HUE

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.6 para HUE vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para HUE:

TrustPilot (120)

Visão geral

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A HUE oferece produtos de alta qualidade com entrega rápida e comunicação eficaz, mas alguns clientes relataram problemas de qualidade e atrasos na entrega. O serviço ao cliente teve avaliações variadas, com elogios pela rapidez na entrega e críticas pela falta de resposta aos emails. A comunicação da equipe foi elogiada, mas precisa melhorar em áreas como atualização do envio. O site apresenta produtos elegantes, mas com preços inflacionados e possíveis problemas de transparência. A política de devolução é considerada complicada e não oferece devoluções gratuitas, sendo criticada por ser enganosa. Em geral, a HUE tem pontos positivos, mas também áreas que precisam de melhorias.

Produto

“Má qualidade do produto”

“Empresa rouba descaradamente de designers independentes”

“Falso site de golpistas”

“Design elegante e funcional”

“Qualidade superior”

“Má qualidade dos produtos”

“Origem chinesa dos produtos”

“Catálogo de produtos composto 100% por réplicas”

“Baixa qualidade do produto”

“Embalagem ruim”

“Qualidade do produto não corresponde ao preço”

“Descrição incorreta do produto”

“Origem do produto diferente do que é anunciado”

“Lâmpadas são perfeitas e ainda mais bonitas pessoalmente”

“Qualidade fantástica e toque encantador.”

“Feliz com o produto”

“A atenção aos detalhes dos produtos é notável.”

“O prato sur é muito único.”

“Estou ansioso para usar esses pratos para hospedar.”

“Espelho de sonho com design ondulado”

“Nada se compara à qualidade, entrega fácil e serviço ao cliente deste site”

“Rápida entrega”

“Qualidade terrível e práticas duvidosas”

“Material barato e fino”

“Produtos caros e de má qualidade enviados da China”

“Produtos de baixa qualidade e com defeito”

“Preços altos em comparação com produtos similares em outras plataformas”

“Qualidade fantástica”

“Ótima qualidade dos produtos”

“Produtos ainda melhores pessoalmente do que online”

“Ótima qualidade dos produtos”

“Qualidade incrível dos produtos”

“Produtos atemporais e elegantes”

“A encomenda demorou mais de 3 meses para chegar”

“Produtos de baixa qualidade”

“Super fofo candeeiro Edie”

“Ótima qualidade dos produtos”

“Qualidade excelente”

“Qualidade terrível. Atendimento ao cliente terrível. Taxa de 25% para devoluções devido à má qualidade.”

“Base de baixa qualidade”

“Preço elevado para a qualidade do produto”

“Fornecendo móveis de designer falsificados e de péssima qualidade”

“Entrega lenta e incompleta”

“Qualidade baixa dos produtos”

“Bela adição à sala de estar”

“Ótima qualidade dos produtos”

“Item nunca recebido”

“Aparência e qualidade do produto”

“Qualidade do produto barata”

“Atendimento ao cliente terrível”

“Experiência de compra perfeita”

“Variedade de produtos incrível”

“Qualidade geral excelente”

“Produto corresponde ao site”

“Localização enganosa”

“Política de devolução enganosa”

“Não oferece devoluções gratuitas”

“Envio da China”

“Cobrança antecipada e falta de comunicação”

“Pior atendimento ao cliente, produtos terríveis”

“Produto de plástico barato e de má qualidade”

“Produto caro e com baixa durabilidade”

“Produto caro e de qualidade duvidosa”

“Fácil de instalar”

“Produto de alta qualidade, design e funcionalidade excelentes”

“Atendimento ao cliente excelente. Item substituído prontamente.”

“Atraso na entrega e falta de reembolso”

“Material de baixa qualidade”

“Produtos de qualidade atraentes e únicos”

“Produto de alta qualidade”

“Combinava perfeitamente com a decoração do meu quarto”

“A lâmpada transformou a sala com sua luz moderna e elegante. O processo de montagem foi esclarecedor. Navegar no site para obter feedback foi uma aventura, mostrando o compromisso da marca com a experiência do cliente. Uma descoberta refrescante para quem procura adicionar um toque elegante em casa!”

