8.8

James Wellbeloved

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.8 para James Wellbeloved vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para James Wellbeloved:

TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da James Wellbeloved recebe elogios pela entrega dentro do prazo, rastreio eficiente e resolução rápida de problemas, com um colaborador útil e programa de fidelidade disponível. No entanto, há críticas quanto à falta de opções de alimentos para cães e desapontamento com a empresa, indicando espaço para melhoria. (73%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.8
Grade
👍24👎12

Key Insights

"Poderiam investir em marcas de alimentos para cães mais confiáveis"

"Entrega rápida e bom atendimento ao cliente"

"Ainda não recebi meu pedido"

"Preciso de um reembolso para meu dinheiro"

"Comida entregue no prazo. Boa entrega c/ rastreamento. Excelente serviço/produto. Obrigado."

"Colaborador útil no serviço ao cliente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Carl Roberts 28 de maio de 2024

Encolhimento e aumento de preço para o mesmo produto

Empresa redesenhou a embalagem e tentou esconder a redução de tamanho

Atitude da empresa sugere ganância corporativa e falta de transparência

Poderiam investir em marcas de alimentos para cães mais confiáveis

10.0
Ms Johnson 27 de maio de 2024

Entrega rápida e bom atendimento ao cliente

2.0
Shirley Johnson 27 de maio de 2024

Ainda não recebi meu pedido

Preciso de um reembolso para meu dinheiro

Tive que pedir em outro lugar

10.0
Mrs EILEEN KILNER 27 de maio de 2024

Comida entregue no prazo. Boa entrega c/ rastreamento. Excelente serviço/produto. Obrigado.

4.0
Elaine 26 de maio de 2024

Problemas recorrentes de entrega com a DPD

Colaborador útil no serviço ao cliente

10.0
Lesley Monger 26 de maio de 2024

Sempre ótimos produtos, preços e serviço

10.0
D Everett 25 de maio de 2024

Serviço bom

4.0
Terry Phillips 25 de maio de 2024

Fracasso na comunicação

Mudança indesejada de ingredientes no produto

Falta de resposta e amostra solicitada

Cancelamento de compras futuras

2.0
customer 24 de maio de 2024

O serviço de entrega deixa a desejar

10.0
customer 23 de maio de 2024

Entrega rápida e comunicação eficaz

Produtos de boa qualidade

Gato feliz

4.0
Paul Anderson 22 de maio de 2024

Descontinuação de produtos específicos

Mudanças frequentes nas opções de dieta

Falta de opções de ração para cães de porte pequeno com peixe

Desapontamento com a empresa

Descontinuação de produtos

10.0
Caroline Hill 22 de maio de 2024

Alimentação funcionando para dieta especial do meu carro

10.0
linda 22 de maio de 2024

Serviço sempre muito rápido

10.0
Jane Fountain 19 de maio de 2024

Fácil de usar

Entrega pontual e cortês

10.0
matthew 19 de maio de 2024

Bom para encomendar diretamente da empresa

Experiência fácil de compra

Entrega rápida e sem complicações

10.0
Toni Huxtable 19 de maio de 2024

Demora na entrega mas mesmo assim o pedido foi processado imediatamente

2.0
erika szatmari 17 de maio de 2024

Não valoriza os clientes

Reduziu o peso do produto sem reduzir o preço

Preço aumentado quase o dobro

Resposta insatisfatória da empresa

10.0
K Whitt 17 de maio de 2024

Ótimo serviço e produto perfeito como sempre.

2.0
Lucia Schiano Di Cola 17 de maio de 2024

Mau atendimento ao cliente e receita alterada

4.0
Lorna Carrighan 16 de maio de 2024

Pacote de filhote grátis não entregue conforme prometido

10.0
Nicola 14 de maio de 2024

Rápida entrega grátis e sem esforço dos lojas

2.0
Customer 14 de maio de 2024

Redução de tamanho dos produtos e aumento de preço

Qualidade do alimento diminuiu significativamente

Comunicação desonesta da empresa

Serviço ao cliente insatisfatório

10.0
Penny Clark 12 de maio de 2024

Configuração de uma conta e pedidos foram fáceis

10.0
Julie Hirst 11 de maio de 2024

Não pude encontrar meu produto habitual localmente

10.0
Jon Boys 9 de maio de 2024

Difícil de encontrar a comida úmida para cães idosos localmente

Fácil de encomendar com entrega quase no dia seguinte

6.0
Dianne 9 de maio de 2024

Comida sensível para cães

Comida enlatada para cães em saquinhos

Problemas de estômago do cachorro

10.0
Valerie 8 de maio de 2024

Serviço ao cliente ótimo.

Entrega rápida.

Produto excelente, ajuda na remoção da placa. Meu cachorro adora.

10.0
Carol 6 de maio de 2024

Excelente produto e serviço

10.0
Peter 4 de maio de 2024

Problema resolvido prontamente e de forma satisfatória

10.0
Jenny 4 de maio de 2024

Muitas informações úteis sobre os produtos no site

Programa de fidelidade disponível

Entrega muito rápida

Experiência sem problemas e agradável

10.0
Edward Bowie 3 de maio de 2024

Mudança rápida de endereço de entrega errado

Atendente compreensiva e cortês

10.0
Wildbat 30 de abril de 2024

Serviço da James Wellbeloved bom, mas serviço da DPD ruim

10.0
DAVID ROBINSON 30 de abril de 2024

Excelente serviço e produto de qualidade.

Minha cachorrinha está saudável e em ótima condição física.

O serviço de entrega é eficiente.

Preços acessíveis e justos.

Facilidade de comunicação com a empresa.

10.0
David 26 de abril de 2024

Bom atendimento ao cliente

Website fácil de usar; processo de pedido simples; envio/delivery rápido

10.0
maxi moo 22 de abril de 2024

Website fácil de navegar

Produtos de confiança

Marca preferida dos meus gatos

10.0
Peruda Hudson 22 de abril de 2024

Entrega no prazo

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