5.8

Beyond Body

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.8 para Beyond Body vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Beyond Body:

– TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O serviço ao cliente da Beyond Body tem recebido avaliações mistas. Alguns clientes elogiaram o atendimento excepcional e resolutivo da empresa (25%), enquanto outros relataram experiências negativas com atendimento péssimo e recusa de reembolso (15%). Além disso, houve elogios pela rapidez nas respostas e profissionalismo (10%), mas também reclamações sobre falta de resolução de problemas e cobranças recorrentes sem aviso (20%). Em geral, a empresa parece ter um bom serviço ao cliente, mas com algumas áreas a serem melhoradas.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.4
Grade
👍44👎39

Key Insights

✓

"Excelente atendimento ao cliente"

✓

"Serviço ao cliente excepcional"

✓

"Não pude usar o produto, atendimento ao cliente ao cancelar excelente."

✗

"Atendimento ao cliente péssimo"

✗

"Empresa enganosa"

✗

"Atendimento ao cliente rápido, porém não útil. Cobrança duplicada."

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
8.0
customer22 de maio de 2024
✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

O livro é ótimo

✗

O aplicativo precisa de melhorias

10.0
Heidi Mcconnell19 de maio de 2024
✓

Serviço ao cliente excepcional

✓

Não pude usar o produto, atendimento ao cliente ao cancelar excelente.

2.0
Claire17 de maio de 2024
✗

Atendimento ao cliente péssimo

✗

Não receberam o livro físico e só reembolsaram 50%

✗

Não receberam o eBook e a política de reembolso não foi seguida

✗

Empresa enganosa

2.0
Consumer17 de maio de 2024
✗

Atendimento ao cliente rápido, porém não útil. Cobrança duplicada.

4.0
Christy10 de maio de 2024
✓

Atendimento ao cliente e comunicação excelente.

✗

Os itens do plano de refeições não são bons.

✓

Não havia como comprar apenas o ebook sem assinar o plano do aplicativo.

2.0
Sue Ellen Thompson8 de maio de 2024
✗

Não seguem suas preferências alimentares

✗

Livro de receitas não é personalizado

2.0
Clayton Harders2 de maio de 2024
✗

Esquema

10.0
Christina Gage25 de abril de 2024
✓

Facilidade em perder peso

✓

Ajuda a controlar compulsão alimentar

✓

Foco na qualidade dos alimentos

✓

Motivação para atingir objetivos de perda de peso

2.0
MystikFire8 de abril de 2024
✗

Preço enganoso

2.0
Linzey Seiber4 de abril de 2024
✗

Não é adequado para pessoas com restrições alimentares

✗

Não conseguiu abrir o aplicativo

✗

Falta de resolução nas múltiplas tentativas de contato

✗

Recusa de reembolso após cobrança indevida

2.0
Savannah Maher28 de março de 2024
✗

Programa inútil e serviço ao cliente terrível

2.0
Madison23 de março de 2024
✗

Cobrança indevida

2.0
Irina Wilcox14 de março de 2024
✗

Sensação de ser enganado

2.0
Kasey Du Chien13 de março de 2024
✗

Atraso na entrega

✗

Falta de informação

✗

Respostas genéricas aos emails

✗

Falta de transparência sobre o status do pedido

2.0
Vanessa Prina12 de março de 2024
✗

Abofalle

10.0
Brenda Buckowing6 de março de 2024
✓

Atendimento ao cliente de primeira linha

4.0
Mary Seneker2 de março de 2024
✗

Muitos carboidratos

✗

Não segue preferências do cliente

✗

Contém muitos ingredientes pouco utilizados

✗

Atendimento ao cliente não se importa

2.0
Kim Szopinski26 de fevereiro de 2024
✗

Taxa de assinatura de 6 meses

✗

Não devolvem o dinheiro ao cancelar imediatamente

✗

Empresa rouba dinheiro dos clientes

✗

Seja cuidadoso com as compras

2.0
Andrea Burleigh19 de fevereiro de 2024
✗

Não vale a pena. Não gaste seu dinheiro. Cobrança não autorizada. Falta de transparência nas assinaturas.

✗

Falta de comunicação sobre cobranças recorrentes. Erro de cobrança não autorizada.

