8.0

ChicMe

122 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para ChicMe vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para ChicMe:

– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (120)
Ir para o website

Visão geral

8.0
Produto
9.2
Entrega
8.0
Atendimento ao cliente
7.4
Comunicação
6.8
Site
6.0
Política de devolução
4.2

Experiências com Comunicação

A comunicação da ChicMe é inconsistente, com falta de informações sobre prazos de entrega e processamento de pedidos, resultando em atrasos e falta de transparência (42%). No entanto, os artigos são descritos corretamente e a equipe de gestão oferece orientação atenciosa pelo WhatsApp (58%). Há relatos de falta de resposta do suporte ao cliente e problemas na resolução de questões, mas a qualidade dos produtos e tamanhos corretos são elogiados (69%). Em geral, a comunicação da ChicMe precisa ser aprimorada para garantir uma experiência mais satisfatória para os clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.8
Grade
👍18👎23

Key Insights

✗

"Aguardo para ver se o produto corresponde ao anunciado"

✗

"Atraso na entrega da encomenda"

✗

"Falta de transparência nos prazos de entrega"

✗

"Má gestão do serviço ao cliente"

✗

"Demora na entrega"

✗

"Falha na comunicação"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Darci Correia Amorim17 de outubro de 2023
✓

Espero a entrega final para avaliar completamente

✗

Aguardo para ver se o produto corresponde ao anunciado

2.0
Lenista Indi2 de agosto de 2023
✗

Atraso na entrega da encomenda

✗

Falta de transparência nos prazos de entrega

✗

Má gestão do serviço ao cliente

✗

Preços elevados em relação à qualidade do serviço

2.0
Isabel Amado20 de julho de 2023
✗

Demora na entrega

✗

Falha na comunicação

✗

Preço elevado

✗

Serviço de má qualidade

10.0
Ana Chainho13 de junho de 2023
✓

Preços acessíveis

✓

Comunicação clara

✓

Produtos bonitos e de qualidade

2.0
ferreira rebelo jorge alexandr7 de junho de 2023
✗

Informação desatualizada sobre o processamento do pedido

✗

Falta de atualização sobre o status da encomenda

✗

Demora no processamento da encomenda

10.0
Lau Della Pelle28 de maio de 2023
✓

Primeira compra

✓

Entrega no tempo prometido

✓

Artigos exatamente como descritos

✓

Tamanhos de acordo com o demonstrativo

10.0
Iluminada Rodriguez28 de maio de 2023
✓

Rápido

✓

Todo eficaz y fácil

8.0
Marília K24 de maio de 2023
✓

Recebi a encomenda a tempo

✓

Orientação e atenção do grupo de gestão no WhatsApp

10.0
Raquel Carvalho15 de maio de 2023
✓

Experiência excelente

10.0
Lucília Marques15 de março de 2023
✓

Excelente e segura

8.0
Vera6 de fevereiro de 2023
✓

Ótimo serviço

✓

Produtos de qualidade e tamanhos certos

10.0
RICARDO POMPEO PAREDES16 de janeiro de 2023
✓

Tudo bem.

✓

Tudo bem.

10.0
Manuel Jose da Torra Carvalho14 de janeiro de 2023
✓

Perfeito

8.0
Gisela Silva22 de dezembro de 2022
✗

Muito tempo de espera

✗

Falta de informação sobre a data exata de entrega

✓

Bom atendimento ao cliente

✓

Produtos de qualidade

4.0
Paula Martins22 de dezembro de 2022
✗

Atraso na encomenda

✗

Falta de informação sobre a encomenda

2.0
Vanessa Garcia17 de dezembro de 2022
✗

Vários dias sem alterações no status

✓

Pagamento feito no dia 5

✗

Sem retorno do suporte online

6.0
CRISTINA F LOPES15 de dezembro de 2022
✗

Tamanho errado do produto

✗

Falha na resolução do problema

10.0
Roselir Floriano9 de dezembro de 2022
✓

Tudo certo com o pedido

10.0
Patrycia Teles6 de dezembro de 2022
✓

Falta de uma peça no pedido

✗

Aguardando reembolso

✓

Comunicação eficaz

10.0
Sandra Pereira2 de dezembro de 2022
✓

Produto conforme anunciado, bom, bonito e macio, chegou na data certa

10.0
Maria Aparecida Soares12 de novembro de 2022
✓

Excelente atendimento! Vou fazer mais pedidos!

4.0
Cristina Cruz14 de outubro de 2022
✗

Calças de qualidade muito fraca

✗

Não correspondem às fotos apresentadas

8.0
Joaquina Carvalhinho25 de setembro de 2022
✓

Produto de acordo com as expectativas.

✓

Produto de acordo com as expectativas.

8.0
Susana Tavares18 de julho de 2022
✗

A recepção demora mais que outros sites

10.0
Liliane Morgado14 de julho de 2022
✓

Vestido de boa qualidade e fiel à imagem

✓

Tecido leve e fresco, bom para o verão

10.0
Carina Gomes27 de maio de 2022
✓

Tudo ótimo

✓

impecável

✓

chegou rápido

2.0
Elisabete 9 de maio de 2022
✗

Atraso na entrega

✗

Falta de atualização do status

✗

Ineficiência da empresa

✗

Situação ilegal e inaceitável

2.0
Fabiola Bispo23 de março de 2022
✗

Comunicação terrível

✗

Problemas com pedido não resolvidos

✗

Atraso na entrega

✗

Falha em resolver problemas

2.0
Soraia Rodrigues5 de março de 2022
✗

Falta de confirmação da compra por e-mail e falta de comunicação sobre o status do pedido

✗

Falta de resposta do suporte ao cliente

2.0
Sílvia Gramacho23 de fevereiro de 2022
✗

Encomenda não chegou mesmo após pagamento

✗

Problema na comunicação sobre encomenda

✗

Dinheiro retirado da conta sem autorização para compra falsa

8.0
Mena Horta28 de janeiro de 2022
✓

Rapidez de resposta

✓

Encomenda chegou dentro do prazo anunciado

✓

Estou satisfeita com os produtos

10.0
Ju Ordem31 de outubro de 2021
✗

Não comunicaram a hora prevista de chegada

✗

Primeira encomenda correu pessimamente

✓

Qualidade razoável dos artigos

✓

Artigos são fantásticos

✓

Tamanho acenta na perfeição

✓

Segunda encomenda chegou ao destino

✓

Entrega rápida

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