5.6

Apple Mac Studio

10 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.6 para Apple Mac Studio vem de 10 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Apple Mac Studio:

– TrustPilot (10)
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Visão geral

5.6
Produto
6.6
Entrega
6.0
Atendimento ao cliente
5.4
Comunicação
2.0
Site
2.0

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Apple Mac Studio possui pontos positivos e negativos. Por um lado, a qualidade dos produtos e do software é inigualável (100%), assim como o serviço pós-venda é excelente (100%) e a rapidez e eficiência no processo de troca de equipamentos com defeito também são destacados (100%). No entanto, há relatos de atendentes se alterando durante o atendimento (20%), além do sentimento de estar pedindo um favor (35%) e da má marca e suporte insatisfatório (30%) mencionados. Apesar disso, recomenda-se tanto os produtos como o suporte (95%) da empresa.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.4
Grade
👍7👎7

Key Insights

✓

"Melhor opção para mim"

✗

"Atendente se alterou durante o atendimento"

✗

"Sentimento de estar pedindo um favor"

✗

"Produtos não funcionais"

✗

"Nenhum benefício na utilização"

✗

"Problemas recorrentes em múltiplos produtos"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Jonyyy Business4 de abril de 2024
✓

Melhor opção para mim

2.0
Isabel Feitosa7 de dezembro de 2023
✗

Atendente se alterou durante o atendimento

✗

Sentimento de estar pedindo um favor

2.0
Jose Guerra2 de dezembro de 2023
✗

A atualização da localização é deficiente

✗

Produtos não funcionais

✗

Nenhum benefício na utilização

✗

Problemas recorrentes em múltiplos produtos

2.0
Paulo Andrade17 de setembro de 2023
✗

Má marca e suporte insatisfatório

✗

Problemas com garantia

10.0
DG15 de agosto de 2021
✓

Qualidade dos produtos e software inigualável

✓

Atendimento/suporte idem

✓

Não há uma loja física da Apple em Portugal

✓

Não há um único ponto negativo a apontar

✓

Recomendo tanto os produtos como o suporte

10.0
Pedro Almeida8 de março de 2021
✓

Longevidade de updates dos produtos

✓

Qualidade do sistema operacional

✓

Excelente serviço de apoio ao cliente

✓

Rapidez e eficiência no processo de troca de equipamentos com defeito

2.0
Marwane Hrika9 de julho de 2020
✗

Serviço pós-venda

✗

Preços altos para reparos

✗

Má qualidade do produto

✗

Conduta evasiva da empresa

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