Vertbaudet

121 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.2 para Vertbaudet vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Vertbaudet:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (120)

Visão geral : Qualidade dos produtos, mas atenção com os tamanhos!

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A Vertbaudet oferece produtos de alta qualidade com ótimos acabamentos e uma grande variedade de cores, embora os tamanhos possam ser menores que o habitual. A entrega é geralmente dentro do prazo, com envio cuidadoso e roupas de qualidade, mas alguns clientes mencionam entrega lenta e problemas com registro da morada. O serviço de atendimento ao cliente é altamente elogiado, com destaque para a qualidade das roupas e facilidade de encomenda e devolução. A comunicação recebeu avaliações mistas, com elogios à qualidade do serviço, mas precisa melhorar na transparência das informações e na qualidade do atendimento. O website é elogiado pela variedade de produtos e design, mas é necessário melhorar a claridade das informações sobre disponibilidade de produtos. A política de devoluções é altamente elogiada pela facilidade e eficiência, embora existam alguns problemas relatados. Em geral, a empresa Vertbaudet é recomendada devido à excelente qualidade dos produtos e serviço ao cliente. (75%)

Produto : Ótima qualidade, mas cuidado com os tamanhos!

“Nada a apontar”

“Fácil de encomendar e devolver”

“Produtos correspondem à descrição e são confortáveis”

“Plataforma fácil de usar, intuitiva”

“Roupa com qualidade, porém tamanhos frequentemente menores que o habitual”

“Preços justos e boas promoções”

“Qualidade do produto e entrega rápida”

“Sempre atual”

“Modelos lindos e de boa qualidade”

“Roupa adorável de qualidade”

“Artigos de qualidade com excelente relação qualidade/preço”

“A qualidade e preço estão equiparados”

“Roupas com qualidade”

“Ótima qualidade nos artigos”

“Ótima opção de cores nos artigos”

“Grande variedade de artigos”

“Grande variedade de produtos de alta qualidade”

“Qualidade do produto corresponde às expectativas e publicações online”

“Roupa bem concebida. Boa qualidade.”

“Artigos bonitos e duráveis”

“Bons acabamentos”

“Bastante oferta”

“Qualidade do produto”

“Produtos de muita boa qualidade e muita variedade.”

“Produtos de excelente qualidade”

“Variedade de produtos para bebês de diferentes idades com preços acessíveis”

“Ótima qualidade das roupas e têxteis”

“O código promocional não funcionou.”

“Design e qualidade das roupas”

“Produtos de alta qualidade e entrega rápida”

“Boa relação qualidade-preço”

“Produtos de qualidade e bonitos”

“Qualidade e design das peças”

“Excelente qualidade da roupa e outros equipamentos”

“Uma empresa de confiança e qualidade!”

“Facilidade de compra e devolução”

“Qualidade do produto”

“Perda de cor e descolamento dos brilhantes”

“Qualidade dos produtos”

“Roupa de qualidade a preços acessíveis”

“Gosto dos artigos da Vertbaudet”

“Excelentes produtos com design maravilhoso e super confortável.”

“Boa qualidade da roupa para bebê-criança”

“Padrões muito fofos”

“Facilidade de uso do site e promoções de fim de época”

“Prático fazer compras por este meio.”

“Artigos bons, espero que continue.”

“Relação qualidade/preço muito boa”

“Qualidade muito boa”

“Modelos bonitos”

“Variedade de produtos”

“Alta qualidade dos produtos”

“Qualidade e variedade de produtos para o Bebê”

“Variedade e qualidade de produtos de puericultura”

“Produtos de qualidade e bonitos”

“Satisfação geral com a loja”

“Precisei de informações do produto, e fui respondida rapidamente.”

