9.0

Maxcolchon

36 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para Maxcolchon vem de 36 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Maxcolchon:

TrustPilot (36)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Maxcolchon é eficiente e rápida, seja por telefone, WhatsApp ou e-mail, o que facilita o contato com a empresa. A disponibilidade para corrigir problemas e o atendimento esclarecedor são pontos fortes (85%). No entanto, a falta de comunicação em algumas situações, como a entrega diferente do esperado e erros na encomenda, pode ser uma preocupação para os clientes (15%). Em geral, a empresa apresenta profissionais de excelência e um serviço de qualidade, apesar de alguns problemas pontuais de comunicação e logística.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.4
Grade
👍17👎10

Key Insights

"Proximity to the client and speed in the issues"

"Quick and efficient service by WhatsApp"

"Efficient telephone service"

"Excelent service"

"Easy contact with the company"

"Company promptly available to correct anomalies"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Ana Cruz 24 de maio de 2024

Proximity to the client and speed in the issues

10.0
Andreia Bizarro 23 de maio de 2024

Quick and efficient service by WhatsApp

Availability after hours

10.0
Maria Costa 22 de maio de 2024

Efficient telephone service

Reliable company

10.0
Maria M. 22 de abril de 2024

Excelent service

Easy contact with the company

Company promptly available to correct anomalies

10.0
Alvaro Calheiros Ponces 28 de fevereiro de 2024

Atendimento esclarecedor e auxiliador

Simpatia e educação

10.0
FG 28 de fevereiro de 2024

Atendimento excelente com respostas rápidas e informativos

10.0
Carla Marques 24 de fevereiro de 2024

Boa qualidade e entrega rápida para Portugal.

10.0
RPC 20 de fevereiro de 2024

Qualidade dos produtos

Disponibilidade em todo o apoio prestado

10.0
Jose Campanico 9 de fevereiro de 2024

Resolução rápida de um lapso na encomenda

10.0
Sandra Vitória 7 de fevereiro de 2024

Empatia e generosidade do departamento comercial de Portugal.

Preocupação com o cliente e oferta do desconto mesmo após o prazo.

Amabilidade e soluções para problemas apresentados.

Interesse genuíno pelos clientes e humanização do atendimento.

Profissionalismo e atenção personalizada mesmo sendo uma compra online.

Toque de carinho e amor nas interações com o cliente.

10.0
Sofia Silva 13 de dezembro de 2022

Professionals of excellence

2.0
customer 2 de julho de 2022

Entrega diferente do anunciado

Base da cama na cor errada

Erro informático na empresa

10.0
Daniel Reis 26 de maio de 2022

Resposta rápida durante o processo de compra

Processo de fabricação e entrega de acordo com o indicado

Produto entregue sem danos e especificações solicitadas

2.0
Larissa Q 25 de janeiro de 2022

Não recomendo esta empresa

Entrega extremamente longa e não cumprida

Suporte ao cliente péssimo

Falta de comunicação sobre a situação do pedido

10.0
Casimiro Amorim 2 de dezembro de 2021

Excelente serviço prestado

8.0
Margilo Pj 24 de outubro de 2021

Fantástico

8.0
Fernando Novais 28 de julho de 2021

Entrega feita por empresa espanhola

Horário de entrega não cumprido

Limitações no horário de expediente da transportadora

Contato com a transportadora complicado devido à nacionalidade

10.0
Claudia Moreira 12 de maio de 2021

Muito eficiente

Profissionais muito bons, adorei!

O produto está espetacular, muito obrigado

2.0
Collective Omlet 14 de dezembro de 2020

Prazo de entrega não cumprido

6.0
Cristina Varino Sousa 23 de junho de 2020

Atraso excessivo nas entregas

Informações imprecisas no site

Falta de comunicação

Menu