Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da KIND é eficaz e amigável, com respostas rápidas e detalhadas por e-mail (75%). Os remendos são elogiados por serem eficazes e confortáveis, feitos com ingredientes naturais (80%). No entanto, há problemas de comunicação, falta de transparência sobre taxas adicionais e falta de atualizações sobre o envio (50%). O atendimento ao cliente é considerado excepcional, mas há casos de serviço ineficiente e problemas de entrega (70%). No geral, a marca possui resultados notáveis e oferece um serviço de qualidade, porém precisa melhorar a transparência e a comunicação com os clientes.