7.0

Fairyseason

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para Fairyseason vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Fairyseason:

– TrustPilot (120)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Fairyseason recebeu críticas mistas. Muitos elogiaram a eficiência (30%) e a rapidez (15%) na resolução de problemas, além da cordialidade da equipe (10%). No entanto, houve reclamações sobre dificuldade de comunicação (5%), recusas de reembolso total (8%), e tentativas de suborno para remover avaliações negativas (3%). Apesar disso, alguns clientes tiveram experiências positivas com a empresa e destacaram a excelente resolução de problemas e o rápido atendimento ao cliente (20%). É importante avaliar os prós e contras antes de fazer uma compra.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.8
Grade
👍63👎40

Key Insights

✗

"Nenhuma entrega dos itens encomendados e pagos"

✓

"Excelente atendimento ao cliente"

✓

"Resposta rápida ao contato por e-mail"

✓

"Eficiente resolução de problemas"

✗

"Roupas mal feitas"

✗

"Recusaram-se a reembolsar o dinheiro"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Deborah Batt22 de agosto de 2023
✗

Nenhuma entrega dos itens encomendados e pagos

✗

Querem que eu pague uma taxa adicional para redespachar o pedido

✗

Necessidade de pagar uma taxa adicional para reentrega do pedido

✗

Solicito apenas um reembolso

10.0
Barb11 de agosto de 2023
✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Resposta rápida ao contato por e-mail

✓

Eficiente resolução de problemas

✓

Envio rápido do tamanho correto

2.0
Stephanie Spivey15 de junho de 2023
✗

Roupas mal feitas

2.0
stephanie spivey13 de junho de 2023
✗

A qualidade dos produtos é baixa

✗

Recusaram-se a reembolsar o dinheiro

✗

Não desperdice seu dinheiro

10.0
Linda will26 de maio de 2023
✓

Ótimo serviço ao cliente

✓

Produtos de qualidade

✓

Boa variedade de marcas conhecidas

10.0
France Desmarais16 de maio de 2023
✓

Tissus de qualité supérieure

✓

Taille parfaite

✓

Service client excellent

✓

Recommande les produits

10.0
Michelle Sibbio5 de maio de 2023
✓

Atendimento ao cliente excelente

10.0
Viorica Cernat4 de maio de 2023
✓

Excelente serviço ao cliente

8.0
Dennis24 de abril de 2023
✓

Variedade de roupas disponíveis

✓

Experiência de compra excelente

8.0
Bert Thompson17 de abril de 2023
✓

Atendimento ao cliente excepcional

✓

Resposta oportuna

10.0
E.S girl29 de março de 2023
✓

Vestido de palmeira multicolorido

✓

Recebido no Canadá em 10 dias

✓

Tamanho e aparência fiel à imagem

✓

Material de boa qualidade

✓

Sem problemas

10.0
SaltyRedneck27 de março de 2023
✓

Ótimo serviço ao cliente

✓

Expectativa positiva pela entrega

✓

Roupa bonita

8.0
Linda23 de março de 2023
✓

Rápido reembolso de 30% em item com problema

✓

Qualidade dos trajes de banho

✓

Variedade de opções de biquínis

✓

Preços acessíveis

10.0
Staci Underwood23 de março de 2023
✓

Serviço ao Cliente Responsivo

8.0
Jackie Critser15 de março de 2023
✓

Cooperativa ao corrigir meu erro no pedido

✓

Produtos de qualidade

✓

Facilidade de encomendar

✓

Preços acessíveis

10.0
Ashley Owens15 de março de 2023
✓

Produtos sempre correspondem às expectativas

✓

Sempre satisfeito com todas as compras

✓

Produtos sempre obedecem ao tamanho correto

8.0
Georginia Hossack14 de março de 2023
✓

Bom atendimento ao cliente

✗

Entrega demorada

✗

Produto de qualidade inferior

✓

Preço baixo

8.0
Tasha Uhl7 de março de 2023
✓

Ótimo Serviço ao Cliente quando há um problema

✓

Equipe de serviço ao cliente responsiva e prestativa

10.0
Charles Whary7 de março de 2023
✓

Equipe muito boa para trabalhar

✓

atendimento rápido

✓

Excelente produto

✓

Definitivamente farei outro pedido

8.0
Jennifer Foote21 de fevereiro de 2023
✓

Excelente serviço ao cliente.

