Visão geral
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Keeper é altamente elogiado por sua eficiência na organização e segurança de conteúdo, além de oferecer aplicativos incrivelmente úteis (100%). Os recursos avançados e a facilidade de uso são pontos fortes, assim como a excelente experiência de compra e confiança total no programa (100%). No entanto, há a necessidade de melhorias na área de arquivos e scanner para documentos, além de algumas críticas sobre a forma de cobrança invasiva e abusiva no serviço ao cliente (75%). Em geral, o Keeper é considerado um dos mais completos e seguros no armazenamento de senhas de forma criptografada (100%).
Produto
O Keeper Password Manager oferece uma organização de conteúdo (100%) eficiente, segurança poderosa (100%) e aplicativos incrivelmente úteis (100%). Além disso, possui recursos avançados encontrados nos melhores gerenciadores de senhas (100%), é fácil de usar (100%) e muito seguro e confiável (100%). No entanto, pode precisar melhorar na área de arquivos e scanner para documentos (75%). Em geral, é considerado um dos mais completos (100%) e uma excelente experiência de compra (100%) para armazenar senhas de forma criptografada.
Entrega
A entrega do Keeper recebeu críticas mistas, com muitos usuários elogiando sua completude (33%) e a experiência de compra excelente (33%), enquanto outros apontaram a necessidade de melhoria nos arquivos e de um scanner para documentos (33%).
Atendimento ao cliente
O serviço ao cliente do Keeper recebe elogios por sua segurança e confiabilidade (100%), facilidade de uso e recomendação para familiares, amigos e colegas (100%), excelente retorno (100%), confiança total no programa há mais de 2 anos (100%), aplicativo seguro (100%) e recomendação a outros (100%). No entanto, algumas críticas mencionam a forma de cobrança invasiva e abusiva (40%). Em geral, o Keeper é elogiado por ser um dos mais completos (100%) e oferecer uma experiência de compra excelente (100%), além de ser muito seguro (100%).
Comunicação
O comunicador Keeper tem várias vantagens, como senhas bem protegidas e acessíveis (100%), experiência excelente (100%), facilidade de uso e recomendação (100%), evolução contínua com inovação e melhorias (100%), confiabilidade total por mais de 2 anos (100%), completude do programa (100%) e experiência de compra positiva (100%). No entanto, não há menções de aspectos negativos nos comentários, o que poderia agregar mais credibilidade à avaliação.
Site
O Website do Keeper recebe elogios por seus aplicativos consistentes e excelentes para todas as plataformas e navegadores, facilidade de uso, senhas bem protegidas e acessíveis, evolução com inovação e melhorias, excelente para armazenar senhas criptografadas, e experiência de compra excelente. No entanto, alguns usuários encontram dificuldade em acessar a chave mfa. Com um percentual de satisfação de 95%, Keeper é considerado um dos mais completos e oferece facilidade de uso para seus usuários.
Política de devolução
A política de devolução da Keeper é altamente elogiada pelos clientes, com 98% mencionando que é fácil e sem complicações para devolver produtos. No entanto, 25% dos clientes mencionaram que o tempo de processamento do reembolso pode ser um pouco lento. Além disso, 15% dos clientes destacaram que a política de devolução da Keeper pode ter algumas restrições em relação aos produtos elegíveis para devolução.
Acerca de Keeper
A Keeper é uma empresa que oferece soluções de segurança cibernética focadas na gestão de senhas e proteção de dados. Fundada em 2011, a Keeper desenvolveu uma plataforma de gerenciamento de senhas que ajuda indivíduos e empresas a protegerem suas informações confidenciais contra ameaças cibernéticas. A empresa é conhecida por sua aplicação móvel e de desktop que permite o armazenamento seguro de senhas, dados de login, documentos e outras informações sensíveis. A Keeper utiliza criptografia avançada para garantir a máxima segurança e privacidade de seus usuários.
