8.8

Eneba

121 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.8 para Eneba vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Eneba:

– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
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Visão geral

8.8
Produto
9.6
Entrega
9.0
Atendimento ao cliente
9.0
Comunicação
9.2
Site
9.4
Política de devolução
6.6

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Eneba possui aspectos positivos, como a facilidade de reembolso (50%), a ausência de problemas com os jogos (100%) e a possibilidade de reembolso fácil (50%). No entanto, alguns pontos negativos incluem a demora no reembolso (25%), problemas com códigos usados do produto (25%), problemas com código de resgate e reembolso (25%), sistema de reembolso ruim (25%), processo de devolução complicado (25%), política de devolução ruim (25%) e política de devolução confusa (25%). Em casos de códigos já utilizados, ainda é necessário esperar pelo reembolso (0%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.6
Grade
👍2👎8

Key Insights

✗

"Política de devolução complicada e demorada"

✗

"Processo de devolução complicado"

✗

"Política de devolução confusa"

✓

"Reembolso fácil"

✗

"Demora no reembolso"

✗

"Problemas com código de resgate e reembolso"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Arthur Novaes pereira 27 de maio de 2024
✗

Não gostei da qualidade do produto

✗

Atendimento ao cliente lento e pouco eficaz

✗

Preços muito altos em relação à concorrência

✗

Difícil comunicação com a empresa

✗

Política de devolução complicada e demorada

10.0
Daniel Medeiros 27 de maio de 2024
✓

Boa variedade de produtos

✗

Falta de clareza nas informações de entrega

✗

Processo de devolução complicado

✗

Atendimento ao cliente demorado

10.0
cliente 27 de maio de 2024
✗

Entrega atrasada

✗

Má comunicação sobre estado do pedido

✗

Política de devolução confusa

✗

Preços altos

8.0
BrunoSnts 25 de maio de 2024
✓

Reembolso fácil

✓

Preços baixos

✓

Entrega rápida

✓

Comunicação eficiente

8.0
Tutume 23 de maio de 2024
✗

Demora no reembolso

2.0
Roger Daniel 18 de maio de 2024
✗

Problemas com código de resgate e reembolso

10.0
Rodrigo 10 de maio de 2024
✓

Rápido, fácil e ágil

✓

Aprovação imediata das chaves

✓

Nota 1000, sensacional

10.0
Samuel Lima 8 de maio de 2024
✓

Compras rápidas

✓

Nunca ocorreu problemas com os jogos

2.0
Carlos Renato Frigato 8 de maio de 2024
✗

Código já resgatado

8.0
cliente 7 de maio de 2024
✗

O sistema de reembolso é muito ruim

2.0
Fabrício Coimbra 6 de maio de 2024
✗

Política de devolução ruim

6.0
cliente 6 de maio de 2024
✓

Preços baixos

✗

Problemas com códigos usados do produto

2.0
Ronival Gonçalves 5 de maio de 2024
✗

Código já utilizado

✗

Código já utilizado, Esperando reembolso

2.5
Luis 14 de fevereiro de 2021
✗

Venda de chaves de jogos que não podem ser baixados no Steam

✗

Empresa fraudulenta que não devolve o dinheiro

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