Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Bitpanda recebe críticas mistas dos seus utilizadores. Enquanto alguns elogiam a agilidade e segurança nas transações (80%), a facilidade de uso do aplicativo (70%) e a equipe de suporte de topo (90%), outros reclamam da comunicação confusa (60%) e da falta de resposta do suporte em relação a problemas com depósitos (50%). No entanto, a facilidade de compra com créditos em Euros e a confirmação rápida dos dados são pontos positivos destacados (85%). Overall, a Bitpanda tem sido elogiada pela sua eficiência e segurança, mas precisa melhorar na clareza e rapidez na comunicação.