Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Maxcolchon é eficiente e rápida, seja por telefone, WhatsApp ou e-mail, o que facilita o contato com a empresa. A disponibilidade para corrigir problemas e o atendimento esclarecedor são pontos fortes (85%). No entanto, a falta de comunicação em algumas situações, como a entrega diferente do esperado e erros na encomenda, pode ser uma preocupação para os clientes (15%). Em geral, a empresa apresenta profissionais de excelência e um serviço de qualidade, apesar de alguns problemas pontuais de comunicação e logística.