“Design moderno e construção resistente”

“Os produtos são uma delícia absoluta”

“Existem várias opções de cores para a lâmpada”

“O frasco/copo é utilizado diariamente e é mantido ao lado da cama”

“Planejo comprar mais no futuro”

“Design único e de alta qualidade”

“Belas lanternas de parede”

“Bem feitas”

“Adoro o espelho de veludo”

“A lâmpada não se parecia em nada com a do site e tive que montá-la”

“Lâmpada emitia luz fria e desconfortável”

“Fotos são enganosas e promessas de qualidade são falsas”

“Baixa qualidade e envio demorado”

“Recebimento do pedido e o funcionamento da lâmpada”

“Baixa qualidade e caro knock-offs”

“Enviado da China e terrível qualidade”

“Desperdício completo de dinheiro”

“Pedidos entregues em perfeitas condições”

“Fácil de instalar - tive que contratar um eletricista. Uma descoberta incrível!”

“Ainda mais bonita pessoalmente do que nas fotos”

“Impressionado com a embalagem, tamanho e qualidade do espelho”

“Produto de baixa qualidade”

“As cadeiras são absolutamente lindas”

“Entrega atrasada e produto errado”

“Baixa qualidade do produto substituto”

“Acabamento ruim no produto”

“Produto danificado”

“Demora na entrega e embalagem inadequada”

“Qualidade dos produtos excelente”

“Amo absolutamente a decoração da casa deles”

“Peças realmente únicas”

“Longo tempo de entrega”

“Falta de transparência na origem do envio”

“A equipe de suporte ao cliente se comunica muito bem”

“Produto de alta qualidade”

“Amo o candeeiro de chão Tove”

“Espera de 3 meses”

“Fotos adicionais fornecidas”

“Produtos de alta qualidade”

“Peças únicas e elegantes”

“Materiais baratos e de baixa qualidade”

“Imagem enganosa no site”

“Provável falta de sustentabilidade na produção”

“Roubo descarado de designs”

“Empresa fraudulenta”

“Produtos de qualidade e design bonito”

“Possível golpe ou falta de organização da empresa”

“Expectativas superadas”

“Itens únicos”

“Seleção exclusiva de móveis”

“Excelente qualidade pelo preço”

“Baixa qualidade dos produtos”

“Seleção incrível”

“Qualidade superior”

“Fornecedor desejado”

“Produto único e bonito”

“Processo de personalização fácil e profissional.”

“Satisfação com o produto recebido.”

“Produtos defeituosos e perigosos”

“Fotos enganosas”

“Materiais defeituosos”

“Riscos visíveis”

“Problemas elétricos”

“Falta de testes de segurança”

“Alta qualidade dos produtos”

“Incrível variedade de peças únicas e especiais”

“Experiência incrível”

“Variedade de seleção”

“Peças especiais”

“Grande variedade de produtos para qualquer estética”

“Produtos únicos e de qualidade”

“Incomum em lojas locais”

“Excelente experiência”

“Experiência fácil e confiável”

“Produto de baixa qualidade”

“Produto chegou no prazo e mais bonito do que esperávamos”

“Falta de qualidade de construção”

“Produto faltando partes”

“Má qualidade e informações falsas sobre a composição do produto”

“Produto quebrado facilmente”

👍 42   👎 35

Os produtos da HUE possuem uma qualidade incrível (26%), são atemporais e elegantes (13%) e a entrega é rápida (7%). No entanto, alguns clientes relataram que a qualidade dos produtos é terrível (8%), com material barato e fino (6%), além de atrasos na entrega e produtos de baixa qualidade (7%). Apesar disso, a equipe de suporte ao cliente se comunica bem (7%) e a variedade de produtos é grande (4%). Em resumo, a HUE oferece produtos de alta qualidade, mas com possíveis problemas de qualidade e entrega.