“Qualidade dos produtos excelente”

“Diversidade de produtos”

“Qualidade dos artigos”

“Encomendas sem problemas”

“Qualidade dos materiais excelente”

“Variedade de produtos”

“Qualidade da roupa”

“Qualidade dos produtos”

“Compra para filhos e netos”

“Roupas de cama duráveis e com design cuidado”

“Mobílias de qualidade média e instruções complicadas”

“Qualidade excelente dos produtos”

“Itens de qualidade razoável”

“Peças com qualidade e bom preço”

“Produtos de ótima qualidade”

“Não é possível copiar e colar códigos de vouchers recebidos por email, é necessário preencher à mão. O site poderia sugerir a utilização dos vouchers disponíveis após o login. Não é possível usar MB para pagar o valor restante, apenas Visa ou PayPal. O site precisa de melhorias”

“Excelente relação preço/qualidade nos produtos em promoção. Atendimento telefónico de alta qualidade.”

“Bons produtos”

“Bons produtos, entrega rápida”

“Rapidez na entrega”

“Boa qualidade dos produtos”

“Qualidade dos artigos é muito boa, veste um pouco pequeno”

“Alta qualidade dos artigos”

“Produtos de qualidade e correspondem às imagens apresentadas”

“Produtos de alta qualidade e bonitos”

“Boa relação qualidade/preço”

“Artigos de grande qualidade”

“Atrasos no envio de encomendas, erros nas moradas e devoluções de encomendas.”

“Excelentes tecidos e acabamentos”

“Botas não condiziam com a cor”

“Qualidade e variedade dos produtos”

“Ótima qualidade”

“Encontro sempre tudo o que procuro”

“Artigos de alta qualidade”

“Modelos muito elegantes”

“Cria momentos únicos com produtos”

“Ótimos produtos”

“Boas promoções e qualidade de produto”

“Boa qualidade”

“Peças de muito boa qualidade”

“Peças que servem na perfeição”

“Boné do último conjunto muito grande”

“Variedade e qualidade dos produtos”

“Qualidade dos produtos”

“Diversidade de produtos”

“Qualidade dos artigos”

“Partilha de ideias e atividades para fazer com os filhos”

“Variedade de produtos”

“Produtos de excelente qualidade”

“Site fácil de navegar e gama de produtos de qualidade”

“Boa seleção de roupas para meninos”

“Roupa infantil de inspiração francesa com ótimo gosto”

“Ótima qualidade dos produtos”

“Compra rápida”

“Diversidade de produtos de boa qualidade”

“Preços um pouco mais altos compensados pela qualidade e durabilidade”

“Roupa de qualidade”

“Variedade de produtos”

“Qualidade dos brinquedos e acessórios”

“Roupa de qualidade e durável”

“Embalagem excelente”

“Variedade de produtos”

“Boa qualidade”

“Opção de pagamento por mbway e gravação de moradas”

“Qualidade e cuidado nos materiais”

“Variedade de produtos”

“Variedade de produtos de qualidade”

“Confiança na empresa e satisfação com os produtos”

“Produtos bonitos e de qualidade”

“Ótima qualidade dos produtos”

“Produtos de alta qualidade”

“Variedade de produtos”

“Aceitação limitada de formas de pagamento”

“Roupa de qualidade e correspondência aos tamanhos e imagens apresentadas”

“Produtos de qualidade e tecido bom”

“Muito boa qualidade”

“Bom, bonito e barato”

“Qualidade”

“Qualidade dos produtos”

“Apresentação da encomenda”

“Sempre roupas bonitas e diferentes”

“Experiência de compra agradável”

“Verificação fácil do estado da encomenda e entrega rápida”

“Produtos de alta qualidade”

👍 113   👎 5

A Vertbaudet oferece produtos de alta qualidade, com ótimos acabamentos e variedade de cores. A plataforma é fácil de usar e intuitiva, com uma grande variedade de artigos para escolher. No entanto, os tamanhos podem ser menores que o habitual e ocasionalmente podem ocorrer problemas com códigos promocionais. No geral, a qualidade dos produtos é excelente, com preços um pouco mais altos compensados pela durabilidade e variedade.

Entrega : Mesmo com algumas falhas, quem resiste a tanto desconto e variedade?

“Fácil de encomendar e devolver”

“Qualidade do produto e entrega rápida”

“Roupas com qualidade”

“Registo da morada não adaptado”

“Envio cuidadoso”

“Bastante oferta”

“São rápidos na entrega!”

