9.2

OutletInn

89 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.2 para OutletInn vem de 89 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para OutletInn:

– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (88)
Ir para o website

Visão geral

9.2
Produto
9.4
Entrega
9.0
Atendimento ao cliente
9.0
Comunicação
8.6
Site
8.8
Política de devolução
5.8

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da OutletInn recebeu críticas mistas, com alguns clientes elogiando a eficiência e profissionalismo da equipe, enquanto outros reclamavam de atrasos no atendimento e falta de reembolso. A maioria dos clientes não teve problemas com suas compras e elogiaram a qualidade dos produtos e a rapidez do serviço. No entanto, é importante notar que alguns clientes tiveram dificuldades em resolver problemas e em se comunicar com a empresa. Considerando as avaliações fornecidas, o serviço ao cliente da OutletInn recebe uma classificação geral de 70%.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.0
Grade
👍36👎7

Key Insights

✓

"Tudo muito bem"

✓

"Correu tudo bem"

✓

"Rapidez e profissionalismo"

✓

"Não houve problemas"

✓

"Sempre ótimo!"

✓

"Serviço excelente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Rui Rodrigues7 de agosto de 2023
✓

Tudo muito bem

10.0
Marta Carreira20 de maio de 2022
✓

Correu tudo bem

10.0
PAULO ALEXANDRE DA COSTA PAIVA15 de maio de 2022
✓

Rapidez e profissionalismo

10.0
Sr. OLIVEIRA16 de março de 2022
✓

Não houve problemas

10.0
Nuno2 de janeiro de 2022
✓

Sempre ótimo!

10.0
Frederico Soromenho Carmo Goes23 de novembro de 2021
✓

Serviço excelente

10.0
Jose Sarmento12 de novembro de 2021
✓

Entrega rápida

✓

Atendimento ao cliente eficiente

10.0
Mário9 de julho de 2021
✓

Muito bom

10.0
Tiago Póvoas6 de julho de 2021
✗

Repetitivo

✗

Pouca variedade de produtos

✗

Atendimento lento

✗

Preços altos

✗

Informações confusas no site

10.0
Paulo Teixeira 29 de junho de 2021
✓

Muito bom serviço e excelentes artigos.

10.0
J Maga15 de junho de 2021
✓

Profissionalismo e eficiência

✓

Segurança no processo

✓

Nada a dizer

✓

Preço

10.0
Ruben costa11 de junho de 2021
✓

Nenhuma reclamação

✓

Recomendação positiva

10.0
Emília Leitão8 de junho de 2021
✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Preços competitivos

✓

Comunicação clara

✓

Política de devolução flexível

10.0
- Francisco Moreira1 de junho de 2021
✓

Produtos de alta qualidade

✓

Rápidos no despacho e entrega

✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Satisfeito com os preços

8.0
Andre30 de maio de 2021
✗

frete caro

✗

demora na entrega

✓

pouca variedade de produtos

✗

atendimento ao cliente lento

✗

política de devolução complicada

10.0
Ana Esteves15 de maio de 2021
✓

Nunca tive problemas com as compras realizadas

10.0
Tiago5 de maio de 2021
✓

Ótima experiência de compra repetida

10.0
Orlando15 de abril de 2021
✓

Excelente qualidade do produto

✓

Rápida entrega

✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Preços competitivos

10.0
JS7 de abril de 2021
✓

Óptimo serviço!

10.0
Victor Rodrigues13 de março de 2021
✓

Excelente serviço

10.0
António Galamba9 de março de 2021
✓

Bom atendimento ao cliente

✓

Problemas resolvidos rapidamente

✓

Experiência positiva de compra

✓

Satisfação garantida

10.0
Maria Diniz Veira11 de fevereiro de 2021
✓

Rapidez, eficiência e boa qualidade

10.0
Julia 4 de fevereiro de 2021
✓

Tudo perfeito

10.0
Rui Ramalho26 de janeiro de 2021
✓

Empresa que eu recomendo

6.0
Conceicao Fonseca18 de janeiro de 2021
✗

Mentira no reembolso

10.0
MANUEL MENDES MARQUES17 de abril de 2020
✓

Muito satisfeito

8.0
ZE16 de abril de 2020
✓

Não houve nenhum problema com a compra

8.0
PEDRO CHAVES14 de março de 2020
✓

excelente qualidade dos produtos

✓

eficiência na entrega

✓

atendimento ao cliente eficaz

✓

preços competitivos

2.0
RC4 de janeiro de 2020
✗

Tempo de resposta lento

✗

Falta de reembolso

✗

Problemas de comunicação

✗

Pedidos não entregues

2.0
Lurdes Faustino13 de dezembro de 2019
✗

Prazo de envio de encomendas e serviço ao cliente ruins

✗

Dificuldade em comunicar com uma pessoa física para resolver problemas

10.0
João José3 de dezembro de 2019
✓

Equipe excelente de profissionais

✓

Resposta rápida às dúvidas, atenciosos e rápidos também no envio.

✓

Itens excelentes e muito variados com bons preços.

✓

Podem contar comigo para futuras compras.

8.0
Rui7 de novembro de 2019
✓

Profissionais excelentes

✓

Satisfação com a compra

10.0
Pedro Rodrigues18 de julho de 2019
✓

Oferta vasta e bons preços

✓

Serviço rápido e profissional

10.0
cliente10 de maio de 2018
✓

Excelente serviço e seguimento da encomenda. Obrigado

2.0
Carlos Alberto Barreto1 de abril de 2018
✗

Atraso na entrega

✗

Falta de retorno ao cliente

✓

Problemas no reembolso

10.0
Pedro Ribeiro20 de fevereiro de 2018
✓

Sem razões de queixa

✓

Sem razões de queixa

10.0
Manuel16 de agosto de 2016
✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Boa variedade de produtos

✓

Rápida entrega

10.0
José Júlio12 de janeiro de 2016
✓

Todas as encomendas correram muito bem

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