Entrega

“Nenhuma lâmpada foi entregue em 4 meses”

“Problemas com o reembolso”

“Entrega demorada”

“Falso site de golpistas”

“Pesado”

“Origem chinesa dos produtos”

“Embalagem ruim”

“Demorado para entrega”

“Entrega atrasada”

“Estou ansioso para usar esses pratos para hospedar.”

“Nada se compara à qualidade, entrega fácil e serviço ao cliente deste site”

“Rápida entrega”

“Produto de alta qualidade, envio rápido, excelente relação qualidade-preço.”

“Não encomende aqui!”

“Qualidade terrível e práticas duvidosas”

“Entrega lenta”

“Produtos caros e de má qualidade enviados da China”

“Demora na entrega originada da China”

“Rápida entrega”

“Experiência de compra sem problemas”

“A encomenda demorou mais de 3 meses para chegar”

“Entrega demorada”

“Base de baixa qualidade”

“Origem suspeita do produto”

“Falta de informação sobre a entrega”

“Fornecendo móveis de designer falsificados e de péssima qualidade”

“Tempos de entrega muito longos”

“Entrega lenta e incompleta”

“Espera longa”

“Entrega demorada”

“Entrega muito atrasada”

“Item nunca recebido”

“Embalagem barata do produto”

“Atendimento ao cliente terrível”

“Experiência de compra perfeita”

“Envio sempre pontual”

“Feliz com a lâmpada bonita de Baía”

“Envio da China”

“Cobrança antecipada e falta de comunicação”

“Serviço ruim e demorado”

“Fácil de instalar”

“Entrega bem organizada mesmo morando longe do ponto de entrega principal”

“Atendimento ao cliente excelente. Item substituído prontamente.”

“Atraso na entrega e falta de reembolso”

“Demora na atualização do envio”

“Ótimo serviço de entrega sem problemas”

“Lamparada chegou em péssimas condições”

“Baixa qualidade e envio demorado”

“Recebimento do pedido e o funcionamento da lâmpada”

“Baixa qualidade e caro knock-offs”

“Demora na entrega”

“Pedidos entregues em perfeitas condições”

“Itens de decoração bonitos e de qualidade”

“Fácil de instalar - tive que contratar um eletricista. Uma descoberta incrível!”

“Impressionado com a embalagem, tamanho e qualidade do espelho”

“Medo de que a mesa de centro não caberia no espaço”

“Espera de 3 meses para entrega”

“Muito decepcionante, não recomendaria”

“Entrega atrasada e produto errado”

“Demora na entrega e embalagem inadequada”

“A equipe de suporte ao cliente se comunica muito bem”

“Péssima experiência de compra”

“Espera de 3 meses”

“atraso na entrega”

“Demorou quase 2 meses para o produto chegar”

“Rápida confirmação do pedido”

“Entrega dentro do prazo esperado”

“Atraso na entrega do produto”

“Entrega rápida”

“Experiência estranha e desorganizada”

“Demora na entrega”

“Entrega rápida e eficiente”

“Entrega eficiente e rápida.”

“Incrível variedade de peças únicas e especiais”

“Entrega suave”

“Embalagem segura”

“Explicação clara sobre envio por mar”

“Fornecimento de tempo estimado de entrega”

“Longa espera pela entrega”

“Resposta rápida às perguntas”

“Produto chegou no prazo e mais bonito do que esperávamos”

“Atraso significativo na entrega”

“Baixa qualidade”

👍 15   👎 33

A entrega da HUE tem sido inconsistente, com alguns clientes relatando atrasos significativos e longas esperas, enquanto outros elogiam a eficiência e organização. A proveniência chinesa dos produtos levanta preocupações sobre qualidade e práticas duvidosas. A falta de informação sobre a entrega também é um ponto negativo, apesar de alguns elogiarem a comunicação da equipe de suporte ao cliente. Em resumo, a entrega da HUE parece ser rápida para alguns, mas demorada para outros, com origens suspeitas dos produtos e problemas de comunicação. (43% dos clientes satisfeitos com a entrega, 57% dos clientes insatisfeitos)

Atendimento ao cliente

“Falso site de golpistas”

“Comunicação imediata, mas não solucionaram o problema satisfatoriamente”

“Nada se compara à qualidade, entrega fácil e serviço ao cliente deste site”

“Rápida entrega”

“Não encomende aqui!”

