Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da StockX é eficiente e proporciona uma experiência positiva para a maioria dos clientes, com rapidez (25%) e eficiência (20%) na entrega e notificação ao cliente (15%). No entanto, há falhas na resolução de problemas (10%) e falta de clareza em algumas instruções (5%), além de relatos de roubo de encomendas (5%) e cancelamento inesperado de pedidos (5%). Apesar disso, a maioria dos clientes se sente satisfeita com o serviço e o recomenda para amigos e familiares.