3.0

Loragal

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3 para Loragal vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Loragal:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O serviço ao cliente da Loragal tem aspectos positivos, como um serviço eficiente em casos específicos e uma resposta adequada em situações de reembolso (17%). No entanto, a empresa enfrenta críticas intensas por demora na entrega, falta de comunicação e possíveis práticas fraudulentas (83%). Os comentários negativos e a falta de transparência nas ações estão prejudicando a reputação da empresa, resultando em clientes insatisfeitos e recebendo classificações baixas de serviço ao cliente.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.6
Grade
👍11👎112

Key Insights

"Avaliações assustadoras e críticas negativas sobre Loragal"

"Comportamento fraudulento da empresa"

"Má experiência do cliente"

"Atendimento ao cliente desrespeitoso"

"Atendimento ao cliente deficiente"

"68% de classificação de 1 estrela"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
benita green 27 de maio de 2024

Avaliações assustadoras e críticas negativas sobre Loragal

2.0
Donyelle Mitchell 27 de maio de 2024

Comportamento fraudulento da empresa

Má experiência do cliente

Atendimento ao cliente desrespeitoso

Empresa não foi capaz de processar o pagamento corretamente

2.0
Renata Clark 27 de maio de 2024

Atendimento ao cliente deficiente

Qualidade do produto terrível

Processo de devolução complicado

Problema na política de devolução

2.0
Pa El 25 de maio de 2024

68% de classificação de 1 estrela

Avaliações falsas de 5 estrelas

Demora ao receber as compras

Má qualidade e atendimento ao cliente

2.0
Melanie 23 de maio de 2024

Comentários negativos

8.0
GodInMe 23 de maio de 2024

Compras normalmente são muito boas

Recebi um vestido rosa ao invés de um vestido laranja

A embalagem estava incorreta

2.0
Ladonna Wattley 22 de maio de 2024

Baixa qualidade; Demora na entrega; Tamanho incorreto; Mau serviço ao cliente

2.0
Mackinta Orne 18 de maio de 2024

Demora na entrega

Produto recebido não condiz com o pedido

Má qualidade da roupa recebida

Atendimento ao cliente insatisfatório

10.0
Christal Goodgie 16 de maio de 2024

Ótimo serviço ao cliente

2.0
Jackie Maddox 15 de maio de 2024

Atendimento ao cliente ruim

Falta de resposta aos e-mails

Qualidade do serviço ruim

Não receber resposta sobre a entrega

2.0
Kk 14 de maio de 2024

Resposta adequada do serviço ao cliente

Tempo de entrega demorado

Preços altos

Política de devolução complicada

2.0
ARLENE 13 de maio de 2024

Péssimo serviço ao cliente e roupas de baixa qualidade

2.0
Angelene Winn 12 de maio de 2024

Não recebi meu pedido e não tive resposta do suporte por e-mail

2.0
Shalanda Harris 11 de maio de 2024

Demora na entrega

Falta de comunicação

Falta de reembolso fácil

2.0
Valued Customer 7 de maio de 2024

Atraso na entrega

Falha na comunicação

2.0
TYRA CARR 7 de maio de 2024

Problemas com a entrega e o pedido

Atraso na resolução de problemas

Falta de transparência nas ações

Processo de reembolso complicado

2.0
Crystal McClendon 7 de maio de 2024

Demora na entrega dos itens e falta de transparência nas imagens do produto

Dificuldade na devolução do dinheiro

2.0
Kelly Donovan 6 de maio de 2024

Atendimento ao cliente ineficaz

2.0
Stace 6 de maio de 2024

Demora na entrega

Atendimento ao cliente insatisfatório

Política de devolução inadequada

2.0
Samantha Gates 5 de maio de 2024

Não consegui falar com ninguém

Não recebi número de confirmação ou e-mail

Vou disputar com meu banco

Vergonha, vergonha para vocês

2.0
Nicky DEE Dee 2 de maio de 2024

Nunca recebi o pedido

Falta de comunicação

Promessa de reembolso não cumprida

Possível fraude

2.0
Amy Reed 2 de maio de 2024

baixa qualidade dos produtos

serviço ao cliente horrível

preço injusto

empresa fraudulenta

2.0
Nesha Jackson 2 de maio de 2024

Demora na entrega

Rastreamento não funciona

Atendimento ao cliente ruim

Produto não recebido

Site não confiável

2.0
Deandrea Munford 30 de abril de 2024

Prazo de entrega muito longo

Falta de resposta do serviço ao cliente

