Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço ao cliente da Binance é altamente criticado, com reclamações sobre dificuldade em encerrar contas e sacar saldos (20%), desqualificação de pagamentos de promoções (15%), suporte ineficiente e desculpas repetitivas (10%), manipulação de mercado prejudicial aos clientes (30%), e falta de resposta do apoio ao cliente (5%). No entanto, algumas pessoas elogiam o bom suporte a clientes (10%) e a idoneidade do site e empresa (10%). Em geral, a empresa enfrenta críticas por sua falta de responsabilidade com os fundos dos clientes e demora na resolução de problemas.