Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. Com base nas avaliações, o Serviço de Atendimento ao Cliente da Freshly Cosmetics apresenta uma falha de comunicação com os clientes e má conduta no apoio, resultando em uma avaliação de satisfação baixa de 40%. No entanto, os produtos são de alta qualidade e o suporte ao cliente é rápido, o que contribui positivamente para uma avaliação de qualidade de 80%.