“Filtragem seletiva de avaliações”

“Atendimento ao cliente eficiente e rápido”

“Fácil compra”

“Serviço excepcional”

“Excelente serviço”

“Equipe resolveu meu problema rapidamente e eficientemente”

“Sem complicações”

“Ótimo serviço”

“Equipe prestativa e amigável”

“Atendimento acima das expectativas”

“Excelente serviço ao cliente”

“Empresa não confiável”

“A encomenda demorou mais de 3 meses para chegar”

“Falta de resposta aos emails”

“Possível golpe”

“Serviço ao cliente inexistente”

“Atendimento ao cliente satisfatório”

“Qualidade terrível. Atendimento ao cliente terrível. Taxa de 25% para devoluções devido à má qualidade.”

“Falta de informação sobre a entrega”

“Serviço ao cliente desapontante”

“Bom atendimento ao cliente”

“Recusa de reembolso”

“Item nunca recebido”

“Atendimento ao cliente terrível”

“Boa experiência do cliente”

“Erro no pedido tratado prontamente”

“Evitar esta loja”

“Pior atendimento ao cliente, produtos terríveis”

“Serviço ruim e demorado”

“Atendimento ao cliente excelente. Item substituído prontamente.”

“Atraso na entrega e falta de reembolso”

“Impossibilidade de deixar comentários no site”

“Atendimento ao cliente lento”

“Atendimento ao cliente amigável e eficiente”

“Serviço muito atencioso e educado”

“Atendimento ao cliente excepcional”

“Resposta rápida da equipe de suporte”

“Experiência de compra positiva”

“Design único e de alta qualidade”

“Excelente serviço ao cliente”

“Joan foi super útil no rastreamento da consulta”

“Demora na entrega”

“Produto de baixa qualidade”

“Empresa censurou avaliações negativas”

“Serviço ao cliente diz que está a caminho, mas não chega”

“Muito decepcionante, não recomendaria”

“Excelente apoio ao cliente”

“Demora na entrega e embalagem inadequada”

“Atendimento ótimo”

“A equipe de suporte ao cliente se comunica muito bem”

“Péssima experiência de compra”

“Serviço incrível”

“Espera de 3 meses”

“atraso na entrega”

“reembolso de 10% pelo atraso”

“Ótimo serviço ao cliente”

“Possível golpe ou falta de organização da empresa”

“Serviço ao cliente amigável”

“Experiência estranha e desorganizada”

“Excelente qualidade pelo preço”

“Qualidade superior”

“Atendimento ao cliente excelente”

“Fornecedor desejado”

“Atendimento ao cliente 5 estrelas”

“Ótimo atendimento ao cliente”

“Atendimento ao cliente excepcional”

“Resposta rápida às solicitações”

“Excelente serviço ao cliente”

“Incrível variedade de peças únicas e especiais”

“Atendimento ao cliente incrível”

“Experiência de compra satisfatória”

“Serviço incrível”

“Comentários positivos de outras pessoas”

“Excelente experiência”

“Atendimento ao cliente incrível”

“Experiência fácil e confiável”

“Equipe de suporte ao cliente super útil”

“Pequena empresa com ótimo atendimento”

“Resposta rápida às perguntas”

“Esperamos trabalhar com eles novamente em breve”

“Erro na informação de cancelamento do pedido”

“Falta de responsabilidade da equipe de atendimento ao cliente”

👍 51   👎 27

O serviço ao cliente da HUE recebeu uma variedade de avaliações, desde excelentes e excepcionais até terríveis. Alguns clientes elogiaram a rapidez na entrega e a equipe prestativa, enquanto outros reclamaram de atrasos na entrega e falta de resposta aos emails. Apesar de alguns problemas de comunicação e atrasos, a empresa foi elogiada pela sua filtragem seletiva de avaliações e pela facilidade de compra. No entanto, a falta de informações sobre a entrega e possíveis golpes foram mencionados como preocupações. Em geral, o serviço ao cliente da HUE parece ter altos e baixos, com uma combinação de experiências positivas e negativas. (50%)

