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Passagens de Trem
Viajei de trem de Amsterdã a Bruxelas e de Bruxelas a Berlim. Comprei a passagens do trem direto, sem conexão, o que me custou mais caro. Mas as duas linhas fizeram diversas conexões e quase me perdi, pois desconhecia que haveria conexões, pois a empresa não nos avisou. Além de pagar mais caro pela passagem, não tive assistência e não consigo entrar em contato coma empresa para exigir a devolução do valor pago a mais.
Passagem CONFIRMADA por email e CANCELADA no embarque
No dia 09/08/2022, tinha uma passagem de Milão para Paris por Bus. Na hora de pegar o Bus ( as 17:30) meu eQR CODE e de minha esposa foram recusados. O motorista e um outro rapaz que deve trabalhar juntos ajudando a guardar as bagagens dos passageiros disse que EU NAO TINHA PAGO e por isso foram CANCELADOS. Um absurdo pois tenho a fatura debitada no meu app do Santander comprovando o pagamento. Tive de pagar um transporte particular pois no outro dia tinha uma passagem pela EUROSTAR para Londres logo de manhã. E até agora a OMIO não me respondeu. Sempre uso a FlixBus e nunca tive problemas. A primeira vez que usei a Blabla Car bus e isso acontece. Decepcionado, constrangido e prejudicado. Espero resposta e/ou solução para evitar desgastes futuros.
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