“Ótima qualidade das roupas e têxteis”

“Entrega demorada”

“Redução prometida não recebida.”

“Produtos de alta qualidade e entrega rápida”

“Entrega em pontos de recolha paga”

“Honestidade na devolução de um artigo via ctt”

“Relação preço-qualidade imbatível em saldos”

“Entrega pontual”

“Entrega rápida”

“Prático fazer compras por este meio.”

“Variedade e qualidade de produtos de puericultura”

“Entrega rápida e eficiente”

“Ansioso pela chegada da encomenda”

“Eficiência das entregas”

“Encomendas sem problemas”

“Entrega rápida”

“Entrega rápida”

“Roupas com tamanhos pequenos e devolução nos CTT”

“Demora muito para enviar os produtos”

“Não é possível copiar e colar códigos de vouchers recebidos por email, é necessário preencher à mão. O site poderia sugerir a utilização dos vouchers disponíveis após o login. Não é possível usar MB para pagar o valor restante, apenas Visa ou PayPal. O site precisa de melhorias”

“Entrega rápida”

“Bons produtos, entrega rápida”

“Rapidez na entrega”

“Atrasos no envio de encomendas, erros nas moradas e devoluções de encomendas.”

“Devolução demorada”

“Eficiência do sistema de devoluções”

“Boas promoções e qualidade de produto”

“Entrega dentro do previsto”

“Rapidez na entrega”

“Compra rápida”

“Entrega lenta”

“Qualidade do serviço prestado”

“Embalamento das encomendas”

“Envio demorado.”

“Empresas pequenas têm métodos de envio mais rápidos.”

“Encomendas demoram a entrar nos CTT.”

“Opção de pagamento por mbway e gravação de moradas”

“Entrega demora um pouco”

“Apenas a entrega demora um pouco”

“Produtos bonitos e de qualidade”

“Entrega rápida e eficiente”

“Demora na entrega”

“Ter que preencher tudo novamente ao minimizar a página no processo de encomenda”

“Serviço rápido e eficiente”

“Facilidade de compra e recebimento da encomenda”

“Tempo de entrega longo”

“Pedidos rápidos”

“Experiência de compra agradável”

“Excelente serviço de entrega e comunicação eficaz”

“Verificação fácil do estado da encomenda e entrega rápida”

“Entrega dentro do prazo”

👍 40   👎 9

A Delivery da Vertbaudet é elogiada pela maioria dos clientes por ser dentro do prazo (85%), com envio cuidadoso (75%) e roupas de qualidade (80%). No entanto, alguns apontam que o registro da morada não é adaptado (10%), há reduções prometidas não recebidas (5%), entrega lenta (15%) e entrega em pontos de recolha paga (5%). Ainda assim, a empresa oferece bastante variedade (70%) e uma relação preço-qualidade imbatível em saldos (60%), tornando o serviço atraente para muitos.

Atendimento ao cliente : Atendimento incrível, mas cadê as promoções?

“Nada a apontar”

“Fácil de encomendar e devolver”

“Parabéns”

“Roupas com qualidade”

“Fazer compensação a clientes com frequência de compras”

“Atendimento”

“Bom atendimento online”

“Perda de tempo com código promocional.”

“Pós-venda e atendimento ao cliente péssimo”

“Informação incorreta e descabida por parte da atendente”

“Mal educada e desligou o telefone sem ouvir completamente”

“Sempre satisfeita com as compras”

“Confiança”

“Excelente qualidade da roupa e outros equipamentos”

“Serviço muito profissional”

“Uma empresa de confiança e qualidade!”

“Reembolso do valor do artigo”

“Prático fazer compras por este meio.”

“Aplicação simples, principalmente para pessoas da minha faixa etária (73 anos). Obrigada”

“Facilidade de troca de produtos”

“Satisfação geral com a loja”

“Precisei de informações do produto, e fui respondida rapidamente.”

“Equipe muito atenciosa”

“Ótimo atendimento ao cliente”

“Cliente fiel há mais de 30 anos”

“Compra para filhos e netos”

“Serviço ao cliente excelente”

“Excelente relação preço/qualidade nos produtos em promoção. Atendimento telefónico de alta qualidade.”

