Xcaret

9 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.4 para Xcaret vem de 9 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Xcaret:

TrustPilot (9)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Xcaret recebeu avaliações mistas, com uma parcela significativa de clientes elogiando o serviço oferecido (50%), enquanto outros expressaram insatisfação com a assistência prestada (25%). A equipe foi elogiada por sua dedicação e profissionalismo (25%), garantindo uma experiência excelente para os visitantes. No entanto, é importante notar que o serviço parece ser inconsistente, com opiniões divergentes sobre a qualidade do atendimento ao cliente.

“Atendimento ao cliente ruim”

“Xcaret era um sonho para nós.”

“Filas intermináveis e negligência da equipe do parque”

“Má organização do parque afetando as férias”

“Ótimo serviço ao cliente”

“Atendimento da equipe”

“Excelente experiência e serviço. Recomendado 10/10.”

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Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Daniela Dennis - 14 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Preços muito altos
  • Atendimento ao cliente ruim
  • Qualidade do local sujo
  • Localização inadequada

Olivia Vale - 1 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Xcaret era um sonho para nós.

Wayrita Chijinius - 18 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Filas intermináveis e negligência da equipe do parque
  • Poucas janelas abertas para compra de ingressos
  • Desconto inadequado para nacionais
  • Má organização do parque afetando as férias

Paddy Latham - 18 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Ótimo serviço ao cliente

Ignacio - 11 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • A armadilha do turista
  • Não é o que aparece nas fotos
  • Maus tratos aos animais
  • Paisagens enganosas
  • Serviço de refeições
  • Atendimento da equipe

Miguel Angel Betancourt - 13 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Excelente experiência e serviço. Recomendado 10/10.