2.8

USA Today

16 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.8 para USA Today vem de 16 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para USA Today:

– TrustPilot (16)
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Visão geral

2.8
Produto
2.6
Entrega
2.0
Atendimento ao cliente
2.6
Comunicação
2.6
Site
2.4
Política de devolução
2.0

Experiências com Atendimento ao cliente

O Atendimento ao Cliente da USA Today recebe críticas importantes, com clientes relatando problemas para cancelar assinaturas digitais, falta de confirmação de cancelamento, atendimento desrespeitoso, ineficaz e inexistente. Alguns comentários também mencionam práticas comerciais antiéticas e um editor considerado racista. No entanto, ressalta-se que há poucas avaliações disponíveis e sugestões de que a empresa pode melhorar. (40%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.6
Grade
👍2👎8

Key Insights

✗

"Problemas para cancelar assinatura digital"

✗

"Falta de confirmação de cancelamento"

✗

"Atendimento ao cliente desrespeitoso"

✓

"Podem melhorar"

✗

"Atendimento ao cliente inexistente"

✗

"Práticas comerciais antiéticas"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
James11 de maio de 2024
✗

Problemas para cancelar assinatura digital

✗

Falta de confirmação de cancelamento

✗

Ineficiência do site para cancelar assinatura

✗

Atendimento ao cliente desrespeitoso

6.0
Emmeline Weber14 de janeiro de 2023
✓

Podem melhorar

2.0
Fenway1 de janeiro de 2023
✗

A entrega do jornal é inconsistente

✗

Atendimento ao cliente inexistente

✗

Preços não condizem com o serviço oferecido

✗

Práticas comerciais antiéticas

2.0
Richard A10 de agosto de 2022
✗

Entrega atrasada e inconsistente

✗

Serviço ao cliente ineficaz

✗

Falta de comunicação eficaz

✗

Política de retorno inadequada

2.0
Jay Pee23 de março de 2021
✗

Editor racista

2.0
DFUN7 de fevereiro de 2021
✗

Permitir o uso de bloqueadores de anúncios

✗

Preço alto de assinatura mensal

✗

Preço elevado

✓

Não recomendar

2.0
Dave21 de setembro de 2020
✗

Poucas avaliações

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