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A
Ana Barros
Efetuei o pedido e realizei o pagamento, recebi logo de seguida a confirmação. Depois disto não obtive qualquer informação. Até hoje não recebi nada! Já lá vai um mês! Lê sobre
M
Maria
Comprei pela primeira vez e fiquei decepcionada com o artigo . Este não corresponde ao descrito no site . Entrei em contacto mas até hoje aguardo que me digam a morada da devolução e como sou reemb...Lê sobre
O
Olga Matos
Fiz uma encomenda há mais de duas semanas e até agora não tenho qualquer resposta. Nem recebi o mail de confirmação da encomenda. Tenho usado o messenger da floryday explicando a situação e não me ...Lê sobre

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    Pedido não recebido

    Efetuei o pedido e realizei o pagamento, recebi logo de seguida a confirmação. Depois disto não obtive qualquer informação. Até hoje não recebi nada! Já lá vai um mês!


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    Comprei pela primeira vez e fiquei decepcionada com o artigo . Este não corresponde ao descrito no site . Entrei em contacto mas até hoje aguardo que me digam a morada da devolução e como sou reembolsada. Tem pouca transparência relativamente a outros sites onde compro .

    Não consigo vos contactar

    Há mais de um mês que aguardo encomenda e ainda não chegou.

    Pedi minha encomenda a 26 de Fevereiro e ainda nada recebi

    Onde está a minha encomenda?

    Embuste!!! não consigo resposta da morada para devolução.

    Esta visto que fomos bem enganados.Em lado nenhum do site aparece informação para devoluções Vou apresentar queixa no portal de queixa

    Como posso contactar para poder efectuar uma troca de tamanho de um vestido

    Preciso efetuar troca de tamanho, mas não consigo aceder ao site para fazer login, conforme instruções para devoluções.
    Aguardo ajuda, se possível de Portugal.


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    Encomenda não recebida

    Fiz uma encomenda há mais de duas semanas e até agora não tenho qualquer resposta. Nem recebi o mail de confirmação da encomenda. Tenho usado o messenger da floryday explicando a situação e não me dão qualquer resposta. Na altura da encomenda, o meu e endereço de email foi dado incorretamente, mas já enviei mensagem a retificar e até agora nada. O meu número de informação de encomenda é o 029688060221. Se me conseguirem dar alguma resposta, agradecia.

    Fiz a primeira encomenda neste site em Janeiro que recebi no dia 03/02/21, fiquei muito decepcionado com o artigo mas entretanto tinha apagado o e-mail one tinha o número do pedido que é preciso para pedir a devolução da encomenda. Por isso enviei uma pergunta para Floryday para me arranjarem o número do pedido que me deram. No entanto, tento o contacto para pedir a devolução e é me devolvida à resposta que o pedido não existe.
    Já não sei o que fazer pois só tenho 14 dias para poder fazer a devolução. Preciso de ajuda mas não tenho nenhum contacto.


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