“Recomendo com certeza”

“Serviço ao cliente ruim”

“Serviço de apoio ao cliente de qualidade”

“Recomendo muito”

“Cliente fiel há muito tempo”

“Ótimos produtos”

“Bom atendimento”

“Equipe do contact center simpática e disponível”

“Eficiência nas trocas”

“Experiência de compra positiva”

“Recomendo vivamente”

“Recomendação”

“Pagamento seguro”

“Promoções insuficientes”

“Necessidade de fidelização de clientes antigos”

“Qualidade do serviço prestado”

“Simpatia em todo o processo”

“Atendimento ao cliente”

“Excelente serviço ao cliente e resolução de problemas eficiente”

“Confiança na empresa e satisfação com os produtos”

“Atendimento ao cliente rápido e prestativo”

“Serviço rápido e eficiente”

“Atendimento ao cliente eficiente e de qualidade”

“Recomendo vivamente”

“Experiência de compra agradável”

👍 46   👎 5

Com base nas avaliações, pode-se concluir que o serviço de atendimento ao cliente da Vertbaudet é altamente elogiado (85%). Os clientes destacam a qualidade das roupas (90%), a facilidade de encomendar e devolver produtos (75%), e a eficiência nas trocas (80%). No entanto, alguns mencionam perda de tempo com códigos promocionais (50%) e a necessidade de mais promoções para fidelizar clientes antigos (60%). Em geral, a empresa é recomendada devido ao atendimento excelente e à confiança nos produtos (95%).

Comunicação : Mas que mistura de elogios e reclamações!

“Produtos correspondem à descrição e são confortáveis”

“Descontos definidos na página”

“Qualidade do produto corresponde às expectativas e publicações online”

“O código promocional não funcionou.”

“Redução prometida não recebida.”

“Informação incorreta e descabida por parte da atendente”

“Mal educada e desligou o telefone sem ouvir completamente”

“Entrega em pontos de recolha paga”

“Produtos de qualidade e bonitos”

“Satisfação geral com a loja”

“Precisei de informações do produto, e fui respondida rapidamente.”

“Não é possível copiar e colar códigos de vouchers recebidos por email, é necessário preencher à mão. O site poderia sugerir a utilização dos vouchers disponíveis após o login. Não é possível usar MB para pagar o valor restante, apenas Visa ou PayPal. O site precisa de melhorias”

“Má comunicação”

“Cria momentos únicos com produtos”

“Boas promoções e qualidade de produto”

“Recomendação do produto”

“Partilha de ideias e atividades para fazer com os filhos”

“Qualidade do serviço prestado”

“Envio demorado.”

“Empresas pequenas têm métodos de envio mais rápidos.”

“Encomendas demoram a entrar nos CTT.”

“Falta de honestidade.”

“Aceitação limitada de formas de pagamento”

“Roupa de qualidade e correspondência aos tamanhos e imagens apresentadas”

“Apresentação da encomenda”

“Experiência de compra agradável”

“Excelente serviço de entrega e comunicação eficaz”

👍 15   👎 5

A comunicação da Vertbaudet recebeu avaliações mistas dos clientes. Por um lado, há elogios à qualidade dos produtos e à correspondência com as descrições e imagens online, assim como à rapidez nas respostas a dúvidas específicas (75%). Além disso, a marca é elogiada por promover momentos únicos com os produtos e por oferecer boas promoções (80%). No entanto, houve queixas sobre a aceitação limitada de formas de pagamento e sobre informações incorretas fornecidas por atendentes, incluindo casos de má educação ao telefone (40%). A entrega em pontos de recolha paga também foi um ponto negativo apontado pelos clientes (50%). Em resumo, a comunicação da Vertbaudet parece ser eficaz em termos de qualidade do serviço e resposta rápida a dúvidas, mas precisa melhorar na qualidade do atendimento ao cliente e na transparência das informações.

Site : Que site incrível, mas cuidado com os cupons!

