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Destaque: o que os clientes estão a comentar

A
Avelina Dias
I
Isabel Torgal
Péssima opinião! encomenda feita a 23 de março, enviaram mail no dia 20 de abril a dizer que o produto tinha sido enviado, A 28 de abril ainda não recebi nada. Paguei mais de 100 euros!Lê sobre
A
Antonio
Muito tempo de espera. Material partido e torcido. Lê sobre
A
Alzira Gomes Cerqueira
Fiz a encomenda (10 de Maio) e paguei-a (€32.75) na entrega na minha residência. A LightInTheBox diz que fez a entrega ao transportar em Alfena em 28 de Maio, o transportar afirma que não a recebeu...Lê sobre
Um serviço lamentável. Lightinthebox foi de lá que fiz uma encomenda de 102€ em Dezembro de 2020, estamos a 21 de Junho de 2021 e continuo sem saber da encomenda, não reembolsam o dinheiro, apenas ...Lê sobre

Todas as opiniões (11)

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    varias encomendas e ao contrario dessas opinioes negativas a minha e positiva So tenho uma duvidaquando faco uma encomenda a pagar por M Bse nao escrevo logo a referencia de pagamento nao a consigo ver depoisobg


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    Tamancos para homem

    Péssima opinião! encomenda feita a 23 de março, enviaram mail no dia 20 de abril a dizer que o produto tinha sido enviado, A 28 de abril ainda não recebi nada. Paguei mais de 100 euros!

    Sinta se acompanhada. Recebi ontem uma encomenda com artigos que não correspondem em nada às imagens.58 euros ...
    E agora como recuperar o dinheiro e devolver aquela porcaria ?

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    Capa de telefone samsung s21 ultra

    Muito tempo de espera. Material partido e torcido.

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    Dog training anti-barking device

    Fiz a encomenda (10 de Maio) e paguei-a (€32.75) na entrega na minha residência. A LightInTheBox diz que fez a entrega ao transportar em Alfena em 28 de Maio, o transportar afirma que não a recebeu, a LightInTheBox diz que cumpriu a parte dela (2021-05-28 11:50 Alfena VLG (PT), Delivered) e eu nunca mais vi o meu dinheiro ou a encomenda.

    hs=7b11632fa6e711bc3b51c71a30e12f9a<div style="display:none;">


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    não reembolsam nem entregam as encomendas, nem dão informação nem solução às minhas mensagens ao apoio ao cliente

    Um serviço lamentável. Lightinthebox foi de lá que fiz uma encomenda de 102€ em Dezembro de 2020, estamos a 21 de Junho de 2021 e continuo sem saber da encomenda, não reembolsam o dinheiro, apenas dizem que a encomenda pode estar atrasada 2 semanas por causa da situação do covid. Não sei o que mais fazer, fui roubada e não sei onde posso fazer uma queixa ou para onde ligar para tentar resolver a situação. Se alguém souber agradecia muito a ajuda. E NÃO COMPREM NA LIGHTINTHEBOX!!

    Boa Tarde,
    Conseguiste resolver a questão entretanto?
    Cumprimentos

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    Não comprem nada aqui!

    Fiz uma encomenda em 19.02, que deveria ser entregue em 3 semanas. Até esta data (26.04) ainda não foi entregue. Já fiz 4 reclamações. Respondem sempre para aguardar mais 15 dias e que me vão depositar um vale para descontar noutra compra. Recusam-se a devolver o dinheiro porque dizem que a encomenda está em trânsito. Para mim isto é tudo treta! Eles recebem o dinheiro da compra e não enviam nada. Depois não recebemos o produto nem vemos o dinheiro de volta! Já respondi que não quero vale nenhum! Quero a devolução do dinheiro! Eu não volto a comprar NADA neste site!!!

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    Encomenda não recebida

    Fiz compra em 09/jan/2021. Encomenda foi enviada para Portugal e não foi entregue por alegação de MORADA INCORRECTA/INCOMPLETA. O produto foi devolvido e até a presente data não houve qualquer contacto da Light in The Box para devolulão do valor já pago ou reenvio do mesmo.

    Há 5 meses minha encomenda ainda nao chegou e o serviço limita se a enviar emails a pedir desculpa e que chegará em 1 a 2 semanas justificando o atraso da encomenda pela situação pandemica. Tambem chegaram a enviar email a dizer que a morada estava errada e a morada está correta. NAO COMPREM NESTA EMPRESA POIS SERAO ENGANADOD.

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    Reclamação

    Não entregaram. Nem ajudaram a resolver. Tudo negativo.

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    Pessimo

    Encomendei em Março e nunca chegou. Quero o meu dinheiro de volta.

    Comprei um artigo há quase 2 meses e ainda não recebi nada, No dia que efetuei a compra e o pagamento, recebi um mail do próprio a confirmar a minha compra e com um número de registo, só isto. Manei outro mail a fazer a reclamação e até ao momento não recebi mais nada. Muito mau. Gostaria de saber se existe algum contacto telefónico para eu poder fazer novamente a reclamação.

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    Pior que tudo

    Fiz a compra de uma peça cujo tamanho veio totalmente desproporcionado. Tentei trocsr e s confusão foitanta que preferi me devolvessem 50% do valor. Burrice a minha tentei uma outra peça do mesmo estilo para substituir aquela, que estava em promoção. Nunca cá chegou. Tive um trabalhão com troca de mensagens, mas consegui que me devolvesssem o valor na sua totalidade. Nunca mais.

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