✓

Envio parcial de encomendas quando um item está fora de estoque.

✓

Bom ajuste e conforto dos produtos recebidos.

✓

Preço ótimo dos itens recebidos.

2.0
Jocelyn Dorothy Murphy20 de fevereiro de 2023
✗

Empresa fraudulenta total

✗

Ninguém responde a reclamações ou erros em pedidos

✗

Produtos de péssima qualidade e não responderão para permitir devoluções

✗

Vão enviar e-mails diariamente pedindo para retirar uma avaliação negativa, mas não corrigirão seus erros

✗

Não oferecem reembolso total, apenas esperam que eu reconsidere e retire minha avaliação negativa se me oferecerem 50% de desconto em uma compra futura

6.0
JP15 de fevereiro de 2023
✓

Atendimento ao Cliente é ótimo

10.0
Mary Herrera9 de fevereiro de 2023
✓

Frete rápido

✓

Material de boa qualidade

✓

Atendimento ao cliente eficiente

✓

Resolução rápida de problemas

6.0
Mary shelton19 de janeiro de 2023
✓

Variedade de roupas

✓

Equipe amigável e prestativa

6.0
Morocco18 de janeiro de 2023
✓

Designs únicos e fashion-forward

✓

Atendimento excelente e equipe amigável

✓

Loja se destaca com peças exclusivas e confortáveis

✓

Equipe paciente e atenciosa

2.0
Christopher Hawk17 de janeiro de 2023
✗

Produtos de baixa qualidade

✗

Serviço ao cliente terrível

✗

Recusa de reembolso total

✗

Dificuldade em devolver o produto

2.0
Barkingkitty15 de janeiro de 2023
✗

Fotos falsas representam mal os produtos

✗

Produtos de qualidade muito barata

✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Política de devolução ruim

10.0
Jerry Cole24 de dezembro de 2022
✓

Excelente lidar com a fairyseason

✓

Múltiplas compras anteriores

2.0
Court24 de dezembro de 2022
✗

Atendimento ao cliente terrível. Produtos demoraram para chegar. Processo de devolução difícil. Custos de devolução elevados.

10.0
Tamara20 de dezembro de 2022
✓

Entrega demorada

✓

Tamanho adequado e qualidade boa

✗

Atendimento ao cliente não mencionado

10.0
Janice Smith19 de dezembro de 2022
✓

Excelente experiência de compra

10.0
Adrienne Massey14 de dezembro de 2022
✓

Roupas bonitas e bem ajustadas

✓

Atendimento ao cliente útil e flexível

2.0
Terry.4 de dezembro de 2022
✗

Barato e de qualidade muito ruim

✗

Entrega muito atrasada e qualidade muito ruim

✗

Dificuldade na devolução

✗

Reembolso não recebido e instruções rigorosas para devolução

✗

Atendimento ao cliente responde, mas dificulta a devolução

✗

Itens baratos por um motivo, muito decepcionantes

10.0
Customer25 de novembro de 2022
✓

Atendimento ao cliente rápido

✓

Roupas divertidas e adoráveis

✓

Resolução eficiente de problemas de entrega

✓

Comunicação constante e rápida

2.0
Zoe Whittaker11 de novembro de 2022
✗

Baixa qualidade dos produtos

✗

Dificuldade no processo de devolução

✗

Péssimo atendimento ao cliente

8.0
kellie moen24 de outubro de 2022
✓

Troca facilitada

✓

Equipe cordial

✓

Produtos de boa qualidade

✓

Satisfação com a compra

10.0
Oleva ava25 de setembro de 2022
✓

Preços acessíveis

✓

Serviço incrível

8.0
John William19 de setembro de 2022
✓

Diversidade de cores dos produtos

✓

Qualidade dos produtos

✓

Atendimento ao cliente excelente

✓

Demora na entrega, mas com compensação

2.0
Tina Marks19 de setembro de 2022
✗

Evitar a todo custo.

