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Experiências com Comunicação Comunicação

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Binance apresenta desafios, com falta de transparência nas operações (25%) e respostas automáticas de robô (10%). Além disso, há atrasos na resolução de problemas (15%) e no recebimento do dinheiro (10%). No entanto, a empresa possui uma posição dominante no mercado (5%) e, apesar de desafios na comunicação, ainda mantém um bom funcionamento.

“Travamento de fundos de clientes”

“Falta de resposta do apoio ao cliente”

“Demora na resolução do problema”

“Experiência positiva de 3 anos”

“Depósitos disponíveis, saques indisponíveis”

“Swindlers e manipuladores. Pararam de responder e não devolveram meu rendimentos.”

“Desqualificação dos pagamentos das promoções realizadas pelos usuários”

“Suporte ineficiente e desculpas repetitivas”

“Reputação negativa ao não pagar corretamente os trabalhadores”

“Posição dominante de mercado”

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Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Josivan Brito - 1 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Travamento de fundos de clientes

Rui Simões - 12 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Problemas de segurança na Trustwallet
  • Falta de resposta do apoio ao cliente
  • Possível violação da segurança dos utilizadores
  • Demora na resolução do problema

Miguel Martinho - 15 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Experiência positiva de 3 anos

Nuno Miguel Santos Almeida - 19 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Depósitos disponíveis, saques indisponíveis

Stewart J - 14 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Swindlers e manipuladores. Pararam de responder e não devolveram meu rendimentos.

Ruslan Sales - 27 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Desqualificação dos pagamentos das promoções realizadas pelos usuários
  • Suporte ineficiente e desculpas repetitivas
  • Prefere dar cartões de presente do que pagar os usuários que trabalharam duro
  • Reputação negativa ao não pagar corretamente os trabalhadores

Paulo Reis - 24 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Posição dominante de mercado
  • Exclusão do ativo HNT devido a um BUG
  • Comportamento ditatorial da empresa
  • Uso do poder dominante para influenciar projetos

Paulo - 24 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Remoção injusta de ativo sem motivo claro
  • Manipulação do mercado de forma prejudicial aos clientes

Pedro - 21 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Corrupção interna
  • Golpe de scam
  • Travam conta sem motivo ou prazo
  • Respostas automáticas de robô
  • Sobrinho de político na diretoria
  • Roubalheira
  • Retenção de fundos
  • Conta suspensa sem motivo ou prazo
  • Conexão com corruptos

Pedro Manuel - 3 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Bloqueio injustificado de fundos

Camila Barbosa - 22 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Solicita taxa extra para levantamento de lucros
  • Valores exorbitantes para levantamento de lucros
  • Não permite levantar dinheiro para validação de contas
  • Falta de informação sobre taxas

Slfmde - 17 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Ronaldo f*** o**
  • Ronaldo f*** o**

Tuti Biggs - 4 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Estafou com o tipo de cambio
  • No regulan a los operadores en Binance
  • Operadores no operan bajo normas mínimas
  • No permitió anular la operación

Marcio Kraetzig - 4 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Não consigo entrar na minha conta há meses

Pedro Tome - 11 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Mau atendimento e falta de responsabilidade
  • Falta de segurança
  • Conta hackeada e uso não autorizado de dados
  • Preocupação apenas com o dinheiro

Julio Márquez - 13 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Redes suspensas constantemente
  • Binance bloqueia depósitos/levantamentos sem avisar
  • Suspende redes sem nenhuma razão e de forma constante
  • Bloqueia o seu dinheiro/tokens quando bem quiser e sem razão de forma regular

Pedro M G Vilaça - 9 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Operação rejeitada depois de retirado o €
  • Quando um depósito fiduciário é rejeitado eles raramente devolvem para a conta do cliente.
  • O live chat simplesmente não funciona

Rodrigo Tavares - 26 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Falta de suporte ao cliente
  • Falta de regulação
  • Falta de responsabilidade com os fundos dos clientes
  • Falta de transparência nas operações
  • Prejuízos financeiros significativos
  • Dificuldade em obter ajuda legal sem recursos financeiros

Marcos Lider - 16 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Dificuldade de verificação da conta

Sérgio Castanheira - 13 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Suporte técnico ineficiente
  • Demora na resposta

Olaf - 24 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Demora no recebimento do dinheiro

Lucio Bittencourt Filho - 9 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Mau atendimento ao cliente
  • Falta de comunicação
  • Problemas com depósitos