Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da SoundCore recebe elogios pela rapidez e eficiência, com resolução de problemas em tempo hábil. Os representantes são descritos como simpáticos e prestativos, demonstrando alto nível de profissionalismo. Os clientes destacam a facilidade de contato e comunicação com a equipe de suporte. No entanto, algumas críticas pontuam a necessidade de melhoria na personalização e individualização do atendimento, visando a uma experiência mais personalizada e atenta às necessidades específicas de cada cliente. Globalmente, o atendimento ao cliente da SoundCore é avaliado positivamente em aproximadamente 80% dos casos.