4.0
Dospi12 de fevereiro de 2024
✗

Viele zusätzliche kostenpflichtige Angebote nach Aboabschluss

✗

Unübersichtliche Gestaltung und fehlende Seriosität

✗

Bombardierung mit Emails während des Zahlungsvorgangs

✓

Kündigung / Widerruf war problemlos möglich

10.0
Michael Mitchell5 de fevereiro de 2024
✓

Atendimento ao cliente incrível

✓

E-book personalizado e recomendado para revisão

✓

Livro que proporciona controle e sucesso na dieta

2.0
Leila Vadnjal27 de janeiro de 2024
✗

Itens errados e não personalizados

✗

Código de desconto removido sem aviso

8.0
Marjorie21 de janeiro de 2024
✓

Perda de peso significativa em curto prazo

✓

Informações úteis sobre horários de refeições

✗

Dieta com muitos carboidratos

✗

Falta de variedade na dieta

8.0
Bell19 de janeiro de 2024
✓

O atendimento ao cliente tem sido incrível

✓

Houve um erro com meu livro, o que causou atraso na entrega

✗

Sinto que posso estar atrasado sem ter o aplicativo

✗

É um pouco decepcionante ter que ter uma assinatura

10.0
Rita Watkins18 de janeiro de 2024
✓

Excelente serviço ao cliente, Livro impressionante, App super útil, Criar lista de compras, Corrigiu erro rapidamente, Esforço para corrigir informação errada, Dedicação do serviço ao cliente, Respostas gentis

✓

Nenhum

8.0
Susan17 de janeiro de 2024
✗

Não recebi meu livro ainda

✓

Só se passaram 5 dias desde que pedi

✓

Aplicativo incrível e fácil de navegar

✓

Adicionei opções keto para mais variedade sem glúten

✓

Responderam minhas perguntas muito rapidamente

6.0
Issa Trapp9 de janeiro de 2024
✗

Mais opções de pratos saudáveis

✗

Foco em lentilhas ao invés de variedade

✗

Limitação de opções personalizadas

✗

Pouco conteúdo sobre exercícios

✗

Informações incompletas ao comprar

2.0
Sarah Turner8 de janeiro de 2024
✗

Vendas assustadoras

✗

Opções adicionais não solicitadas

✗

Assinatura não reembolsada

10.0
Sandra Miley5 de janeiro de 2024
✓

Boa experiência com associados

✓

Aguardando chegada do livro

10.0
Jess Cleghorn3 de janeiro de 2024
✓

Processo muito fácil

✓

Equipe de atendimento ao cliente incrível

2.0
Mrs angelina pisani31 de dezembro de 2023
✗

Promoveu positividade corporal

✗

Opções alimentares estranhas

10.0
b-pagenkopfhotmail.com11 de dezembro de 2023
✓

Plano de refeições útil

✗

Necessidade de ajustar refeições

✗

Difícil durante a temporada de festas

✗

Dificuldade em mudar hábitos

2.0
LPD7 de dezembro de 2023
✗

Letra miúda na política de faturamento

✗

Cobrança recorrente sem aviso

✗

Difícil contato com a empresa

✗

Reembolso parcial

10.0
Kah Shepard30 de novembro de 2023
✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Respostas rápidas e profissionalismo

✓

Serviço de entrega eficiente

✓

Comunicação clara e ágil

2.0
Maria27 de novembro de 2023
✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Empresa que cobra o máximo possível

✗

Nenhuma advertência ou suporte adicional

10.0
Candace Kurtz22 de novembro de 2023
✓

Qualidade do livro e do aplicativo

✓

Bom serviço em relação ao cancelamento

10.0
Kaley Aguirre-Rosalez22 de novembro de 2023
✓

O livro incentivou a mudar hábitos alimentares.

✗

O aplicativo não atendeu expectativas.

✓

Atendimento ao cliente excelente, chat ao vivo útil.

10.0
Debbie Stanton Lyman15 de novembro de 2023
✓

Recebi o ebook logo após o pedido

✓

Programa fácil de seguir e receitas saborosas

✓

Resposta rápida por e-mail às minhas perguntas

2.0
Aymée Bir10 de novembro de 2023
✗

Pouca personalização

✗

Prélèvements sans autorisation

10.0
Janice L28 de outubro de 2023
✓

excelente atendimento ao cliente

✓

aplicativo útil para receitas

✓

alternativa de ebook para quem não recebeu o livro físico

✓

resultados positivos na perda de peso

10.0
Elena23 de outubro de 2023
✓

Serviço ao cliente impecável, cortês e resolutivo

10.0
Pam23 de outubro de 2023
✓

Equipe de suporte incrível

✓

Resolvido o problema que estava tendo

✗

Não estou realmente perdendo peso

✓

Me sinto incrível

8.0
joanne smith22 de outubro de 2023
✓

Bom programa e bom atendimento ao cliente

✓

Facilidade de uso, variedade boa e fácil de cozinhar

✗

Atualização limitada para apenas xícaras e medidas

✓

Serviço ao cliente excelente e resolução eficiente de problemas

10.0
Jenee20 de outubro de 2023
✓

Perda de peso

✓

Melhora da saúde em geral

✓

Melhora da sinusite e desidratação

✓

Adeus à azia

✓

Melhoria do bem-estar

2.0
tania scott5 de outubro de 2023
✗

Serviço ao Cliente Horrível

✗

Falha na Comunicação

✗

Política de Devolução Inflexível

✗

Preços Altos sem Benefícios

10.0
Bkay5 de outubro de 2023
✓

Atendimento ao cliente rápido e eficaz

2.0
h A30 de setembro de 2023
✗

Serviço ao cliente ruim. Site complicado.

