9.0

Sealy

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para Sealy vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Sealy:

– TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O serviço de atendimento ao cliente da Sealy tem pontos positivos e negativos. Por um lado, os clientes elogiaram a entrega sem falhas e o profissionalismo da equipe de entrega, assim como o atendimento personalizado e amigável. Além disso, houve elogios à eficácia do suporte fornecido para problemas específicos, como ciática. No entanto, alguns clientes mencionaram que o atendimento ao cliente estava apressado e, em alguns casos, decepcionante, com falta de suporte e até mesmo atendimento rude por parte dos entregadores. Em geral, o serviço de atendimento ao cliente da Sealy parece ter uma avaliação de aproximadamente 70% positiva, com áreas de melhoria identificadas.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.6
Grade
👍41👎11

Key Insights

✗

"Má qualidade do colchão Sealy Casoli GELTEX"

✓

"Confortável e bem feito"

✓

"Auxílio na escolha do produto adequado"

✓

"Empresa confiável e respeitada"

✓

"Recomendo definitivamente"

✗

"Atendimento ao cliente apressado"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Natu Mistry29 de maio de 2024
✗

Má qualidade do colchão Sealy Casoli GELTEX

10.0
L Gabrielli27 de maio de 2024
✓

Confortável e bem feito

10.0
Mike25 de maio de 2024
✓

Vendedores prestativos e atenciosos

✓

Auxílio na escolha do produto adequado

10.0
Jacqueline Spink24 de maio de 2024
✓

Empresa confiável e respeitada

10.0
Mr Michael Howe23 de maio de 2024
✓

Excelente compra

✓

Colchão conforme descrito

✓

Muito confortável

✓

Ajuda na condição das minhas costas

✓

Recomendo definitivamente

✓

Merece as cinco estrelas

6.0
customer21 de maio de 2024
✗

Preço caro

✗

Não ajudou minha dor nas costas

✗

Atendimento ao cliente apressado

10.0
William Patterson 21 de maio de 2024
✓

Consultor muito experiente em benson

✓

Entrega feita por homens muito profissionais

6.0
Ms Nicky Graham20 de maio de 2024
✗

Extremamente desconfortável

✓

Não aceitou devolução

10.0
Mary Thompson18 de maio de 2024
✓

Bom serviço, cama confortável, sem problemas

10.0
Patricia Sisson13 de maio de 2024
✓

Firmeza e suporte confortável da cama

✓

Informações úteis e detalhadas sobre os diferentes tipos de camas

✓

Conforto imediato e sem necessidade de adaptação

✓

Recomendação para quem busca por uma cama confortável e com bom suporte

10.0
customer13 de maio de 2024
✓

Funcionários educados e prestativos

✓

Funcionários com bom conhecimento sobre os produtos

10.0
customer10 de maio de 2024
✓

Excelente atendimento e amigável

✓

Muito feliz com a compra

10.0
Lynne Carter10 de maio de 2024
✓

Excelente cama com um ótimo colchão

10.0
Cheryl Boyce6 de maio de 2024
✓

Entrega profissional

8.0
customer4 de maio de 2024
✓

O produto é excelente e o sono é melhorado agora.

✓

A entrega dos produtos foi pontual e os entregadores foram muito prestativos.

10.0
Adam2 de maio de 2024
✗

Caro

✓

Qualidade superior

✓

Ajuda na qualidade do sono

✓

Preços elevados, mas vale a pena

10.0
JOHN PRICE29 de abril de 2024
✓

Confortável sono.

✓

Excelente compra, cama confortável. Muito feliz por termos escolhido a SEALY.

8.0
J Baxtercustomer27 de abril de 2024
✓

Profissionalismo da empresa

✓

Facilidade na escolha de produto

✓

Recomendação alta

10.0
Anthony ROBERTSON22 de abril de 2024
✓

Da encomenda à entrega e instalação da cama foi muito bem tratado

✓

A cama é tão confortável

10.0
Miss Lauren Hoey21 de abril de 2024
✓

Excelente serviço

✓

Entrega sem falhas

✓

Colchão suave e suportável

10.0
customer20 de abril de 2024
✓

Serviço pós-venda excelente

10.0
Valerie Leith.17 de abril de 2024
✓

Entrega oportuna e pontual

✓

Equipe de entrega educada

10.0
Mary 16 de abril de 2024
✓

Excelente serviço. Marca conhecida. Sempre satisfeita. Agradecimento especial ao Lewis. Nada foi demais.

4.0
Mrs Holland13 de abril de 2024
✗

Colchão muito firme

✗

Pressão nos quadris e pernas

✗

Experiência negativa

10.0
Pamela Lindley12 de abril de 2024
✓

Atendimento personalizado e excelente da loja

10.0
Sue6 de abril de 2024
✓

Serviço brilhante!