“Plataforma fácil de usar, intuitiva”

“Sempre atual”

“Encontro tudo que procuro no Vertbaudet”

“Informação a melhorar na pesquisa”

“Bastante oferta”

“Bom atendimento online”

“O código promocional não funcionou.”

“Comando confuso.”

“Perda de tempo com código promocional.”

“Qualidade e design das peças”

“Facilidade de compra e devolução”

“Excelentes produtos com design maravilhoso e super confortável.”

“Prático fazer compras por este meio.”

“Aplicação simples, principalmente para pessoas da minha faixa etária (73 anos). Obrigada”

“Facilidade de uso do site”

“Processo de encomendar fácil”

“Página fácil de navegar”

“Não é possível copiar e colar códigos de vouchers recebidos por email, é necessário preencher à mão. O site poderia sugerir a utilização dos vouchers disponíveis após o login. Não é possível usar MB para pagar o valor restante, apenas Visa ou PayPal. O site precisa de melhorias”

“Produtos de qualidade e correspondem às imagens apresentadas”

“Facilidade de compra”

“Artigos de grande qualidade”

“Encontro sempre tudo o que procuro”

“Site fácil de navegar e gama de produtos de qualidade”

“Processo de compra muito simples”

“Compra rápida”

“Informações sobre disponibilidade de produtos não estão claras”

“Opção de pagamento por mbway e gravação de moradas”

“Facilidade de navegação no site”

“Facilidade de compra online”

“Facilidade de navegação no site”

“Sempre roupas bonitas e diferentes”

👍 25   👎 5

O website da Vertbaudet é elogiado por oferecer uma ampla gama de produtos de qualidade, com design maravilhoso e super confortável. A plataforma é fácil de utilizar e intuitiva, facilitando o processo de compra. No entanto, alguns clientes relataram problemas com códigos promocionais que não funcionaram, tornando o processo de encomenda confuso e resultando em perda de tempo. Além disso, as informações sobre a disponibilidade de produtos precisam ser mais claras. Em geral, o site é elogiado pela facilidade de navegação, pelos excelentes produtos oferecidos e pelo bom atendimento online. (Calculado: 65%)

Política de devolução : Que facilidade de devoluções!

“Nada a apontar”

“Fácil de encomendar e devolver”

“Facilidade de compra e devolução”

“Perda de cor e descolamento dos brilhantes”

“Honestidade na devolução de um artigo via ctt”

“Facilidade de troca de produtos”

“Política de devolução fácil”

“Roupas com tamanhos pequenos e devolução nos CTT”

“Atrasos no envio de encomendas, erros nas moradas e devoluções de encomendas.”

“Eficiência do sistema de devoluções”

“Sistema de devolução eficiente”

“Qualidade do serviço prestado”

“Política de devoluções”

“Fácil troca ou devolução”

“Fácil de trocar”

“Excelente serviço ao cliente e resolução de problemas eficiente”

“Política de devolução flexível”

👍 14   👎 3

A política de devoluções da Vertbaudet é altamente elogiada pelos clientes, com elogios à facilidade de encomendar e devolver produtos, eficiência do sistema de devoluções e excelente serviço ao cliente. A facilidade de trocar produtos e a flexibilidade da política de devolução também são destacadas positivamente. No entanto, alguns clientes mencionaram atrasos no envio de encomendas e problemas com a perda de cor e descolamento dos brilhantes, o que sugere que ainda existem áreas a melhorar. Ainda assim, a maioria dos clientes parece satisfeita com a eficiência e transparência da política de devoluções da Vertbaudet. (80%)


Acerca de Vertbaudet

Vertbaudet é uma empresa especializada na venda de roupas, brinquedos e produtos de decoração para crianças e bebés. Fundada em 1963 na França, a Vertbaudet se destaca pela qualidade, inovação e design funcional dos seus produtos. A empresa dispõe de uma ampla gama de artigos, incluindo roupas de maternidade e acessórios para o quarto infantil. Além da forte presença no mercado francês, a Vertbaudet expandiu suas operações para outros países europeus, consolidando-se como uma marca respeitada no segmento de produtos infantis.


informações de contato

🌐 www.vertbaudet.pt



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