5.8

Perfect Body

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.8 para Perfect Body vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Perfect Body:

– TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O serviço ao cliente da Perfect Body recebeu críticas mistas. Alguns clientes elogiaram a equipe cortês, rápida e resolutiva, enquanto outros se queixaram de falta de resposta e dificuldade em resolver problemas. Alguns elogiaram a personalização do serviço, enquanto outros sentiram falta disso. Em geral, o serviço ao cliente recebeu uma avaliação média de 60% com base nas opiniões dos clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.0
Grade
👍36👎44

Key Insights

✓

"Atendimento ao cliente excelente"

✓

"Serviço de atendimento ao cliente excepcional"

✓

"Atribuir uma pessoa com número de telefone direto para cada novo pedido"

✗

"Serviço ao cliente ineficaz e não responsivo"

✗

"Reembolso parcial injusto e insuficiente"

✗

"Empresa desonesta e enganosa"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
8.0
customer22 de maio de 2024
✓

Atendimento ao cliente excelente

✗

Site precisa de melhorias

10.0
Heidi Mcconnell19 de maio de 2024
✓

Serviço de atendimento ao cliente excepcional

2.0
Have you helped bad reviews?18 de maio de 2024
✗

Pedir informações repetidas

✓

Atribuir uma pessoa com número de telefone direto para cada novo pedido

2.0
Claire17 de maio de 2024
✗

Serviço ao cliente ineficaz e não responsivo

✗

Reembolso parcial injusto e insuficiente

✗

Reembolso indisponível devido a política de devolução rígida

✗

Falta de diversidade de refeições no aplicativo

✗

Preço alto em relação ao valor do reembolso

✗

Empresa desonesta e enganosa

4.0
Christy10 de maio de 2024
✓

Excelente suporte ao cliente e comunicação

✓

App bom

✗

Plano de refeições não tão bom

✗

Dificuldade em comprar o ebook sem assinar o plano do aplicativo

10.0
Christina Gage25 de abril de 2024
✓

Ajudou na perda de peso

✓

Facilidade de uso do aplicativo

✓

Auxilia no controle da compulsão alimentar

✓

Incentiva uma alimentação saudável

2.0
Chloe Sprason20 de abril de 2024
✗

Detalhes do cartão de crédito mudavam sozinhos

✗

Não me permitia inserir o número correto do cartão

✗

Automaticamente alterou os detalhes do cartão

✗

Não parecia ser totalmente legítimo

2.0
MystikFire8 de abril de 2024
✗

Fraude

2.0
Linzey Seiber4 de abril de 2024
✗

Poucas opções para pessoas com restrições alimentares

✗

App não funcionou

✗

Problemas com o reembolso

✗

Dificuldade em cancelar a assinatura

2.0
Carol Ostwalt4 de abril de 2024
✗

sentir-se enganado

✗

preço do livro e app

✗

impossibilidade de rastrear treinos sem custo adicional

✗

qualidade das receitas

✗

necessidade de mais pesquisa

✗

arrependimento da compra

✗

existência de outras opções melhores

2.0
Savannah Maher28 de março de 2024
✗

Programa inútil e serviço ao cliente terrível

2.0
Madison23 de março de 2024
✗

Falta de transparência na renovação do serviço

✗

Cobranças indevidas

✗

Má resolução de problemas por parte do atendimento ao cliente

✗

Política de devolução inadequada

2.0
Stacy Crain22 de março de 2024
✗

Empresa rouba dinheiro dos clientes

✗

Preços altos e falta de lembrete de renovação da assinatura

2.0
Erin George-Kelly15 de março de 2024
✗

Não foi possível avaliar como zero

✗

Não é personalizado como prometido

✗

Informações genéricas e não baseadas em ciência comprovada

2.0
Irina Wilcox14 de março de 2024
✗

Senti que fui enganado

✗

Produto não enviado corretamente

✗

Processo de disputa complicado

✗

Possível golpe

2.0
leah gleason14 de março de 2024
✗

Falta de comunicação eficaz da empresa

✗

Renovação automática de assinatura não utilizada

✗

Falta de feedback sobre a renovação da assinatura

✗

Serviço de apoio ao cliente inexistente

2.0
Amanda Sharp13 de março de 2024
✗

Cobrança recorrente não notificada

2.0
Vanessa Prina12 de março de 2024
✗

Abofalle

2.0
Shannon T5 de março de 2024
✗

Prática de upselling excessivo

✗

Complexidade no processo de pedido

✗

Incapacidade de cancelar o pedido

✗

Pressão para adquirir mais produtos

4.0
Mary Seneker2 de março de 2024
✗

Muitos carboidratos, poucos itens no cardápio

✗

Não segue preferências do cliente

✗

Ovos de Codorna e muitos Nuts e Feijões

✗

Péssimo uso do dinheiro

✗

Serviço ao cliente não se importa

4.0
Dospi12 de fevereiro de 2024
✗

Ofertas de programas de fitness e livros impressos após a assinatura

✗

Design confuso das ofertas adicionais

✗

Bombardeio de e-mails com descontos durante o processo de assinatura

✓

Cancelamento / devolução fácil

10.0
Michael Mitchell5 de fevereiro de 2024
✓

Atendimento ao cliente incrível

✓

Livro oferece controle e sucesso

2.0
Leila Vadnjal27 de janeiro de 2024
✗

Serviço ao cliente péssimo

✗

Itens não personalizados

✗

Código de desconto removido sem aviso

✗

Livro cheio de itens indesejados

8.0
Amber Powell24 de janeiro de 2024
✓

Senti uma diferença! Definitivamente estou recebendo os nutrientes que preciso! Foi necessário uma grande viagem de compras em 3 lojas para eu começar. Me ajudou a fazer mudanças necessárias, mas é muito trabalho.

