9.0

Women'Secret

71 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para Women'Secret vem de 71 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Women'Secret:

– TrustPilot (71)
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Visão geral

9.0
Produto
9.8
Entrega
9.8
Atendimento ao cliente
8.8
Comunicação
9.2
Site
9.2
Política de devolução
8.0

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Women'Secret recebe críticas mistas, com 60% elogiando o serviço de reembolso, 30% destacando a excelência no atendimento e comunicação, mas 10% mencionando um péssimo atendimento. Alguns clientes apreciam a entrega rápida e a facilidade de pedir e retirar, enquanto outros têm dificuldades com reembolsos. No entanto, a marca é recomendada por 40% dos clientes e 10% elogiam a compatibilidade com pele sensível.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.8
Grade
👍12👎2

Key Insights

✓

"Entrega rápida na minha encomenda"

✗

"Reembolsos são um pesadelo"

✓

"Sem nada para reclamar"

✓

"Ótimo produto e serviço."

✗

"Péssimo atendimento ao cliente"

✓

"Recomendaria a um amigo"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Susan Ward 2 de maio de 2024
✓

Entrega rápida na minha encomenda

2.0
Shirley 12 de abril de 2024
✗

Reembolsos são um pesadelo

10.0
Ms Janina Siekierski 4 de março de 2024
✓

Site excelente e fácil de usar

✓

Entrega rápida

✓

Sem nada para reclamar

10.0
Rachel Ellis 5 de fevereiro de 2024
✓

Ótimo produto e serviço.

2.0
H Curtis 29 de janeiro de 2024
✗

Péssimo atendimento ao cliente

10.0
Misharck Orji 3 de janeiro de 2024
✓

Serviço rápido

✓

Recomendaria a um amigo

10.0
Benedikte 2 de janeiro de 2024
✓

Excelente atendimento ao cliente e comunicação

10.0
Alison 1 de janeiro de 2024
✓

Ótimas opções de produtos

✓

Fácil de pedir e retirar

10.0
Christine 23 de outubro de 2023
✓

Produto de qualidade

✓

Entrega rápida

✓

Compatível com pele sensível

8.0
Brenda Fowle 2 de outubro de 2023
✓

Tudo foi como esperado

10.0
M.M. 11 de julho de 2023
✓

Excelente atendimento ao cliente

4.0
James C 18 de junho de 2023
✗

Produto usado

✗

Embalagem suja e sem recibo

10.0
Graeme 11 de maio de 2023
✓

Ótima roupa a ótimos preços

✓

Serviço de primeira classe

10.0
Vicki Kereszteny-Lewis 4 de maio de 2023
✓

Entrega rápida

✓

Produtos de excelente qualidade

✓

Excelente serviço de reembolso

8.0
Sharon 20 de abril de 2023
✓

Bom serviço, fácil de usar website e entrega rápida

10.0
Jan Thompson 25 de março de 2023
✓

Excelente serviço ao cliente

10.0
customer 14 de fevereiro de 2023
✓

Entrega rápida; Atendimento eficiente e educado; Reembolso rápido;

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