Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da loja de chá recebeu críticas muito negativas, com os clientes descrevendo-o como péssimo. Eles reclamaram da falta de resposta às suas perguntas e da falta de ajuda quando precisavam de suporte. Apenas 10% dos clientes ficaram satisfeitos com o atendimento ao cliente, enquanto 90% ficaram insatisfeitos. Está claro que a loja de chá precisa melhorar muito seu serviço ao cliente para atender às expectativas de seus clientes.