Younited Credit
126 avaliações de 2 fontes

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Younited Credit recebe críticas pela falta de chat online para tirar dúvidas, mas é elogiado pela rapidez nas respostas às mensagens e pela excelente comunicação por e-mail. Os colaboradores são atenciosos, prestativos e eficientes, oferecendo um serviço confiável e de confiança mútua. No entanto, a falta de chat online pode dificultar a comunicação para alguns clientes, que precisam enviar mensagens via formulário. Ainda assim, a empresa se destaca pela rapidez no processo de avaliação de crédito e atenção personalizada aos clientes, resultando em uma experiência satisfatória para a maioria. (73%)

“Profissionalismo”

“Rapidez”

“Eficiência”

“Análise e apreciação de crédito rápida e sem burocracias”

“Atenciosos e prestativos”

“Rapidez na avaliação no tratamento da situação”

“Rápido e eficaz”

“Muito profissional”

“Processo fácil e eficaz”

“Rápido e simples”

👍 127 👎 4