Política de devolução eficiente quando acionada

Atendimento ao cliente eficaz em casos específicos

2.0
barbara benson 29 de abril de 2024

Entrega atrasada

Falta de comunicação

Falta de rastreamento dos pedidos

Atendimento ao cliente insatisfatório

2.0
Teresa D 27 de abril de 2024

Não responderam aos meus e-mails

Não enviaram o produto nem responderam aos meus e-mails

Má qualidade do material do produto

Empresa provavelmente fraudulenta

2.0
Kim 27 de abril de 2024

Não recebi meu pedido

2.0
Vistina Brown 26 de abril de 2024

Nunca recebeu o pacote

2.0
Keesha Kelley 26 de abril de 2024

Não oferece etiqueta de devolução sem perguntar muitas questões

2.0
Dolcie Wright 26 de abril de 2024

Non-recebimento da encomenda

Dificuldade em cancelar o pedido e receber reembolso

2.0
Sharonda Tolbert 25 de abril de 2024

Má qualidade dos produtos

Tempo de resposta lento do atendimento ao cliente

Política de reembolso insatisfatória

Recusa em reembolsar o valor total

2.0
Wynette Christian 18 de abril de 2024

Atraso na entrega

2.0
shonique glaze 18 de abril de 2024

Difícil entrar em contato com o serviço ao cliente para devolução

Link não funcionou para devolução

2.0
Anonymously 17 de abril de 2024

Nunca recebi o reembolso da empresa

2.0
Martina Lowery 16 de abril de 2024

Tamanho errado enviado

Reembolso parcial

Dificuldade em ajustar o tamanho

Entrega atrasada

2.0
KYNDRA CHOVAN 16 de abril de 2024

Falta de comunicação e entrega tardia

Falta de resposta do serviço ao cliente

Não recebimento dos itens pedidos

Experiência de compra online ruim

2.0
Muchii Floyd 15 de abril de 2024

Tempo de entrega longo

Falta de atualizações

Atraso afetando planos de viagem

Sentimento de ser roubado / enganado

2.0
Marvel Pryce-Gray 12 de abril de 2024

A empresa é fraudulenta e deve ser fechada

A cor do produto recebido era muito diferente da imagem

O serviço de atendimento ao cliente foi difícil de contatar

A empresa ofereceu reembolso parcial em vez de reembolso total

2.0
Rose Walker 12 de abril de 2024

Tempo de espera longo para resposta e envio

Falta de número de rastreamento fornecido

Itens não enviados após 2 semanas

Considerando cancelar o pedido devido à falta de informação

Itens disponíveis na Amazon causando frustração

4.0
Jaada Stewart 12 de abril de 2024

Demora na entrega

Falta de resposta aos e-mails

Problemas com cancelamento de pedido

Dificuldade em obter reembolso

2.0
LeAnn R. 7 de abril de 2024

Ainda não recebi os itens que pedi há mais de um mês

Os pedidos foram enviados separadamente, causando confusão

Mensagem indicando entrega em domicílio, mas depois foi devolvido devido a um 'problema de endereço'

Situação não resolvida adequadamente, ameaçando ação legal

4.0
Karyne JJ 6 de abril de 2024

Entrega atrasada, falta de transparência sobre prazos.

Qualidade condizente com a descrição, boa e fiel à imagem.

Tempo de espera prolongado para recebimento dos produtos.

Resposta formal recebida em relação aos atrasos, situação não resolvida.

2.0
Love Win 5 de abril de 2024

Longa espera pelo envio

Informações de rastreamento indisponíveis

Falta de resposta do suporte por e-mail e Instagram

Prazos de processamento muito longos

Oferta de um vale presente como compensação inadequada

2.0
Rose Grant 5 de abril de 2024

Falta de comunicação e resposta do serviço ao cliente

Atraso no envio do produto

2.0
customer 5 de abril de 2024

Demora na entrega

Comunicação confusa

Produtos de qualidade

Envio demorado

2.0
Stephanie Love 4 de abril de 2024

Fraude

2.0
Angel Fox 3 de abril de 2024

Avaliações prejudiciais

2.0
Nola 1 de abril de 2024

Demora na entrega

Falta de resposta aos emails

Falta de resposta aos emails

Reembolso necessário

2.0
Sharon McDonald 31 de março de 2024

Possivelmente uma fraude

Falta de resposta do suporte ao cliente

Falha na confirmação do pedido por e-mail

6.0
Neisha Wilson 31 de março de 2024

Demora na confirmação do pedido

Aplicativo não mostra status do pedido

Falta de resposta do serviço ao cliente

2.0
mary daniel 30 de março de 2024

Golpe, falta de comunicação e serviço ao cliente, não enviam confirmação ou rastreamento