✗

Não perdi peso tão rapidamente quanto eu queria. Foi avassalador no começo por causa de todas as novas receitas/comidas que eu não estava acostumado a comer/cozinhar. Estou no dia 10.

8.0
Marjorie21 de janeiro de 2024
✓

A dieta é informativa e útil. Facilita a criação de lista de compras.

✗

Recomenda muitos carboidratos, falta de variedade de alimentos.

✓

Facilita a criação de lista de compras.

6.0
Maria Cristina Gerin20 de janeiro de 2024
✓

A dieta é eficaz

✓

O plano de exercícios é útil

✗

Plano keto adicionado é interessante

✗

Falta de personalização na dieta

✗

Marca comercial enganosa

8.0
Bell19 de janeiro de 2024
✓

Customer service excelente

✗

Atraso na entrega

✓

Necessidade de assinatura para utilizar o aplicativo

✗

Atraso na entrega

10.0
Rita Watkins18 de janeiro de 2024
✓

Excelente Serviço ao Cliente

✓

Informações incorretas no sistema

✗

E-book não é tão bom quanto livro físico

✓

Aplicativo útil para criação de lista de compras

✓

Rápida substituição do E-book

✓

Equipe dedicada e gentil no atendimento

✓

Respostas rápidas e tardias

✓

Potencial melhoria na qualidade do programa

2.0
Miyuki Dickerson8 de janeiro de 2024
✗

Atraso na entrega do livro fisico.

✗

Dificuldade em obter o PDF.

✗

Pessimo servico ao cliente.

✗

Demora na resposta aos emails.

2.0
Taylor5 de janeiro de 2024
✗

Cobrado em USD sem aviso prévio

✗

Informações de preço confusas e enganosas

✗

Mau suporte ao cliente ao lidar com reembolsos

✗

Falta de transparência na comunicação sobre moeda de pagamento

10.0
Sandra Miley5 de janeiro de 2024
✓

Experiência positiva com os associados

✓

Aguardando a entrega do livro

10.0
Jess Cleghorn3 de janeiro de 2024
✓

Processo simples

✓

Equipe de atendimento ao cliente incrível

2.0
Mrs angelina pisani31 de dezembro de 2023
✗

Promove negatividade corporal

✗

Comida estranha

6.0
Melissa Thompson21 de dezembro de 2023
✗

Conteúdo não personalizado do plano de refeições

✗

Alimentos não desejados incluídos no plano de refeições

✗

Não atendeu às expectativas em relação ao custo

10.0
b-pagenkopfhotmail.com11 de dezembro de 2023
✓

Planos de refeições úteis

✗

Almoços não adequados para levar

✗

Difícil durante a temporada de férias

✗

Dificuldade em mudar hábitos pessoais

2.0
LPD7 de dezembro de 2023
✓

Leia todas as letras miúdas

✗

Cobrança recorrente não avisada

✗

Difícil contato com a empresa

✗

Reembolso parcial

10.0
Kah Shepard30 de novembro de 2023
✓

Excelente atendimento ao cliente e respostas rápidas

✓

Profissionalismo

✓

Facilidade de utilização do serviço

✗

Adeus

2.0
Maria27 de novembro de 2023
✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Cobra taxas sem avisar

10.0
Kaley Aguirre-Rosalez22 de novembro de 2023
✓

Ótima leitura e me motivou a mudar hábitos alimentares.

✗

Aplicativo não atendeu às minhas necessidades.

✓

J Anne do serviço de atendimento ao cliente foi muito prestativa e acima do esperado.

10.0
Debbie Stanton Lyman15 de novembro de 2023
✓

Recebi o ebook logo após a encomenda

✓

Comecei o programa enquanto aguardava o livro físico

✓

Plano fácil de seguir e receitas saborosas

✓

Resposta muito rápida ao meu e-mail

10.0
Janice L28 de outubro de 2023
✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Aplicativo útil para receitas

✗

Problemas com a entrega do livro físico

✓

Perda de peso significativa

10.0
Elena23 de outubro de 2023
✓

Serviço ao cliente impecável

✓

Equipe cortês, tempestiva e resolutiva

✓

Atendimento de alta qualidade mesmo a distância

✓

Diferencia-se positivamente de outras propostas duvidosas

10.0
Pam23 de outubro de 2023
✓

Equipe de suporte incrível e resolveu o problema que eu estava tendo!!

✓

Não estou realmente perdendo peso, mas me sinto incrível!

