Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Atendimento ao Cliente da EconomyBookings recebe críticas mistas, com algumas avaliações positivas destacando a praticidade, facilidade de pagamento e agilidade no cancelamento e reagendamento da reserva. No entanto, há relatos de descaso, má gestão de reservas e falta de suporte adequado, resultando em cancelamentos e perda de dinheiro para os clientes. A falta de informação sobre a experiência do cliente e a dificuldade em cancelar e reembolsar também são aspectos negativos apontados, porém, o serviço é elogiado por ser eficiente e sem burocracia, com atendimento rápido e claro. (65%)