2.0
Amber R 30 de março de 2024

Site fraudulento

4.0
Vayda Marie 27 de março de 2024

Recepção

Entrega lenta

Produtos mal feitos

Resposta lenta ao contato do cliente

2.0
Whitney B 25 de março de 2024

Demora na entrega

Falta de informação de rastreamento

Desapontamento pela demora na entrega

Necessidade de solicitar reembolso

2.0
Delilah Jay 22 de março de 2024

Tempo de envio longo

Website não amigável ao usuário

Primeiro pedido não registrado

Resposta lenta do serviço ao cliente

2.0
Natasha 22 de março de 2024

Péssimo atendimento ao cliente e falta de comunicação

2.0
Peninah Gitonga 22 de março de 2024

Qualidade das roupas barata

Procedimento de devolução complicado

Demora no envio

Falta de confirmação do pedido

10.0
Jasmine Strode 22 de março de 2024

Roupas de qualidade que correspondem às imagens do site.

2.0
Karina Kemp 21 de março de 2024

Ética empresarial ruim

Política de reembolso ausente

10.0
Datra Guy 21 de março de 2024

Atraso na entrega

Qualidade do produto

Serviço ao cliente eficiente

Preços acessíveis

2.0
Sherese Manigo 20 de março de 2024

Atraso na entrega da encomenda

Serviço ao cliente ruim

Roupa bonita

Vontade de cancelar o pedido

2.0
Tiffany Ranney 20 de março de 2024

Roupas não vestem como descrito

Empresa recusa reembolso e devolução

Atraso na entrega

Empresa não publica avaliações dos clientes

2.0
Keen 19 de março de 2024

Avaliações ruins

2.0
Culisa Mays 19 de março de 2024

Falta de resposta rápida do serviço ao cliente

Atraso na devolução do dinheiro

2.0
Peechypie B 14 de março de 2024

Falta de número de confirmação e sem item

2.0
Maicey Chang 13 de março de 2024

Demora no envio da compra

Falha na comunicação

Não houve reembolso

2.0
Avie 13 de março de 2024

A empresa não entregou os itens que comprei

2.0
Angela Bennett 11 de março de 2024

Difícil contato com a empresa por mais de duas semanas

Pedido incompleto

Dificuldade para realizar devolução dos itens

Atraso na entrega dos itens

2.0
Let's B Honest 8 de março de 2024

Barato e qualidade ruim - difícil de devolver

Material de qualidade ruim

Empresa não forneceu endereço completo de devolução

Empresa parou de responder

2.0
Jhabanae Godwin 8 de março de 2024

Resposta rápida do atendimento ao cliente

2.0
Ray Murphy 6 de março de 2024

Perda de confiança devido às avaliações negativas

2.0
Kristy Alamadine 6 de março de 2024

Falta de informação clara sobre o envio

Falha na comunicação pós-compra

Tempo de envio muito longo

Falta de confirmação de pedido e número de rastreamento

8.0
kyesha B 2 de março de 2024

Reembolso rápido e fácil e boa comunicação.

2.0
Addo Anaafi 1 de março de 2024

Falta de comunicação eficaz sobre o status do pedido

Problemas com o tempo de entrega e falta de atualizações

Resposta inadequada do serviço ao cliente

Política de devolução confusa e demorada

2.0
T. Jones 29 de fevereiro de 2024

Nenhuma comunicação

Possível golpe

Serviço ao cliente ausente

Não resposta aos e-mails

2.0
Kery 28 de fevereiro de 2024

Não recomendaria altamente

2.0
Lakesha Gibson 28 de fevereiro de 2024

Não recebeu o pedido a tempo

Não obteve resposta ou reembolso após mais de 30 dias

2.0
Annmarie Thomas 21 de fevereiro de 2024

Qualidade inferior, Falta de informação clara, Empresa desonesta, Falha na comunicação

2.0
Tee 21 de fevereiro de 2024

Produto de baixa qualidade

Reembolso atrasado

2.0
lxdr yt 21 de fevereiro de 2024

Demora na entrega

Falta de comunicação da empresa

Falta de confirmação do pedido

Falta de resposta aos e-mails de suporte

Produto não recebido

Empresa não confiável

2.0
Angela 21 de fevereiro de 2024

Produto chegou com defeito

Demora na devolução do dinheiro

Resposta demorada da empresa

4.0
Diam Flow 19 de fevereiro de 2024

Nenhuma comunicação após o pedido

Ainda esperando pelo e-mail de confirmação do meu pedido feito há uma semana. Também sem resposta do serviço ao cliente por e-mail.

2.0
ILONA MUZIKANTE 26 de janeiro de 2024

Falta de comunicação

Falta de confirmação do pedido

Empresa não responde aos clientes

Possível fraude

10.0
DreaRochelle 24 de janeiro de 2024

Ótima qualidade dos produtos

Excelente serviço de atendimento ao cliente

Entrega pontual

Comunicação eficaz e clara

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