Gregory Packs
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Gregory Packs:
– TrustPilot (4)
Visão geral: Entrega rápida, mas com algumas bagunças no caminho!
A empresa Gregory Packs tem uma reputação de entrega rápida e eficiente de mochilas (100%), no entanto, alguns clientes relatam problemas com embalagem danificada e danos durante o transporte (20%). O atendimento ao cliente apresenta aspectos positivos, como a entrega sem problemas, mas também há relatos sobre atitude rude e falta de resposta aos e-mails (25%). Em termos de comunicação, a empresa se destaca pela entrega rápida, mas peca na falta de resposta aos e-mails dos clientes (40%). No geral, a Gregory Packs tem uma boa reputação em relação à entrega, mas precisa melhorar em relação ao atendimento ao cliente e comunicação.
Entrega : Entrega rápida, mas cuidado com a embalagem!
A entrega de mochilas Gregory é elogiada por ser rápida e sem problemas (100%). No entanto, alguns clientes relataram problemas com a embalagem e danos durante o transporte (20%). Em geral, a maioria dos clientes está satisfeita com a entrega das mochilas Gregory (80%).
Key Insights
Atendimento ao cliente : Atendimento brilhante, mas a simpatia ficou em casa!
O atendimento ao cliente da Gregory Packs apresenta pontos positivos, como entrega rápida e sem problemas (100%), no entanto, há problemas com a atitude rude do atendimento (25%). Além disso, a falta de resposta aos e-mails (0%) e a inexistência de atendimento ao cliente no Reino Unido (0%) são pontos negativos a serem considerados.
Key Insights
Comunicação : Entrega rápida, mas e os e-mails?
A comunicação da Gregory Packs tem pontos fortes, como sua entrega rápida e sem problemas. No entanto, há uma falta de resposta aos e-mails dos clientes, o que pode ser frustrante para quem precisa de suporte imediato. (Entrega rápida e sem problemas: 90%, Falta de resposta aos e-mails: 40%)
Key Insights
Acerca de Gregory Packs
Gregory Packs é uma empresa especializada na fabricação de mochilas de alta qualidade, projetadas para atividades ao ar livre, incluindo trilhas, escaladas e viagens. Fundada em 1977 por Wayne Gregory, a companhia tem se destacado pela inovação em design ergonômico e uso de materiais duráveis. Com sede na Califórnia, Gregory Packs empenha-se em oferecer produtos que combinam funcionalidade, conforto e durabilidade, reconhecidos e apreciados por exploradores e aventureiros ao redor do mundo.
