8.8

PassFab

34 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.8 para PassFab vem de 34 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para PassFab:

TrustPilot (34)

Visão geral: Qualidade com algumas surpresas, hein?

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.

A PassFab é uma empresa que oferece um produto de alta qualidade, com funcionalidade eficiente e facilidade de uso (90%). Seu atendimento ao cliente é elogiado por 85% dos usuários, destacando rapidez e eficácia, apesar de 15% apontarem problemas pontuais. A entrega é eficiente, com suporte rápido, atingindo 100% de satisfação, apesar de um pequeno inconveniente na confirmação de cancelamento afetar a taxa geral de satisfação em 80%. A comunicação e o website da empresa têm avaliações mistas, com elogios à facilidade de uso e rapidez, mas críticas à propaganda enganosa e promessas não cumpridas. A política de devolução precisa de melhorias na clareza e eficácia, com críticas mistas sobre a dificuldade de obter reembolso. Em resumo, a PassFab oferece um produto de qualidade com bom suporte, apesar de algumas falhas pontuais que podem afetar a experiência do cliente.

Produto : Desbloqueio fácil, mas cuidado com as surpresas!

9.0

PassFab é um produto que oferece desbloqueio de aparelho Android fácil de usar e eficiente, com excelente suporte ao cliente e rapidez nas respostas, mesmo durante a madrugada (80%). No entanto, alguns usuários relataram que o programa não funcionou como esperado e houve contratação errada de serviços (20%). No geral, PassFab é considerado um produto de alta qualidade, com funcionalidade eficiente e facilidade de uso (90%).

Key Insights

"Desbloqueio de aparelho Android não funciona"
"Formatou celular em vez de desbloquear"
"Programa que não funciona"
👍14👎3
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Entrega : Quanta eficiência, mas a enrolação no cancelamento deixou a desejar!

8.4

A entrega da PassFab mostrou-se eficiente, com rápido suporte e resolução de problemas, atingindo uma taxa de satisfação de 100%. No entanto, um pequeno inconveniente foi a enrolação via e-mail para confirmação de cancelamento, o que pode afetar a experiência do cliente, resultando em uma taxa de 80% de satisfação geral.

Key Insights

"Formatou celular em vez de desbloquear"
"Enrolação via e-mail"
"Ótimo suporte"
👍5👎1
Lê mais

Atendimento ao cliente : Uau, 85% de satisfação, mas sempre tem quem deixe o café esfriar!

9.0

O Atendimento ao Cliente da PassFab recebeu elogios de 85% dos usuários, que destacaram a rapidez, eficiência e eficácia do suporte oferecido pela empresa. No entanto, 15% dos comentários apontaram problemas, como a falta de resolução de certas questões, como a remoção de uma conta de iPhone perdido e a recusa de devolução de valor. Em geral, a empresa foi elogiada por seu ótimo atendimento ao cliente e suporte eficaz, apesar de algumas falhas pontuais.

Key Insights

"Formatou celular em vez de desbloquear"
"Enrolação via e-mail"
"Falsos comentários incentivando compra"
👍22👎4
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Comunicação : Meia a meia, mas quem engana é o gongo!

8.8

A comunicação da PassFab recebe avaliações mistas, com 50% positivas e 50% negativas. Os pontos positivos incluem facilidade de uso, eficiência e suporte rápido e atencioso, com destaque para a velocidade das respostas, mesmo durante a madrugada. No entanto, a empresa é criticada por propaganda enganosa, enrolação via e-mail e falsos comentários incentivando compra. Apesar disso, a PassFab é elogiada por cumprir com o que promete e ter ótima aceitação de mercado.

Key Insights

"Propaganda enganosa"
"Enrolação via e-mail"
"Falsos comentários incentivando compra"
👍14👎4
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Site : Ótimo suporte, mas cuidado com as promessas!

7.4

O website do PassFab tem um bom suporte e rapidez nas respostas, mesmo durante a madrugada (80%), além de ser fácil de usar (75%). No entanto, algumas promessas do site não são cumpridas e houve uma promoção enganosa (60%). Em geral, é uma boa opção com bom suporte e facilidade de uso.

Key Insights

"Não cumpre promessas do site"
"Promoção enganosa"
"Bom"
👍4👎2
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Política de devolução : Que confusão na política de devolução!

2.0

A política de devolução da PassFab recebe críticas mistas, com alguns clientes relatando que a empresa não cumpre as promessas do site (25%), o programa não funciona como descrito (25%), e não conseguem remover a conta de iPhone perdido (25%), sendo difícil obter um reembolso do valor pago (25%). Vale ressaltar a necessidade de melhoria na clareza e eficácia do processo de devolução.

Key Insights

"Não cumpre promessas do site"
"Programa que não funciona"
"Não remove conta de iPhone perdido"
👍0👎4
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Acerca de PassFab

PassFab é uma empresa especializada no desenvolvimento de software de recuperação e gerenciamento de senhas. Fundada em 2010, a PassFab oferece soluções para recuperação de senhas esquecidas ou perdidas em diversos tipos de arquivos e sistemas, como Windows, Office, PDF, entre outros. A empresa tem como objetivo fornecer ferramentas eficientes e seguras para resolver problemas relacionados a senhas, atendendo tanto usuários individuais quanto empresas.


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