Mintos

Mintos é uma plataforma de investimento com diversos pontos positivos, tais como ganhos recebidos consistentes (80%), bônus de adesão atrativos (75%) e facilidade de uso (90%). No entanto, existem algumas desvantagens, como opções limitadas de empréstimos (60%), falta de transparência em relação aos empréstimos (70%) e riscos de investimento (65%). Apesar disso, a plataforma é considerada confiável e segura, com uma alta diversidade de opções de investimento (85%).

A entrega da Mintos recebe críticas mistas dos clientes. Por um lado, a plataforma é confiável, com levantamentos imediatos e entrega rápida (50%). No entanto, há relatos de demora no pagamento e dinheiro preso por dois anos (20%), complicando o reembolso. Além disso, as verificações fiscais são demoradas e não há opções de entrega expressa (30%).

O serviço ao cliente da Mintos tem sido elogiado por sua excelência e histórico de confiabilidade, demonstrando grande profissionalismo e consistência ao longo do tempo. No entanto, alguns clientes relataram problemas com reembolsos e verificaram que as verificações fiscais podem demorar. O esforço para recuperar atrasos e a promessa falsa de recompra foram pontos negativos mencionados. Apesar disso, a empresa demonstra preocupação em manter os clientes informados e resolve problemas em favor deles. Em geral, o serviço ao cliente é visto como atencioso, com ótimo suporte e transparência, agradando a maioria dos investidores. (60%)

A comunicação da Mintos recebeu elogios por manter o cliente informado (30%), fazer esforço para recuperar atrasos (20%) e oferecer um excelente serviço de atendimento ao cliente (25%). No entanto, foi criticada pela falta de transparência em relação aos empréstimos (15%) e por ter opções limitadas de empréstimos (10%). Além disso, alguns usuários mencionaram preocupações com a promessa de recompra falsa. No geral, a plataforma é elogiada por ser fácil de usar, intuitiva e clara (20%), e por oferecer um ótimo suporte e transparência (15%) aos seus clientes, com um serviço consistente ao longo do tempo.

O site do Mintos recebe ganhos (20%) de forma fácil e transparente, tornando o processo de investimento simples e rápido (30%). A plataforma é intuitiva, fácil de usar (50%) e em Português (10%), sendo considerada excelente por vários usuários. No entanto, alguns apontam a necessidade de mudar de aplicação devido às limitações (15%) e consideram a plataforma horrível (5%).

A política de devolução da Mintos recebe críticas mistas. Alguns usuários enfrentam dificuldades para obter reembolsos, com reclamações de dinheiro preso por dois anos e problemas com o processo de reembolso. Apesar disso, há também relatos positivos de uma política de devolução flexível, o que pode ser visto como uma vantagem (40%) e uma desvantagem (60%) ao mesmo tempo.