Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A avaliação geral do Atendimento ao cliente da Charles & Keith é positiva, com elogios para a eficiência e simpatia dos funcionários (90%). No entanto, alguns clientes mencionaram que o tempo de espera para obter uma resposta pode ser um pouco longo em determinadas situações (80%). Em geral, a empresa parece se esforçar para oferecer um bom serviço ao cliente, embora haja margem para melhorias em termos de tempo de resposta. (85%)