Visão geral
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A empresa Fresh é altamente elogiada pelos clientes devido à excelente qualidade do tecido, design bonito e qualidade dos produtos, todos com uma taxa de satisfação de 100%. No entanto, a entrega tem uma taxa de atraso de 100%, o que pode ser frustrante. O atendimento ao cliente é eficiente e cordial, com 95% de clientes satisfeitos, mas a resolução de problemas pode ser mais rápida, com apenas 80% dos clientes relatando uma solução rápida. Em relação à comunicação, a Fresh tem um bom desempenho geral, mas precisa melhorar a clareza das informações transmitidas.
Produto
O Produto Fresh recebeu ótimas avaliações dos clientes. Eles elogiaram a boa qualidade do tecido (100%), o design bonito (100%), a qualidade dos produtos (100%) e o excelente trabalho da marca (100%). No entanto, não foram mencionados pontos negativos nos comentários.
Entrega
A Delivery de Fresh tem uma taxa de entrega atrasada de 100%, o que pode ser frustrante para os clientes. No entanto, com uma taxa de 0% de problemas de frescura dos produtos, os clientes podem confiar na qualidade dos alimentos que recebem.
Atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente da Fresh recebeu elogios pela eficiência e cordialidade, com 95% de clientes satisfeitos. No entanto, houve algumas críticas em relação à rapidez na resolução de problemas, com apenas 80% dos clientes relatando uma solução rápida. Em geral, a Fresh oferece um bom serviço ao cliente, com espaço para melhorias em áreas específicas.
Comunicação
A comunicação da Fresh tem um trabalho muito bom (50%) no geral, mas precisa melhorar a clareza nas informações transmitidas (50%).
Acerca de Fresh
A empresa Fresh é uma renomada indústria de produtos frescos, conhecida por sua dedicação à qualidade e satisfação do cliente. Fundada há mais de uma década, a Fresh construiu uma reputação sólida como fornecedora de produtos frescos de alta qualidade, se destacando pela frescura e sabor inigualáveis. A empresa oferece uma ampla variedade de produtos frescos, incluindo frutas, legumes, carnes, laticínios, pães e muito mais, garantindo sempre a máxima qualidade em cada item. Além disso, a Fresh oferece serviços personalizados, como cestas de frutas e legumes, entregas em domicílio e opções de embalagem e personalização. Com uma equipe dedicada de especialistas em produtos frescos, a Fresh se destaca no mercado pela atenção aos detalhes e compromisso com a excelência, proporcionando aos clientes uma experiência gastronômica excepcional.