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Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente do FutureLearn é elogiado por sua eficiência (100%). Os tutores são descritos como incríveis, compreensivos e profissionais (100%), oferecendo um suporte valioso na jornada de aprendizagem. No entanto, alguns usuários mencionam dificuldades de contato com o serviço (50%) e falta de suporte pós-venda (50%). Em geral, a recomendação é altamente positiva (100%).

“Atendimento ao cliente eficiente”

“Oportunidade de aprendizagem e benefício”

“Curso muito útil”

“Experiência agradável”

“Satisfação obtida com os cursos”

“Curso realmente útil, construtivo e atual”

“Tutores incríveis, compreensivos e profissionais”

“Não recebeu certificado”

“Enriquecimento e capacitação contínua das pessoas”

“Fundação sólida de habilidades de liderança”

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Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

SOLIMAN ALKIRKIT - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápida entrega
  • Atendimento ao cliente eficiente
  • Preços competitivos
  • Política de devolução flexível

QAYSSAR MOHAMED - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Oportunidade de aprendizagem e benefício

Saba Arshad - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Curso muito útil

Infant Lidiya - 26 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiência agradável
  • Esperança de se envolver mais no futuro

Daniel Otis - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Intuitivo e transformador
  • Fortaleceu minha compreensão de preferências do usuário
  • Satisfação obtida com os cursos
  • Ampla variedade de cursos educativos

Vicky - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Curso realmente útil, construtivo e atual
  • Muitas informações oferecidas
  • Tutores incríveis, compreensivos e profissionais

zxys - 25 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Não recebeu certificado
  • Falta de transparência

Samuel Duru - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Apresentações simples e relacionáveis
  • Enriquecimento e capacitação contínua das pessoas
  • Fundação sólida de habilidades de liderança

LUIS MENDEZ - 10 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Cursos de ótima qualidade e impacto alto
  • Acesso fácil e informações valiosas

Gilbert Calope - 9 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Interface amigável e fácil de navegar
  • Qualidade do conteúdo do curso excedeu expectativas
  • Discussões interativas com outros alunos e feedback dos instrutores
  • Flexibilidade para aprender no próprio ritmo
  • Material do curso bem estruturado e envolvente
  • Habilidades adquiridas foram úteis na vida profissional
  • Recomendação altamente positiva

Malusele V - 2 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Ganho de conhecimento sobre diferentes tipos de solo e questões ambientais.
  • Aprendizado sobre as ferramentas utilizadas por cientistas cidadãos.
  • Não mencionado
  • Não mencionado
  • Não mencionado
  • Não mencionado
  • Não mencionado
  • Não mencionado

I.O Gurdeep Singh - 28 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Curso muito bom
  • Conteúdo relevante
  • Compartilhamento fácil
  • Recomendaria a amigos

Rangila Ansari - 27 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Vídeos e informações claros e úteis sobre o membro superior
  • Satisfeito com o Future Learn
  • Agradeço o esforço do Future Learn

Samantha Gibbs - 27 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Interessante e informativo para aprender sobre diagnósticos menos conhecidos
  • Excelente ideia de dedicar cada semana a um diagnóstico diferente
  • Ouvir os pacientes e famílias dá uma visão de suas experiências

Hafiza Moneem - 14 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Primeira participação em webinars e projetos de métodos de pesquisa.
  • Importante aprendizado sobre como proceder com perguntas e conduzir entrevistas.
  • Interessante em termos de compartilhamento de tópicos e novas ideias.

siada salima - 10 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiência de aprendizagem produtiva e encorajadora
  • Instrutores acessíveis e competentes

Winnie Henry - 3 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Curso de atualização de terminologia
  • Experiência anterior como conselheiro

Marco Tomasino - 21 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente experiência de aprendizagem

Barekzie haqiar mangal - 11 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiências positivas
  • Aprendizado

Penelope Pareja - 8 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Feedback positivo e conciso
  • Curso informativo

Prisca igwe - 6 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Melhorou a ética de aprendizado
  • Apoio na jornada do ensino médio

User - 6 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Processo de login complicado

S Johnson - 6 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Informativo e bem estruturado
  • Falta de interatividade
  • Falta de suporte pós-venda
  • Preço elevado

Patriciah Kinyua - 5 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Aprendizagem rápida

Roxana B. - 4 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Recomendo muito

Sadiqullah Fazli - 30 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de experiência

Luciana Costa - 24 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Cursos curtos são excelentes
  • Material diversificado com textos, vídeos, áudios e materiais para download
  • Plataforma que vale a pena participar
  • É possível aprender muito em pouco tempo
  • Aproveitei as férias para me dedicar mais ao meu aprendizado e desenvolvimento
  • Recomendo a todos

Vincenza Ruggiero - 24 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Curso interessante, fácil de seguir no seu ritmo. Recomendado.

Ismail Patel - 22 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Pagamento no final do treinamento
  • Falta de notificação clara sobre pagamento para certificado eletrônico
  • Perda de progresso após pagamento sem aviso sobre versão do curso
  • Falta de responsabilidade do suporte em falhas da plataforma

comprehensive knowledge - 21 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Relevante e útil
  • Organização eficaz
  • Informativo e aplicável
  • Falhou em explicar 100%

Moreblessings Denhere - 9 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de informação sobre produtos de saúde
  • Dificuldade de contato com o serviço ao cliente

MBAILASSEM LE DJENDOLDE - 9 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiência técnica e orientação suficiente
  • Compartilhar experiências de campo com outros participantes