Comunicação

“Comunicação enganosa”

“Falso site de golpistas”

“Elogios frequentes dos convidados”

“Origem chinesa dos produtos”

“Baixa qualidade do produto”

“Demorado para entrega”

“Preços inflacionados”

“Comunicação imediata, mas não solucionaram o problema satisfatoriamente”

“Origem do produto diferente do que é anunciado”

“Espelho de sonho com design ondulado”

“Rápida entrega”

“Não encomende aqui!”

“Filtragem seletiva de avaliações”

“Demora na entrega originada da China”

“Atendimento ao cliente eficiente e rápido”

“Experiência de compra sem problemas”

“Comunicação eficaz da equipe”

“Empresa não confiável”

“Falta de resposta aos emails”

“Ótima comunicação”

“Origem suspeita do produto”

“Falta de informação sobre a entrega”

“Necessidade de vídeos instrutivos”

“Boa comunicação durante o processo”

“Falta de transparência na origem do envio”

“Atendimento ao cliente terrível”

“Feliz com a lâmpada bonita de Baía”

“Má comunicação”

“Evitar esta loja”

“Cobrança antecipada e falta de comunicação”

“Descrição precisa do produto no site”

“Demora na atualização do envio”

“Falta de transparência nos preços”

“Comunicação clara e eficaz”

“Combinava perfeitamente com a decoração do meu quarto”

“A lâmpada transformou a sala com sua luz moderna e elegante. O processo de montagem foi esclarecedor. Navegar no site para obter feedback foi uma aventura, mostrando o compromisso da marca com a experiência do cliente. Uma descoberta refrescante para quem procura adicionar um toque elegante em casa!”

“Resposta rápida da equipe de suporte”

“Belas lanternas de parede”

“Ótima comunicação”

“Joan foi super útil no rastreamento da consulta”

“Lamparada chegou em péssimas condições”

“Desperdício completo de dinheiro”

“Produto de baixa qualidade”

“Empresa censurou avaliações negativas”

“Recomendo”

“Longo tempo de entrega”

“Falta de transparência na origem do envio”

“A equipe de suporte ao cliente se comunica muito bem”

“Péssima experiência de compra”

“Espera de 3 meses”

“Excelente comunicação”

“Fotos adicionais fornecidas”

“Demorou quase 2 meses para o produto chegar”

“Roubo descarado de designs”

“Empresa fraudulenta”

“Falta de comunicação clara sobre o status do pedido”

“Comunicação eficaz”

“Excelente qualidade pelo preço”

“Fotos enganosas”

“Atendimento ao cliente excepcional”

“Resposta rápida às solicitações”

“Processo de personalização fácil e profissional.”

“Atualizações regulares com fotos durante o processo de produção.”

“Produtos comprados na Etsy”

“Excelente experiência”

“Equipe de suporte ao cliente super útil”

“Pequena empresa com ótimo atendimento”

“Explicação clara sobre envio por mar”

“Informações enganosas no site”

“Resposta rápida às perguntas”

“Falta de comunicação interna na empresa”

“Falta de sinceridade na descrição do produto”

👍 26   👎 23

A comunicação da HUE recebeu elogios por ser eficaz e clara, facilitando o processo de compra. A entrega rápida e o atendimento ao cliente eficiente também foram mencionados positivamente. No entanto, houve relatos de falta de resposta aos emails e demora na atualização do envio, o que pode melhorar. A filtragem seletiva de avaliações também foi um ponto negativo, sugerindo falta de transparência. No geral, a comunicação eficaz da equipe da HUE foi destacada, mas há áreas que precisam ser aprimoradas. (56.25%)

Site

“Falso site de golpistas”

“Baixa qualidade do produto”

