9.4

CyberGhost VPN

113 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.4 para CyberGhost VPN vem de 113 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para CyberGhost VPN:

– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (112)
Ir para o website

Visão geral

9.4
Produto
9.4
Entrega
9.4
Atendimento ao cliente
9.2
Comunicação
9.2
Site
9.2
Política de devolução
6.6

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da CyberGhost VPN recebe elogios por sua eficiência (85%) e amabilidade, com a equipe sendo descrita como maravilhosa (100%) e oferecendo um ótimo serviço (95%). No entanto, há críticas de que o suporte só está disponível em inglês (70%) e que há demora na resolução de problemas (75%). Além disso, há reclamações sobre o reembolso que não funciona (60%) e ajustes que são necessários (80%). Em geral, a empresa é considerada segura e confiável (95%) com uma excelente proteção da privacidade e dados digitais. Recomendada por muitos usuários satisfeitos (95%) pelo seu desempenho (90%) e facilidade de uso.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.2
Grade
👍46👎7

Key Insights

✓

"Trabalho bom"

✗

"Reembolso não funciona"

✓

"Excelente serviço ao cliente"

✓

"Seguro e confiável"

✓

"Recomendação para amigos"

✗

"Assistência ao cliente ineficaz"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Gabriel Camacho12 de maio de 2024
✗

Localização em Moçambique

✓

Trabalho bom

2.0
Cesar Marques22 de março de 2024
✗

Reembolso não funciona

10.0
Ladislav13 de dezembro de 2023
✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Entrega rápida e eficiente

10.0
Pedro Roque17 de novembro de 2023
✓

Seguro e confiável

10.0
carlos marques14 de novembro de 2023
✓

Recomendação para amigos

2.0
Victor Coutinho20 de maio de 2023
✗

Assistência ao cliente ineficaz

✗

Problemas com a mudança de senha e informações da conta

✗

Demora na resolução de problemas

2.0
Israel4 de maio de 2023
✗

Suporte apenas em inglês

✗

Dificuldade em usar o serviço

✗

Necessidade de cancelar a licença

10.0
Manoel Joaquim da Silva1 de maio de 2023
✓

Cumprimento das promessas

✓

Satisfação com o serviço

8.0
jose antonio calado22 de abril de 2023
✓

Primeira impressão positiva

✓

Ainda em fase de teste

10.0
Melo Americo Costa21 de abril de 2023
✓

Não tenho mais problemas com a minha IPTV

10.0
ANTOINE VIVANT9 de abril de 2023
✓

bom atendimento ao cliente

✓

preços acessíveis

✓

site fácil de usar

✓

política de devolução clara

10.0
Thiago Marques7 de abril de 2023
✓

Experiência muito boa

2.0
Elzo Oliveira13 de novembro de 2022
✗

Não retornam o valor após cancelamento

✗

Preço mais caro do que o anunciado

✗

Propaganda enganosa sobre política de devolução

10.0
Ricardo25 de julho de 2022
✓

Confiável

10.0
JOAO CRUZ9 de maio de 2022
✓

Excelente qualidade do produto

✓

Entrega rápida e eficiente

✓

Atendimento ao cliente atencioso

✓

Preços acessíveis

10.0
alessandro desouza1 de março de 2022
✓

Qualidade confiável do produto

✓

Excelente serviço de entrega

✓

Atendimento ao cliente eficiente

✓

Preços competitivos

10.0
hermas alvarenga2 de dezembro de 2021
✓

todo excelente

10.0
Paulo Pereira1 de dezembro de 2021
✓

Excelente serviço de VPN

10.0
ITAMAR MARTINS15 de novembro de 2021
✓

Alta qualidade do produto

✓

Entrega rápida

✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Preços acessíveis

10.0
Filipe Silva19 de setembro de 2021
✓

Ótima plataforma

✓

Excelente, fácil de usar, acesso rápido, muito eficaz. 5 estrelas ⭐️

10.0
Jo Cowsel14 de setembro de 2021
✓

O serviço é quase sempre excelente.

10.0
joaqauim5 de setembro de 2021
✓

boa qualidade de serviço

✓

rápida velocidade de conexão

✓

excelente atendimento ao cliente

✓

preços acessíveis

10.0
Delvanio1 de agosto de 2021
✓

Velocidades Incríveis

✓

Equipe Maravilhosa

✓

Privacidade excelente e Velocidade Maravilhosa

10.0
Elediane Oliveira13 de julho de 2021
✓

Empresa super responsável

✓

Privacidade super recomendo

✓

Profissionais qualificados

✓

Empresa reconhecida

10.0
Anwar29 de junho de 2021
✓

Excelente sevicio!

10.0
Merglock19 de junho de 2021
✓

Muito eficiente

✓

Suprindo necessidades

✓

Solução para VPN americano

10.0
thabatta8 de junho de 2021
✓

bom mt bom

✓

muitoo boom mesmoo otimo

10.0
Joan Vidal16 de abril de 2021
✓

Rápido y eficaz

10.0
Broly17 de março de 2021
✓

Espetacular

10.0
Luís Candeias27 de janeiro de 2021
✓

Excelente produto

✓

Altamente recomendado

✓

Consegui convencer muitos familiares e amigos a utilizar este serviço

✓

Todos estão muito satisfeitos

10.0
Roberto1 de agosto de 2020
✓

Bom e eficaz

10.0
Dario Santos25 de junho de 2020
✓

Bom serviço VPN

10.0
- José Maia8 de junho de 2020
✓

Satisfação do cliente

10.0
Maria da Paz Baltazar2 de junho de 2020
✓

Muito bom

10.0
marcelo5 de março de 2020
✓

Muito bom

✓

Indico

10.0
joao6 de fevereiro de 2020
✓

Atendimento ao Cliente eficiente e amigável

✓

Entrega rápida e eficaz

✓

Preços acessíveis

✓

Comunicação clara e fácil

10.0
Jaime Martins3 de fevereiro de 2020
✓

VPN permite navegar na Internet em Segurança.

✓

Infraestrutura segura que protege minha privacidade e dados digitais.

10.0
Cliente31 de julho de 2019
✓

Satisfação após dois meses de uso

10.0
Gabriel Takeo24 de julho de 2019
✓

exatidão

10.0
Anderson10 de julho de 2019
✓

Velocidade de conexão excelente

✓

Facilidade de instalação e uso

✓

Suporte ao cliente eficiente

✓

Preços competitivos

10.0
Burbble4526 de maio de 2019
✓

Excelente qualidade do produto

✓

Entrega rápida

✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Preços acessíveis

10.0
Jose Valmiro20 de maio de 2019
✓

Seguro e estável

10.0
ben25 de março de 2019
✓

Fácil de usar e confiável.

✓

Uso há alguns anos e me sinto muito confortável e seguro. Interface amigável.

10.0
Arcanjo16 de janeiro de 2019
✓

Ótimo !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

10.0
Jorge15 de janeiro de 2019
✓

Ajustes necessários

10.0
ELIAS13 de janeiro de 2019
✗

Não possui suporte em português do Brasil

8.0
Alexandre12 de dezembro de 2018
✗

APP não funciona no Meu Smartphone

✗

precisar configurar a VPN manualmente no meu smartphone

✓

Preço justo

✓

100% confiável

✓

Estabilidade excepcional

✓

Facilidade no uso

10.0
visbeto12311 de agosto de 2018
✓

muito bommmmmmm

10.0
lucas23 de julho de 2018
✓

recomendo a todos

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