SuperTravel

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.8 para SuperTravel vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para SuperTravel:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução Política de devolução

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O retorno da SuperTravel possui tempos de espera longos para reembolsos (15%), mas conta com um contato proativo e profissional para confirmar intenções de viagem e processar reembolsos (20%). A empresa honra os reembolsos de forma profissional (10%) e eficiente, garantindo a resolução de problemas devido à Covid-19 (10%). O serviço ao cliente é excelente, com atendimento pessoal de qualidade e opções de reembolso bem geridas (15%), proporcionando segurança e satisfação garantidas durante todo o processo (15%). Além disso, a empresa é muito útil com reservas e reembolsos eficientes, oferecendo reembolsos totais e oportunos, especialmente durante cancelamentos relacionados à pandemia (15%).

“Reembolso total durante cancelamentos devido à Covid”

“Resolução eficiente de problemas devido à Covid-19”

“Atendimento atencioso durante a reorganização da viagem em grupo”

“Longo tempo de espera para reembolso”

“Serviço incrível durante um período muito difícil com o COVID”

“Reembolsos bem geridos”

“Excelente serviço ao cliente durante o processo de reembolso”

“Profissionalismo e clareza nas opções de reembolso”

“Segurança e satisfação garantidas durante todo o processo de reembolso”

“Atendimento ao cliente excelente”

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Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Pat T - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Em constante comunicação durante as restrições da Covid
  • Reembolso total durante cancelamentos devido à Covid
  • Sugestões de hotéis e campos de golfe excelentes

Paul Cruise - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento excelente por parte do Guy
  • Resolução eficiente de problemas devido à Covid-19

Peter Wilson - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Excelente organização da viagem
  • Atendimento atencioso durante a reorganização da viagem em grupo
  • Transporte, hotel e golfe superiores
  • Continuaremos a utilizar os serviços da Supertravel

Eero Poyhonen - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Longo tempo de espera para reembolso
  • Informações contraditórias sobre a localização da empresa

Clare - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço incrível durante um período muito difícil com o COVID

Trevor Roberts - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Excelente comunicação
  • Reembolsos bem geridos

Sian Soanes - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente durante o processo de reembolso
  • Profissionalismo e clareza nas opções de reembolso
  • Segurança e satisfação garantidas durante todo o processo de reembolso

STEVE CHINNOCK - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excelente

Dec - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Muito útil com a reserva e reembolso eficiente

Mrs Bakewell - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço
  • Problemas tratados rapidamente e com educação
  • Reembolso total
  • Faremos reserva novamente no futuro

GCR - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento pessoal excelente

Mike Forster - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Restaurou minha fé em bons negócios
  • Reembolsou o custo da viagem de forma oportuna
  • Atenção e serviço excelentes

Anthony Priestley - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Reembolso total e oportuno

Ronald Hewitson - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Contato proativo para confirmar intenções de viagem e processar reembolso profissionalmente
  • Empresa honrou o reembolso de forma profissional

Sue gidel - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço bem organizado e processado

Fred Tyne - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Organização excelente do início ao fim

James Symington - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Viagem reservada e organizada pela Supertravel.
  • Todas as partes da viagem ocorreram exatamente como planeado.
  • Sem atrasos, sem problemas.
  • Equipe da Supertravel eficiente, especialmente Edward.
  • Altamente recomendaria os serviços da Supertravel.