8.4

Nicequest

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.4 para Nicequest vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Nicequest:

– TrustPilot (120)
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Visão geral

8.4
Produto
8.6
Entrega
9.0
Atendimento ao cliente
8.6
Comunicação
8.0
Site
6.0
Política de devolução
5.6

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Nicequest tem pontos positivos e negativos. Por um lado, permite que os clientes troquem pontos por prêmios preenchendo inquéritos, o que pode ser conveniente para alguns (40%). Além disso, há relatos de clientes registrados desde 2009 sem problemas com a política de devolução (60%). Por outro lado, há reclamações sobre a troca de pontos sem autorização (20%) e restrição de prazo para troca (80%), o que pode ser frustrante para alguns usuários.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.6
Grade
👍2👎3

Key Insights

✓

"Nenhum outro procon mencionado"

✗

"Trocaram os meus pontos sem autorização"

✓

"Falta de clareza sobre o programa de recompensas"

✗

"Restrição de prazo para troca"

✗

"Preencher inquéritos para trocar pontos por prêmio"

✓

"Cliente registrado desde 2009 sem problemas"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Marcos Ontonio 27 de dezembro de 2022
✓

Demora para juntar pontos para trocar por prêmios

✓

Nenhum outro procon mencionado

2.0
Miguel Chaíça 17 de agosto de 2022
✗

Trocaram os meus pontos sem autorização

10.0
marai iracema 24 de março de 2022
✓

Falta de clareza sobre o programa de recompensas

4.0
cliente 25 de outubro de 2021
✗

Problema com garantia de produto

✗

Falta de peças de reposição para reparo

✗

Resposta contraditória da empresa

✗

Restrição de prazo para troca

2.0
Susana Carvalho 11 de janeiro de 2021
✗

Preencher inquéritos para trocar pontos por prêmio

10.0
Carlos Dias 24 de julho de 2018
✓

Profissionais experientes e prestativos

✓

Excelente reputação e confiabilidade ao longo dos anos

✓

Tempo de resposta rápido

✓

Cliente registrado desde 2009 sem problemas

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