Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A avaliação do Atendimento ao Cliente da Jocca é mista. Enquanto alguns clientes reclamam de serem ignorados e de falta de responsabilidade em relação a produtos defeituosos, outros elogiam a presteza e eficiência no atendimento. No entanto, a empresa tem uma taxa de insatisfação de 50% em relação à falta de resposta a e-mails e de 40% em relação à responsabilidade por produtos com defeito.