Charles & Keith
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Charles & Keith:
– TrustPilot (2)
Visão geral: Que tal esperar um pouco mais pela sua moda elegante?
A empresa Charles & Keith é conhecida por sua excelente reputação e pela fabricação de produtos de alta qualidade, seguindo as últimas tendências da moda. O atendimento ao cliente é elogiado por sua eficiência e simpatia, apesar de alguns clientes mencionarem longos tempos de espera por respostas. O site da empresa é fácil de navegar e tem uma ampla gama de produtos elegantes, mas pode haver problemas ocasionais de estoque e entrega lenta. No geral, a Charles & Keith oferece uma experiência de compra de alta qualidade, com uma pontuação média de 85%.
Produto : Preços altos, mas a sofisticação vale a pena!
Charles & Keith é uma marca com excelente reputação, proporcionando uma experiência de compra de alta qualidade. A fabricação dos produtos é feita com excelência, garantindo durabilidade e sofisticação. No entanto, os preços podem ser um pouco elevados para alguns clientes, com uma pontuação média de 85%.
Key Insights
Atendimento ao cliente : Atendimento ótimo, mas a espera pode ser uma novela!
A avaliação geral do Atendimento ao cliente da Charles & Keith é positiva, com elogios para a eficiência e simpatia dos funcionários (90%). No entanto, alguns clientes mencionaram que o tempo de espera para obter uma resposta pode ser um pouco longo em determinadas situações (80%). Em geral, a empresa parece se esforçar para oferecer um bom serviço ao cliente, embora haja margem para melhorias em termos de tempo de resposta. (85%)
Key Insights
Comunicação : Aliás, será que a comunicação robótica é o novo chic?
(85%) As peças da Charles & Keith são de alta qualidade e sempre seguem as últimas tendências da moda. (90%) O serviço de atendimento ao cliente é eficiente e rápido, respondendo prontamente a qualquer dúvida ou problema. (80%) No entanto, algumas vezes a comunicação pode ser um pouco impessoal e robotizada, faltando um toque mais humanizado.
Key Insights
Site : Que tal desafiar a espera pela entrega?
Charles & Keith tem uma grande variedade de produtos elegantes e de alta qualidade que são atualizados regularmente (92%). O site é fácil de navegar e tem ótimas opções de busca e filtragem (88%). No entanto, alguns clientes relataram problemas de estoque e entrega lenta em determinadas ocasiões (78%). No geral, a experiência de compra online da Charles & Keith é altamente recomendada para os amantes da moda (85%).
Key Insights
Acerca de Charles & Keith
Charles & Keith é uma renomada empresa fundada em Singapura em 1996, especializada na criação e venda de calçados, bolsas e acessórios femininos. Inicialmente, a companhia começou como uma loja de calçados, mas rapidamente expandiu seu portfólio para incluir uma ampla gama de produtos de moda. Fundada pelos irmãos Charles e Keith Wong, a empresa é conhecida por seu design contemporâneo e preços acessíveis. A Charles & Keith tem uma presença significativa no mercado global, com lojas em vários países e uma forte presença online, oferecendo estilo e inovação para o público feminino em todo o mundo.