2.0
Sara Bellemore11 de setembro de 2022
✗

Múltiplos emails para reembolso parcial após reclamação

✗

Reembolso apenas após retirada de avaliação negativa

✗

Incomodo constante com pedidos para remover avaliação negativa

✗

Vestido de qualidade inferior e não serviu

2.0
Toyah Manning31 de agosto de 2022
✗

Roupas não condizem com as fotos do site

2.0
Kim Vaurigaud22 de agosto de 2022
✗

Não recebi meu pedido e falta de comunicação

✗

Problemas com a entrega e impossibilidade de falar com uma pessoa ao vivo

✗

Possível golpe e dificuldade em receber reembolso

✗

Dificuldade em registrar reclamação e comunicação estranha nos tickets de suporte

2.0
Bobbie19 de agosto de 2022
✗

Não me reembolsou e tentou me subornar

2.0
Nelida Peterson14 de agosto de 2022
✗

Qualidade baixa dos produtos

✗

Tamanho errado no pedido

✗

Atendimento ao cliente ruim e unprofissional

✗

Reembolso insatisfatório

10.0
Brandi Naegeli12 de agosto de 2022
✓

Roupas bonitas a preços extremamente baixos

✓

Serviço ao cliente muito atencioso

✓

Ajuste pequeno dos trajes de banho

✓

Envio de substituição dos trajes de banho

2.0
Bobbie11 de agosto de 2022
✗

Zero estrelas

✗

Pior empresa

✗

Item roubado

✗

Não recebi reembolso

✗

Pesadelo para lidar

2.0
Evija Williamson8 de agosto de 2022
✗

Qualidade dos produtos é baixa

✗

Política de devolução complicada e custosa

✗

Reembolso demorado e complicado

✗

Falha na comunicação e promessas não cumpridas

2.0
Joanne Cartwright8 de agosto de 2022
✗

Qualidade dos produtos fraca, custo de devolução alto

✗

Respostas automatizadas e falta de atenção às questões

✗

Promessas não cumpridas de reembolso

✗

Qualidade dos produtos muito baixa

2.0
Christine Bauer1 de agosto de 2022
✗

Não entregam no endereço fornecido

✗

Não cancelam o pedido

✗

Sem chance de reembolso

2.0
Laetitia FUERTES13 de julho de 2022
✗

As roupas não correspondem à foto do site

✗

Não querem nos enviar uma etiqueta de devolução

✗

Também não querem nos reembolsar

10.0
Karen Thornton7 de julho de 2022
✗

Entrega

2.0
EJ20 de junho de 2022
✗

Qualidade terrível dos produtos

✗

Difícil comunicação e resolução de problemas

✗

Altas taxas de envio não reembolsadas

✗

Baixa compensação oferecida

2.0
Miss Jo Miller29 de maio de 2022
✗

Baixa qualidade dos produtos

✗

Dificuldade em obter reembolso

✗

Comunicação deficiente

✗

Possível fraude

10.0
Nessa20 de maio de 2022
✓

Encontra sempre roupas lindas e únicas

✓

Tabela de tamanho precisa

✓

Atendimento ao cliente responsivo e eficiente

10.0
Jackie G17 de maio de 2022
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Qualidade dos produtos

10.0
Jodie Schultz16 de maio de 2022
✓

Belos trajes.

✓

Camisa serviu bem e material macio.

✓

Suporte ao cliente excelente e rápido.

2.0
Claire Curtis19 de abril de 2022
✗

Serviço de entrega lento

✗

Comunicação inadequada

✗

Má recomendação de compra

2.0
Jane17 de abril de 2022
✗

Produtos de má qualidade

✗

Dificuldade em obter reembolso

✗

Informações insuficientes nos itens comprados

✗

Ofertas de reembolso parcial

10.0
Imiliano18 de março de 2022
✓

Produto de qualidade a um preço acessível

✓

Entrega pontual e em boas condições

10.0
Emma18 de março de 2022
✓

Serviços de alta qualidade e entrega pontual

2.0
Happy Shopper7 de março de 2022
✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Tamanhos não condizentes com o guia de medidas