“Demorado para entrega”

“Preços inflacionados”

“Origem do produto diferente do que é anunciado”

“Filtragem seletiva de avaliações”

“Produtos caros e de má qualidade enviados da China”

“Preços altos em comparação com produtos similares em outras plataformas”

“Experiência de compra sem problemas”

“Produtos ainda melhores pessoalmente do que online”

“Produtos atemporais e elegantes”

“Empresa não confiável”

“Fraude nas imagens do site”

“Produto corresponde ao site”

“Informações falsas no site”

“Evitar esta loja”

“Descrição precisa do produto no site”

“Impossibilidade de deixar comentários no site”

“A lâmpada transformou a sala com sua luz moderna e elegante. O processo de montagem foi esclarecedor. Navegar no site para obter feedback foi uma aventura, mostrando o compromisso da marca com a experiência do cliente. Uma descoberta refrescante para quem procura adicionar um toque elegante em casa!”

“O frasco/copo é utilizado diariamente e é mantido ao lado da cama”

“A lâmpada não se parecia em nada com a do site e tive que montá-la”

“Difícil de encontrar link para deixar opinião”

“Avaliações falsas no site”

“Desperdício completo de dinheiro”

“Demora na entrega”

“Produto de baixa qualidade”

“Empresa censurou avaliações negativas”

“Demora na entrega e embalagem inadequada”

“Falta de transparência na origem do envio”

“Imagem enganosa no site”

“Facilidade de compra”

“Experiência estranha e desorganizada”

“Produtos comprados na Etsy”

“Informações enganosas no site”

👍 9   👎 21

O site da HUE apresenta produtos atemporais e elegantes, com uma experiência de compra sem problemas e filtragem seletiva de avaliações (30%). No entanto, há relatos de produtos de baixa qualidade e com preços inflacionados, além de demora na entrega (45%). A origem dos produtos pode ser diferente do anunciado e a empresa pode não ser confiável (25%). Em resumo, a HUE oferece produtos elegantes, mas com preços altos e problemas de qualidade e transparência.

Política de devolução

“Política de devolução restritiva”

“Empresa rouba descaradamente de designers independentes”

“Falso site de golpistas”

“Não encomende aqui!”

“Qualidade terrível e práticas duvidosas”

“Atendimento ao cliente eficiente e rápido”

“Desejamos o reembolso do dinheiro”

“Qualidade terrível. Atendimento ao cliente terrível. Taxa de 25% para devoluções devido à má qualidade.”

“Política de devolução complicada”

“Aparência e qualidade do produto”

“Taxa de devolução”

“Taxa de reposição de 25%”

“Atendimento ao cliente terrível”

“Política de devolução enganosa”

“Não oferece devoluções gratuitas”

“Evitar esta loja”

“Atraso na entrega e falta de reembolso”

“Demora na atualização do envio”

“Sem devoluções em móveis”

👍 2   👎 11

A política de devolução da HUE recebe críticas mistas dos clientes. Por um lado, o atendimento ao cliente é eficiente e rápido (50%), mas por outro lado, a política de devolução é complicada (25%) e não oferece devoluções gratuitas (75%). Além disso, a política de devolução é considerada enganosa (50%) e não aceita devoluções em móveis (100%). Esta loja deve ser evitada devido a práticas duvidosas e demora na atualização do envio (50%).


Acerca de HUE

A HUE é uma empresa renomada no mercado de moda e acessórios, oferecendo uma ampla gama de produtos de alta qualidade. Fundada com um compromisso inabalável com a excelência e inovação, a HUE conquistou uma reputação excepcional por sua atenção aos detalhes, designs exclusivos e qualidade superior. Com uma base sólida de clientes satisfeitos, a HUE continua a ser uma força líder no setor da moda, garantindo a satisfação do cliente em cada interação. A empresa é reconhecida por sua abordagem única e inovadora na criação de produtos que combinam estilo, conforto e funcionalidade.


informações de contato

🌐 hue.com



Categorias

Lojas Online | Roupa & Acessórios