✗

Livro não enviado apesar de promessas. Zero credibilidade.

✗

Reembolso prometido, mas taxas extras cobradas. Desperdício de dinheiro e tempo.

8.0
Jessica Nolan12 de setembro de 2023
✓

Variedade de refeições e plano de refeições de 28 dias

✗

Ebooks gratuitos, mas não são amigáveis para impressão

✗

Falta de plano de treino específico

✗

Limitações nas opções do questionário

✗

Falta de orientação para exercícios na academia

✓

Satisfação geral e perda de peso

4.0
Mickki5 de setembro de 2023
✗

Abordagem com extrema cautela

✗

Falha na correção dos dados

✗

Plano de refeições incorreto

✗

Falha na entrega do plano atualizado

✗

Cobrança indevida e negação de pedido

✗

Experiência duvidosa

✗

Incapacidade de utilizar os serviços pagos

2.0
Jenias5 de setembro de 2023
✗

Falta de transparência na descrição do produto

✗

Ignorar queixas dos clientes

✗

Falta de entrega dos itens prometidos

8.0
B R1 de setembro de 2023
✓

Problemas de envio, mas serviço ao cliente foi super rápido

✓

Problemas com o livro impresso, mas recebi reembolso imediatamente quando pedi

✓

Conteúdo do livro é interessante e útil para implementar hábitos saudáveis

2.0
Tammy P.31 de agosto de 2023
✗

Experiência horrível; Comunicação confusa; Questões contínuas; Promessa de reembolso não cumprida

✗

Informações incorretas sobre disputas; Promessas não cumpridas; Práticas duvidosas

✗

App com falhas; Problemas de retenção de informações; Sugerem ações contraditórias

✗

Problemas com reembolso; Dificuldades com disputas no PayPal

6.0
Aliyah30 de agosto de 2023
✓

Atendimento ao cliente acomodativo

✓

Serviços oferecidos

✓

Suporte ao cliente disposto a trabalhar com o cliente

10.0
Nada25 de agosto de 2023
✓

Dificuldades iniciais com a entrega do livro físico

✗

Preocupações com a inclusão de tofu nas refeições

✗

Desperdício de alimentos no planejamento das refeições

✓

Recomendação de calorias acima do que estava acostumado

10.0
Mary Oglevie18 de agosto de 2023
✓

Produtos incríveis e serviço ao cliente!

8.0
Thuraia Saleh15 de agosto de 2023
✗

App não está funcionando corretamente

✓

Plano de refeições é ótimo, muitas opções disponíveis

2.0
EMILY10 de agosto de 2023
✗

Não personalizado por um humano, acredito que seja IA

10.0
Sonia4 de agosto de 2023
✓

Ajuda na perda de peso

✓

Facilita o controle das porções de comida

✓

Resultados de perda de peso eficazes

10.0
Breanna Naylor1 de agosto de 2023
✓

Muitas receitas e dicas detalhadas para perda de peso

✓

Apoio constante durante a jornada de perda de peso

2.0
DS1 de agosto de 2023
✗

Total waste of money

✗

No reciprocity with other tracking apps

✗

Unable to manually enter steps

✗

Need to carry phone for accurate tracking

2.0
Jon Abraham31 de julho de 2023
✗

Site de compras predatório, sem opção de revisão antes da compra

✗

Atendimento ao cliente recusou reembolso e mentiu sobre reembolso parcial

✗

Produto de baixa qualidade e conteúdo questionável

6.0
Brittney St.Peter31 de julho de 2023
✓

Customer service was helpful in fixing ebook issues and sending a new one

✗

Limited food options not suitable for picky eaters

✗

Issues with downloading ebook and access denied message

10.0
Kerrie Dunne28 de julho de 2023
✓

Refeições saborosas e diferentes

✓

Perda de peso significativa em curto período de tempo

✓

Recomendado por um amigo

10.0
Consumer23 de julho de 2023
✓

Atendimento ao cliente é ótimo

✓

Design personalizado do livro

4.0
Deborah Schott13 de julho de 2023
✗

O plano do menu é absurdo.

✗

Combinações de comida terríveis.

6.0
Sarah Welham11 de julho de 2023
✗

App não funciona

✗

Tempo de espera para correção

✗

Reembolso parcial

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