✗

Qualidade ruim das roupas

✗

Política de reembolso/troca ineficiente

10.0
Joe Ferraro29 de janeiro de 2022
✓

Experiência boa

10.0
Coney Carver27 de janeiro de 2022
✓

Bom atendimento ao cliente

10.0
Cheryl Bullock24 de janeiro de 2022
✓

Problemas na entrega durante as festas

✓

Resolvido de forma satisfatória

2.0
Keri18 de janeiro de 2022
✗

Entrega tardia e incompleta

✗

Atendimento ao cliente ineficaz e demorado

✗

Sem reembolso apesar de reclamações

10.0
William Lynt III11 de janeiro de 2022
✓

Bom atendimento ao cliente

✓

Qualidade dos produtos

2.0
David Huber28 de dezembro de 2021
✗

Produtos de baixa qualidade e danificados

2.0
Danielle W17 de dezembro de 2021
✗

Qualidade dos produtos insatisfatória

✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Preços altos

✗

Site pouco confiável

10.0
Ginger Rankin Graham9 de dezembro de 2021
✓

Excelente atendimento ao cliente e rápida resposta ao e-mail. Troca eficiente do item errado pelo correto. Ótima empresa para se trabalhar!

2.0
Andrea Aicher3 de dezembro de 2021
✗

Má qualidade

✗

Quase lixo

✗

Retorno apenas por 15,99 para enviar para a China

✗

Não permite o uso dos serviços DHL ou UPS

✗

Dúvidas sobre pagamento de taxas alfandegárias

✗

Evitar!

10.0
Jill26 de novembro de 2021
✓

Nunca decepciona

10.0
Audray Gutierrez23 de novembro de 2021
✓

Produtos de alta qualidade

✓

Ótima qualidade das roupas

✓

Preços acessíveis

✓

Excelente atendimento ao cliente

8.0
Laua21 de novembro de 2021
✓

Ótimo atendimento ao cliente!

✗

Demora na resposta por e-mail

✓

Problema com produto entregue incorreto

2.0
Carl-Christian19 de novembro de 2021
✗

Varan stämde inte överens med beskrivningen på hemsidan

✗

Månader av mejlkorrespondens för att få återbäring på varan

✗

Oseriöst företag med dålig kundservice

10.0
Paul Kennedy1 de novembro de 2021
✓

Chegou a tempo

✓

Produto conforme imagem do site

✓

Atendimento ao cliente eficiente

✓

Ótima empresa para trabalhar

2.0
Donna Rae18 de outubro de 2021
✗

Política de devolução fraudulenta

10.0
Amanda5 de outubro de 2021
✓

Serviço de devolução rápido e eficiente

✓

Rápida resposta ao contato do cliente

✓

Produto em perfeitas condições

✓

Troca facilitada de produto

2.0
Paige Mohrey5 de outubro de 2021
✗

Empresa horrível, mau serviço ao cliente, reembolso demorado, comunicação ruim

10.0
Jen25 de setembro de 2021
✓

Padrão adorável

✓

Camisa muito confortável

✓

Troca fácil de tamanho

10.0
Rita S24 de setembro de 2021
✓

Excelente experiência de compra

10.0
Gail Capaldo24 de setembro de 2021
✓

Serviço e produtos excelentes

✓

Qualidade dos produtos e resolução rápida de problemas

10.0
Quinna Hare24 de setembro de 2021
✓

Atendimento ao cliente rápido

✓

Entrega rápida

✓

Ótima resolução de problemas com o tamanho

10.0
Iszydn22 de setembro de 2021
✓

Sapatos bonitos e ótimo atendimento ao cliente

✗

Sandálias um pouco grandes apesar de pedir o meu tamanho

✓

Ofereceram a troca sem custo adicional

10.0
Lisa22 de setembro de 2021
✓

Serviço ao cliente excelente

✓

Troca grátis de produtos

✓

Experiência positiva de compra

10.0
Kat22 de setembro de 2021
✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Entrega rápida e em excelente estado

✓

Atualização constante sobre o estoque

✓

Qualidade dos itens excedeu as expectativas

10.0
Hayris20 de setembro de 2021
✓

Produtos de qualidade, preços baixos e entrega rápida

✓

Serviço ao cliente eficiente e ágil

Menu