10.0
Vicky Brereton3 de abril de 2024
✓

Confortável e serviço excelente

✓

Entrega eficiente e rápida

✓

Recomendação para amigos e comentários positivos dos hóspedes

2.0
MR DAMIAN ALEXANDER26 de março de 2024
✗

Assistência ao Cliente ruim

✗

Colchão desconfortável

✗

Política de Devolução injusta

✗

Falta de Comunicação

10.0
Janice Gorlach25 de março de 2024
✓

Confortável e ajuda a dormir bem

6.0
shirley abnett24 de março de 2024
✓

qualidade do colchão

✗

entrega

✗

atendimento ao cliente

✗

atendimento rude dos entregadores

✗

embalagem deixada para trás

10.0
djf22 de março de 2024
✓

Ótima comunicação de entrega

✓

Prazo de entrega razoável

✓

Atendimento muito útil dos entregadores

✓

Bom preço

10.0
J Taylor17 de março de 2024
✓

Cama muito confortável e suporte

10.0
MRS ROSE JOHNSON14 de março de 2024
✓

Super confortável

✓

Entrega excelente

✓

Equipe de entrega prestativa e educada

10.0
srednuasnala13 de março de 2024
✓

Ótimo colchão

✓

Ótimo colchão

10.0
Julie Seline12 de março de 2024
✓

Empresa muito profissional e eficiente.

✓

Cama otomana kingsize com muito espaço de armazenamento na base.

✓

A cama estava pronta mais cedo do que o esperado, uma surpresa agradável.

✓

Homens de entrega muito eficientes e levaram toda a embalagem embora.

✓

Ótimo serviço pós-venda e recomendaria a compra dos produtos.

10.0
Gerry Thomas11 de março de 2024
✓

Punctual, attentive, respectful, assembly and removal of the old mobile

10.0
Jeffrey Bluck10 de março de 2024
✓

Muito confortável e preço competitivo

✓

Entrega sem falhas e cuidado especial na entrega

10.0
Mrs ELAINE COX9 de março de 2024
✓

Entrega perfeita e retirada do meu antigo colchão

✓

Suporte eficaz para minha ciática

✓

Mais espaço de armazenamento com a cama otomana

✓

Marca Sealy de confiança

10.0
Tony Hurley9 de março de 2024
✓

Cama fantástica, muito confortável

✓

Serviço de entrega fantástico

✓

Serviço pontual e limpo

✓

Recomendaria o produto e o serviço de instalação

10.0
David Pugh6 de março de 2024
✓

Venda perfeita do início ao fim

✓

Equipe profissional e prestativa

10.0
Ian Jones.6 de março de 2024
✓

Colchão realmente confortável.

✓

Entrega e instalação feitas por dois homens cuidadosos.

✓

Preço muito razoável.

✓

Altamente recomendado.

10.0
Mr Gregory P4 de março de 2024
✓

Conforto da cama

✓

Compre local durante a venda de inverno

✓

Qualidade da marca Sealy

✓

Durabilidade

✓

Satisfação com a compra

✗

Atendimento da loja

✓

Níveis de conforto

✗

Preço acessível

✓

Oferta de inverno

10.0
NMR1 de março de 2024
✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Mantido atualizado durante o processo de pedido

✓

Entrega oportuna

✓

Produto de qualidade que ajudou com a dor lombar

10.0
MRS GLYNIS PATTERSON26 de fevereiro de 2024
✓

Serviço de primeira classe

10.0
Robert Fr5ancis16 de fevereiro de 2024
✓

Produto chegou no prazo e atendeu todas as expectativas, muito boa qualidade e muito confortável

10.0
Stephen Wood15 de fevereiro de 2024
✓

Atendimento ao cliente eficaz e prestativo

✓

Resolução rápida do problema

✓

Resposta rápida

✓

Sem custo adicional

10.0
Graham 25 de janeiro de 2024
✓

O processo de compra até a entrega foi excelente

10.0
brian23 de janeiro de 2024
✓

Produto de boa qualidade e chegou no prazo prometido.

✓

Produto bom, chegou a tempo e nos ajustamos rapidamente. Foi o esperado.

✓

Parte de nossa satisfação também é a loja da qual compramos, pois a gerente local nos deu ótimos conselhos. Sua habilidade fez com que decidíssemos não procurar em nenhum outro lugar, então a compra foi fácil e certamente não nos arrependemos. Obrigado.

2.0
Andrea Stamenova22 de janeiro de 2024
✗

Entrega sem ferramentas para montagem e cama defeituosa

✗

Falta de suporte do serviço ao cliente

✗

Falha na qualidade da cama e cabeceira

✗

Longo prazo de espera por substituição da cama

6.0
D Para18 de janeiro de 2024
✓

Colchões são de boa qualidade

✗

Demora na confirmação de registro de garantia do segundo colchão

6.0
customer30 de dezembro de 2023
✓

Boa impressão da marca

✗

Marcas d'água nos colchões após um ano de uso

✗

Serviço de atendimento ao cliente um pouco decepcionante

✗

Nenhuma garantia clara sobre o problema das marcas d'água

10.0
Pat Green24 de dezembro de 2023
✓

O assistente foi útil sem ser insistente.

10.0
RONALD THOMSON19 de dezembro de 2023
✓

Primeira classe de serviço

10.0
Sue Northwich 19 de dezembro de 2023
✓

Preço mais alto

✓

Qualidade superior

✓

Recomendação definitiva

4.0
Steve28 de novembro de 2023
✗

muito irregular

✗

inspeção ineficaz

2.0
Mr Nileshkumar Patel26 de novembro de 2023
✗

Baixa qualidade dos colchões Sealy vendidos pela Costco

✗

Marcas de danos desenvolvidas no colchão

✗

Recusa em aceitar a baixa qualidade dos materiais utilizados

✗

Falta de explicação das causas das marcas desenvolvidas

Menu