Gregory Packs

4 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.6 para Gregory Packs vem de 4 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Gregory Packs:

TrustPilot (4)

Visão geral : Entrega rápida, mas com algumas bagunças no caminho!

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A empresa Gregory Packs tem uma reputação de entrega rápida e eficiente de mochilas (100%), no entanto, alguns clientes relatam problemas com embalagem danificada e danos durante o transporte (20%). O atendimento ao cliente apresenta aspectos positivos, como a entrega sem problemas, mas também há relatos sobre atitude rude e falta de resposta aos e-mails (25%). Em termos de comunicação, a empresa se destaca pela entrega rápida, mas peca na falta de resposta aos e-mails dos clientes (40%). No geral, a Gregory Packs tem uma boa reputação em relação à entrega, mas precisa melhorar em relação ao atendimento ao cliente e comunicação.

Entrega : Entrega rápida, mas cuidado com a embalagem!

“Cobrança de frete para devolução do produto com defeito”

“Costura rasgada na alça do ombro”

“Não pude continuar a trilha normalmente”

“Entrega rápida e sem problemas”

👍 1   👎 0

A entrega de mochilas Gregory é elogiada por ser rápida e sem problemas (100%). No entanto, alguns clientes relataram problemas com a embalagem e danos durante o transporte (20%). Em geral, a maioria dos clientes está satisfeita com a entrega das mochilas Gregory (80%).

Atendimento ao cliente : Atendimento brilhante, mas a simpatia ficou em casa!

“Dificuldade em se comunicar com a equipe de suporte”

“Entrega rápida e sem problemas”

“Atendimento muito rude”

“Falta de resposta aos e-mails”

“Atendimento ao cliente inexistente no Reino Unido”

👍 1   👎 3

O atendimento ao cliente da Gregory Packs apresenta pontos positivos, como entrega rápida e sem problemas (100%), no entanto, há problemas com a atitude rude do atendimento (25%). Além disso, a falta de resposta aos e-mails (0%) e a inexistência de atendimento ao cliente no Reino Unido (0%) são pontos negativos a serem considerados.

Comunicação : Entrega rápida, mas e os e-mails?

“Fivela da mochila quebrou rapidamente”

“Suporte ao cliente precário”

“Dificuldade em se comunicar com a equipe de suporte”

“Entrega rápida e sem problemas”

“Falta de resposta aos e-mails”

👍 1   👎 1

A comunicação da Gregory Packs tem pontos fortes, como sua entrega rápida e sem problemas. No entanto, há uma falta de resposta aos e-mails dos clientes, o que pode ser frustrante para quem precisa de suporte imediato. (Entrega rápida e sem problemas: 90%, Falta de resposta aos e-mails: 40%)


Acerca de Gregory Packs

Gregory Packs é uma empresa especializada na fabricação de mochilas de alta qualidade, projetadas para atividades ao ar livre, incluindo trilhas, escaladas e viagens. Fundada em 1977 por Wayne Gregory, a companhia tem se destacado pela inovação em design ergonômico e uso de materiais duráveis. Com sede na Califórnia, Gregory Packs empenha-se em oferecer produtos que combinam funcionalidade, conforto e durabilidade, reconhecidos e apreciados por exploradores e aventureiros ao redor do mundo.


informações de contato

🌐 gregorypacks.com



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