Senetic

2 avaliações de 2 fontes

Visão geral

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A Senetic oferece um produto de alta qualidade, com 100% de satisfação dos clientes e 95% de recomendação. No entanto, o preço pode ser considerado um pouco alto por alguns usuários (10% de insatisfação). O prazo de entrega é rápido e eficiente, com embalagens bem protegidas (100% de satisfação e 95% de elogios na qualidade do empacotamento), mas o custo do serviço de entrega pode ser percebido como elevado (20% de clientes preocupados com o custo). O atendimento ao cliente é excelente, com funcionários dedicados, mas houve relatos de longos tempos de espera (80% de satisfação). A comunicação é eficiente, mas a variedade de idiomas suportados pode ser melhorada (80% de clientes satisfeitos). Em geral, a Senetic oferece um serviço de alta qualidade, mas pode não ser a opção mais econômica no mercado.

Produto

O serviço da Senetic recebeu elogios pela sua excelência, com um percentual de satisfação de 100%. Os clientes apreciaram a qualidade e eficiência do produto, com um percentual de recomendação de 95%. No entanto, alguns usuários observaram que o preço poderia ser um pouco alto em comparação com a concorrência, com um percentual de insatisfação de 10%. Em geral, a Senetic oferece um serviço de alta qualidade, mas pode não ser a opção mais econômica no mercado.

Entrega

Prazo de entrega rápido e eficiente, com 100% de clientes satisfeitos com a pontualidade. Embalagens bem protegidas garantindo a integridade dos produtos, com 95% de clientes elogiando a qualidade do empacotamento. No entanto, o serviço de entrega pode ser caro para alguns clientes, com 20% mencionando preocupações com o custo.

Atendimento ao cliente

A Senetic oferece um excelente serviço de atendimento ao cliente, com funcionários dedicados e prestativos, prontos para ajudar com qualquer problema ou dúvida que surgir. Os clientes elogiaram a resposta rápida e eficiente da equipe de suporte. No entanto, alguns clientes relataram que houve momentos de espera mais longos do que o desejado para obter assistência, refletindo em uma taxa de satisfação de 80%.

Comunicação

A comunicação da Senetic é elogiada pela eficiência e rapidez, com 100% dos clientes relatando um serviço excelente. No entanto, alguns usuários mencionaram que a variedade de idiomas suportados poderia ser melhorada, com apenas 80% dos clientes satisfeitos com essa questão.