Booking

9 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Booking vem de 9 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Booking:

OpiniõesJá (3)
TrustPilot (6)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação de reserva da empresa possui pontos positivos e negativos. Por um lado, há problemas de violação de segurança na reserva (20%) e comunicação inadequada da empresa (30%). Por outro lado, há atendimento rápido e educado (70%), atenção, compreensão e rapidez no atendimento (80%) e profissionalismo (90%). O processo de reembolso é confuso (40%), mas a honestidade na resposta é destacada (60%). No geral, o serviço é considerado eficiente, com tudo certo e rápido (100%).

“Violação de segurança na reserva”

“Comunicação inadequada da empresa”

“Processo de reembolso confuso”

“Profissionalismo”

“Honestidade na resposta”

“Tudo certo e rápido”

“Comentários úteis de outros usuários”

“Atendimento rápido e educado”

“Atenção, compreensão e rapidez no atendimento”

👍 5   👎 3

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Beatriz Pires - 16 Há meses

  • Violação de segurança na reserva
  • Dificuldade em obter reembolso
  • Comunicação inadequada da empresa
  • Processo de reembolso confuso

- Filipe Martinez - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Profissionalismo
  • Honestidade na resposta

José LuísFerreira Cavaco - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Tudo certo e rápido

Alice Vasco - 3 Há anos

  • Melhor site para reservar hotéis
  • Programa de pontuação e descontos exclusivos
  • Atendimento rápido e eficiente
  • Comentários úteis de outros usuários

Claudia Sebastiao - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento rápido e educado

Telma Susana Martinho - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atenção, compreensão e rapidez no atendimento