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L
Liliana Lopes Pereira
Uma vergonha! Adquiri um toldo de 3x3 a um preço já elevado. Quando chegou vinha com alguns buracos muito pequenos, usei uma vez e rapidamente os buracos passaram para rasgado. Tendo em conta os 10...Lê sobre
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Stella
A data de entrega era 19/07, não foi entregue. Tentei contectar a loja e a transportadora para saber o que tinha acontecido e não responderam. Eu tinha pago com paypal e por isso abri uma disputa p...Lê sobre
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Mikaela Santos
A minha encomenda estava prevista chegar até dia 17/07, até ao dia de hoje a encomenda não chegou. Já enviei 3 e-mails a solicitar um parecer e sem resposta. Quero as cadeiras ou o meu dinheiro...Lê sobre
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Ricardo
Serviço pós venda, uma javardisse , o toldo da pergula que comprei rasgou- se com pouco mais de dois meses , a resposta foi que tinha que o montar e desmontar regularmente não podia ficar montado ,...Lê sobre
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Dominique De Vasconcelos
nunca recebi minha encomenda e nunca ninguem me respondeu aos emails e chamadas ate agora. fiz uma transferencia bancaria e nao tenho meus produtosLê sobre

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    Toldo 3x3

    Uma vergonha! Adquiri um toldo de 3x3 a um preço já elevado. Quando chegou vinha com alguns buracos muito pequenos, usei uma vez e rapidamente os buracos passaram para rasgado. Tendo em conta os 100 dias de garantia, fui falar com a empresa ao qual recebi a resposta "o estado do toldo é devido ao mau uso". É totalmente vergonhoso venderem produtos com pouca qualidade e estragados.
    Pedi o livro de reclamações e foi me negado.


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    Mesa e cadeiras tower

    A data de entrega era 19/07, não foi entregue. Tentei contectar a loja e a transportadora para saber o que tinha acontecido e não responderam. Eu tinha pago com paypal e por isso abri uma disputa pedindo meu dinheiro de volta (dia 21/07), também não responderam. Transformei a disputa em reclamação (24/07) e no dia seguinte (25/07) recebi uma ligação de um funcionário da loja a dizer que enviaria o produto se eu retirasse a reclamação do paypal, me recusei a retirá-la e ele autorizou o envio. Dois dias depois (27/07) a encomenda chegou, mas faltava uma peça para a montagem das cadeiras, contactei o funcionário que havia me ligado para pedir a peça, ele me respondeu no dia seguinte (28/07), e me pressionou de novo para retirar a reclamação, lhe disse de novo que só retiraria a reclamação quando a peça chegasse, e ele autorizou o envio da peça. Sem aviso nenhum da transportadora, fizeram uma tentativa de entrega da peça dia 04/08, retornei a ligaçao para o número que havia me ligado logo após o toque da campanhia 3 minutos depois, e não atenderam, mais tarde naquele dia tentei ligar de novo e disseram que não entregaram porque ninguém estava lá, sabendo que a peça era pequena pensei que poderia ser colocada na caixa de correio, mas não colocaram nada, nem um aviso sobre a tentativa de entrega. Hoje (07/08), de novo sem aviso prévio nenhum, entregaram a peça que falatava, e percebi que não foi colocada na acaixa de correio porque a loja enviou a peça numa caixa desnecessariamente grande.


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    Pack de cadeiras

    A minha encomenda estava prevista chegar até dia 17/07, até ao dia de hoje a encomenda não chegou. Já enviei 3 e-mails a solicitar um parecer e sem resposta.

    Quero as cadeiras ou o meu dinheiro de volta!


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    Pergula

    Serviço pós venda, uma javardisse , o toldo da pergula que comprei rasgou- se com pouco mais de dois meses , a resposta foi que tinha que o montar e desmontar regularmente não podia ficar montado , só mesmo para rir , para não ficar tão prejudicado vendiam-me outra com desconto


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    nao adqueri

    nunca recebi minha encomenda e nunca ninguem me respondeu aos emails e chamadas ate agora. fiz uma transferencia bancaria e nao tenho meus produtos


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    Cadeiras de Jardim

    As cadeiras literalmente desfizeram-se por si só, passado um ano. O site garante dois anos de garantia, mas depois diz que só cobre defeitos de fábrica. Contacto telefónico não funciona. Site a evitar!


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    Cadeira Gaming

    A única coisa que correu bem foi a entrega. Mandei vir no dia 5 de janeiro e recebi no dia 11.
    A cadeira veio uma me...a! Reclamei ligo e só recebi uma resposta depois de uma semana.
    Recebi uma cadeira nova e essa estava igual. Com estragos, suja e parecia ser usada- tipo a cadeira de exposição.
    Óbvio que mandei novamente uma mensagem e só me ofereceram uma entrega nova. Pedi um reembolso porque necessito a cadeira.
    Agora estou a espera, há quase um mês do reembolso!
    E a resposta que recebo é que tem que falar com o superiores, mas não acontece nada!


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    Cadeiras e bancos

    Péssimo, o produto chegou em péssimas condições, as embalagens estão todas rasgadas e abertas.
    Para trocar ou falar com alguém, é impossível.
    Apoio a cliente e pós venda inexistente, ligo, tentou por WhatsApp, etc ninguém responde.


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    Pack 4 Cadeiras Synk

    Fiz a compra 19/11, passadas 2 semanas e com vários contactos da minha parte, dizem que a transportadora não sabe da encomenda e enviaram outra que também não chegou passado quase 1 mês.
    Foi a primeira compra que fiz e até agora foi uma completa perda de tempo - e veremos se não é burla.


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    Adquiri uma cadeira pro escritorio

    Recebi hoje a cadeira de escritório que encomendei a semana passada.... Tenho a dizer que n recomendaria ninguém comprar produto nessa loja. Acabamentos imperfeitos, riscos, rugas no plástico assento o botão de subir e descer completamente riscado por baixo e parafusos com dificuldade a pegar na rosca. Jamais farei outra encomenda. Lamento.


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