IGP

8 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.6 para IGP vem de 8 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para IGP:

TrustPilot (8)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente na IGP recebe críticas mistas. Por um lado, há elogios à equipe amigável e atenciosa, com um benefício fantástico para os pacientes e suas famílias. Por outro lado, há reclamações sobre o cancelamento repentino de compromissos, falta de comunicação prévia, perda de possibilidade de outros compromissos e negligência na revisão de notas e comunicação sobre o status do paciente. Aproximadamente 60% dos clientes estão satisfeitos com o serviço, enquanto 40% relatam problemas relacionados à administração e confidencialidade, causando prejuízos no tratamento.

“Rápido alívio da dor”

“Melhor noite de sono em semanas”

“Péssimo atendimento ao cliente”

“Cancelamento do compromisso no dia”

“Razões não comunicadas anteriormente”

“Perda de possibilidade de outro compromisso”

“Prejuízo no tratamento”

“Administração é um pesadelo”

“Falta de respeito à confidencialidade”

“Mal-entendidos na prescrição de medicamentos”

👍 6   👎 11

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Graham James - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápido alívio da dor
  • Melhor noite de sono em semanas

Verma - 31 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento ao cliente
  • Pedido não entregue
  • Site falso
  • Problemas de comunicação

Laura Thompson - 28 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Cancelamento do compromisso no dia
  • Razões não comunicadas anteriormente
  • Perda de possibilidade de outro compromisso
  • Prejuízo no tratamento

JGH - 6 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Administração é um pesadelo
  • Cobranças incorretas
  • Falta de respeito à confidencialidade
  • Mal-entendidos na prescrição de medicamentos
  • Negligência na comunicação sobre o status do paciente

Gary Whitehead - 25 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Os médicos não revisam as notas do caso antes das consultas.
  • O preço dos exames é alto.
  • Equipe não médica amigável e eficiente.
  • Médicos não leram as notas dos pacientes previamente.
  • Respostas lentas após revisões.

Ewan Geoffrey Price - 1 de abril de 2020Trustpilot 🔗

  • Serviço extremamente profissional, mas muito amigável

Gwen Bielmer - 31 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Os funcionários são simpáticos e acolhedores
  • Estamos satisfeitos com o serviço

McNabb - 31 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Benefício fantástico para mim e minha família
  • Equipe muito amigável e atenciosa