings

fácil e prático de navegar e fazer os pedidos/compras

entrega rápida

10.0
Jessica 18 de julho de 2023

Nunca houve extravio de encomenda

Nunca tive reclamações

Satisfeito com os produtos e o site

Descrições claras e preços bons

2.0
Nilton Neto 4 de julho de 2023

Atraso na entrega e falta de comunicação

Má resolução de problemas e falta de transparência

Péssimo serviço ao cliente e falta de retorno

2.0
JOANA 28 de junho de 2023

Vários problemas ao processar pagamento

Código de desconto perdido

4.0
Carina freitas freitas 20 de junho de 2023

Tempo de espera prolongado

10.0
Paula 3 de junho de 2023

Variedade de produtos de confiança e de bom material

Facilidade de contato e rapidez de entrega

8.0
Tiago 3 de junho de 2023

Informações sobre quantidade de brincos ou alargadores

Aplicativo da empresa

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