9.2

EconomyBookings

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.2 para EconomyBookings vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para EconomyBookings:

– TrustPilot (120)
Ir para o website

Visão geral

9.2
Produto
9.4
Entrega
9.4
Atendimento ao cliente
9.0
Comunicação
9.2
Site
9.6
Política de devolução
5.2

Experiências com Atendimento ao cliente

O Atendimento ao Cliente da EconomyBookings recebe críticas mistas, com algumas avaliações positivas destacando a praticidade, facilidade de pagamento e agilidade no cancelamento e reagendamento da reserva. No entanto, há relatos de descaso, má gestão de reservas e falta de suporte adequado, resultando em cancelamentos e perda de dinheiro para os clientes. A falta de informação sobre a experiência do cliente e a dificuldade em cancelar e reembolsar também são aspectos negativos apontados, porém, o serviço é elogiado por ser eficiente e sem burocracia, com atendimento rápido e claro. (65%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.0
Grade
👍25👎6

Key Insights

✓

"Excelente atendimento ao cliente"

✗

"Descaso, incompetência e má fé"

✓

"Nenhum problema encontrado"

✓

"Prático, fácil e eficaz"

✗

"Dificuldade em cancelar e reembolsar"

✗

"Roubo e desonestidade ao não prestar o serviço contratado"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Everton dos Santos Silva28 de maio de 2024
✓

Entrega muito rápida

✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Preços competitivos

✓

Política de devolução flexível

2.0
M Winter27 de maio de 2024
✗

Descaso, incompetência e má fé

8.0
Ivan Sigfrido Rojas Armendia25 de maio de 2024
✓

Nenhum problema encontrado

10.0
Marco Miranda23 de maio de 2024
✓

Prático, fácil e eficaz

✓

Boa funcionalidade, bons preços e condições de aluguer, prático

2.0
vilaoficial Cascavel-Pr23 de maio de 2024
✗

Cobrança de taxas e seguros não contratados

✗

Dificuldade em cancelar e reembolsar

2.0
Thiago Correa22 de maio de 2024
✗

Roubo e desonestidade ao não prestar o serviço contratado

✗

Má gestão da reserva resultando em cancelamento e perda de dinheiro

✗

Falta de suporte adequado e demora no retorno sobre reembolso

10.0
MARCIO ZABALETA MARIANO DA FON21 de maio de 2024
✓

Praticidade na locação e segurança

10.0
Mario Duarte Pinho21 de maio de 2024
✓

Bom serviço

10.0
Mauro Junior Silva Bentes19 de maio de 2024
✗

Falta de informação sobre a experiência do cliente.

10.0
João Garcia14 de maio de 2024
✓

Qualidade superior dos produtos

✓

Entrega rápida

✓

Serviço ao cliente eficiente

✓

Preços acessíveis

10.0
gabriela nascimento13 de maio de 2024
✓

Facilidade de pagamento

✓

Preços acessíveis

10.0
clovis granado12 de maio de 2024
✓

Qualidade do produto excelente

✓

Atendimento muito bom

10.0
cliente11 de maio de 2024
✓

Fácil e rápido

10.0
Fabio Ferrolho11 de maio de 2024
✓

Tudo ok

10.0
Monod Lucineide10 de maio de 2024
✓

Perfection

10.0
Maria de Fatima Soares de Mace9 de maio de 2024
✓

Muito boa

10.0
Andre Luis Da Silva Ferreira6 de maio de 2024
✓

Ágil e sem burocracia

10.0
Manuel Sousa6 de maio de 2024
✓

Ótimo

8.0
Olivier Rodrigues5 de maio de 2024
✗

Adição automática de opções não selecionadas

10.0
LUCIA HELENA PEREIRA DOS SANTO5 de maio de 2024
✓

Atendimento rápido

10.0
Joseph Ruvalcaba-Diaz29 de abril de 2024
✓

Good experience

10.0
Luiz Renato Papa Campos27 de abril de 2024
✓

Atendimento ao paciente apesar do inglês limitado

10.0
MARCOS PADUA DE SOUZA24 de abril de 2024
✓

Great car rental service

10.0
Elza17 de abril de 2024
✓

Fácil e conveniente

10.0
Helcio Santos16 de abril de 2024
✓

Negotiation ease

10.0
Valter Barberini15 de abril de 2024
✓

Rápido e eficiente

2.0
Alexandre Garcia14 de abril de 2024
✗

Alta taxa de cancelamento

✗

Reembolso apenas em forma de crédito

✗

Processo de cancelamento complicado

✗

Informações conflitantes no site

10.0
Jose Teixeira11 de abril de 2024
✓

Fácil cancelamento e reagendamento da reserva

10.0
Elma Cristina Sebastian9 de abril de 2024
✓

Claro e explicativo

8.0
Naildo Macedo8 de abril de 2024
✓

Presteza no atendimento, clareza nas informações e amplitude de opções.

10.0
Luiz Antonio Iapichini1 de abril de 2024
✓

Atendimento fácil e rápido

✓

Bom para fazer reserva

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