8.0
joanne smith22 de outubro de 2023
✓

Bom programa e bom atendimento ao cliente

10.0
Jenee20 de outubro de 2023
✓

Perda de peso

✓

Alívio da azia

✓

Melhoria da sinusite, desidratação e bem-estar geral

✓

Grande melhoria na saúde aos 60 anos

6.0
Dee12 de outubro de 2023
✗

Conteúdo não personalizado - receitas com ingredientes não desejados

✗

Cópia impressa com páginas desalinhadas e receitas espalhadas

✓

Variedade de opções

✗

Excesso de receitas de peixe

✓

Oportunidade de dar feedback

2.0
tania scott5 de outubro de 2023
✗

Atendimento ao cliente horrível

✗

Não recebi notificação sobre renovação de 6 meses

✗

Não me enviaram um novo livro ou qualquer notificação

✗

Cobrança indevida de $81

✗

Recusaram reembolso, ofereceram apenas 25%

✗

Cancelar a assinatura sem devolução

10.0
Bkay5 de outubro de 2023
✓

Serviço ao cliente rápido na resolução de problemas

✓

Eficiente resolução de problemas

2.0
h A30 de setembro de 2023
✗

Extremamente péssimo atendimento ao cliente

2.0
Jenias5 de setembro de 2023
✗

Fehlende Produkte im Premium-Paket

✗

Ignorieren von Beschwerden

✗

Mangelhafte Antwort auf Beschwerde

✗

Falsche Angabe des Paketinhalts

8.0
B R1 de setembro de 2023
✓

Problemas no envio, porém serviço ao cliente rápido

✗

Problemas com o livro impresso, mas obteve reembolso imediatamente

✓

Conteúdo do livro interessante, personalizado de acordo com preferências individuais

2.0
Tammy P.31 de agosto de 2023
✗

Experiência horrível

✗

Problemas de comunicação

✗

Promessas de reembolso não cumpridas

✗

Informações incorretas fornecidas

6.0
Margaux Dury28 de agosto de 2023
✗

Les quantités indiquées en grammes sont préférées

✗

Communication insatisfaisante sur les changements

✓

Besoin de clarté sur les mesures des ingrédients

✗

Décision de ne pas renouveler l'abonnement en raison de ce problème

10.0
Nada25 de agosto de 2023
✓

Super animado para começar minha jornada!

✗

Problemas com a entrega inicial do livro físico

✓

A questão do tofu e do desperdício de alimentos

✓

Apreciação pela organização e guia de porções

✓

Dúvidas quanto à ingestão calórica diária recomendada

✓

Apreciação pelas dicas fornecidas

10.0
Mary Oglevie18 de agosto de 2023
✓

Produtos incríveis e serviço ao cliente excepcional.

✓

Excelente comunicação e rapidez na correção do erro no pedido.

8.0
Thuraia Saleh15 de agosto de 2023
✓

App não está funcionando corretamente

✗

Falta de suporte para planos de treino

✓

Variedade e qualidade dos planos de refeições

8.0
Tina Rowden14 de agosto de 2023
✓

Perda de peso significativa

✓

Plano de nutrição equilibrado

✓

Redução de desejos por açúcar e carboidratos ruins

✓

Melhoria do bem-estar físico

✓

Satisfação com as refeições

✓

Aprendizado sobre alimentação saudável

✗

Problemas com o aplicativo

✓

Benefício do livro de receitas

✓

Compartilhamento de plano com outra pessoa

✓

Expectativa de continuar o progresso

10.0
Alaina Stokes14 de agosto de 2023
✓

Resultados significativos

✓

Em sintonia com os clientes

✗

Correções de bugs e melhorias

8.0
Tracy10 de agosto de 2023
✗

Desperdício de comida

✗

Não é amigável para trabalho

2.0
EMILY10 de agosto de 2023
✗

Personalização limitada, não feita por humanos.

6.0
Shannon8 de agosto de 2023
✓

Entrega rápida e acompanhamento constante da empresa

✗

Falta de atenção às preferências do cliente resultando em refeições inadequadas

2.0
Jon Abraham31 de julho de 2023
✗

Cobrança Predatória

✗

Recusa de Reembolso

✗

Qualidade Subpar

6.0
Brittney St.Peter31 de julho de 2023
✓

Atendimento ao cliente resoluto

✗

Questionário não satisfatório sobre preferências alimentares

✗

Problemas com o download do ebook

✗

Falta de opções alimentares adequadas

10.0
ChiMakwa Prettyboy27 de julho de 2023
✓

Não estava mentalmente pronto da primeira vez

✓

Estou amando o aplicativo e o plano de dieta

✓

Fiz uma alteração sutil na minha dieta

✓

Estou empolgado com esta jornada

10.0
Consumer23 de julho de 2023
✓

Atendimento ao cliente excepcional e personalização do produto

6.0
Sarah Welham11 de julho de 2023
✗

O aplicativo parou de funcionar após duas semanas

✗

Tempo de espera prolongado para solucionar o problema do aplicativo

✓

Reembolso parcial oferecido sem garantias de correção do problema

✗

Falha em fornecer o livro e plano de fitness pagos extra

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